一家TOP內(nèi)衣網(wǎng)紅店鋪年終復(fù)盤案例分析
2023-01-16|13:05|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:51
2023-01-16|13:05|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:51
2016年已經(jīng)成為過去。
今天,陶凱·邊肖將與您分享一個網(wǎng)絡(luò)名人中頂級內(nèi)衣店年終復(fù)牌的案例分析。
具體如下:1。
網(wǎng)絡(luò)名人頂級內(nèi)衣店年終復(fù)盤。
主要內(nèi)容:主要內(nèi)容是2016年網(wǎng)絡(luò)名人頂級內(nèi)衣店年終復(fù)盤。
下面分享環(huán)節(jié)將重點(diǎn)以導(dǎo)師今年經(jīng)營的情趣內(nèi)衣店為案例進(jìn)行講解。
主要分為以下三個方面:1。
2016年和2015年內(nèi)衣品牌優(yōu)勢對比;2.內(nèi)衣品牌線上名人孵化計劃全過程;3.2016年內(nèi)衣品牌年度總結(jié)。
二
、先來介紹一下店鋪:年齡:5歲年級:一頂金冠屬性:情趣內(nèi)衣受眾定位:20-30歲左右
。
三、2016年和2015年內(nèi)衣品牌優(yōu)勢對
比。一般來說,3、4、5月是內(nèi)衣品類的銷售旺
季。此時內(nèi)衣更換頻率更高,款式要求更高;9月、10月、11月是銷售淡
季。但如上圖所示,淡季的銷量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過旺季,今年12月的銷量比去年翻了一
番。達(dá)到以上銷量,導(dǎo)師總結(jié)了以下原因:
1。2015年及之前的運(yùn)營玩法比較單
一。一是跟隨官方活動,比如66大、雙11;二是店內(nèi)定期活動,比如圣誕節(jié)做店內(nèi)活動;第三,只做粉絲的日常維護(hù),比如會員日,購物,送積
分。2016年,店鋪運(yùn)營玩法除了以上常規(guī)活動外,還增加了以下玩法:打造店鋪品牌;制作店鋪話題,通過視頻傳播話題;引導(dǎo)線上粉絲到線下,和粉絲一起做活動,催生粉絲打造網(wǎng)絡(luò)名人孵化計劃;和旅游商店做聯(lián)合營銷游戲;泡芙小姐IP聯(lián)合游戲;達(dá)人直播計劃,這也是今年比較熱的一種方式;店鋪微淘、微信微信官方賬號、個人微信、微博均同步開通運(yùn)營;嚴(yán)格的新周期計劃、爆款周期計劃和款式退役計
劃。淘寶上的款式不會一直賣的很好,爆款一般四五個月就會下
架。同時,導(dǎo)師經(jīng)營的店鋪退款率在6%左右,達(dá)到9%的款式會
退。2.付費(fèi)流量渠道2015年前后,老板把營業(yè)額的15%用于付費(fèi)推廣,店鋪付費(fèi)推廣的80%用于直通車,10%用于鉆展,8%用于淘寶客,2%用于短信;商家應(yīng)該會發(fā)現(xiàn),2016年的PPC比去年有了明顯的增長,站內(nèi)推廣也越來越貴,這是毋庸置疑
的。2015年導(dǎo)師店直通車的PPC是3分錢,2016年直通車的平均點(diǎn)擊價格是9分錢,漲了3倍!所以門店一定要跟風(fēng),做出相應(yīng)的調(diào)
整。2016年調(diào)整了付費(fèi)流量渠道,直通車占45%,鉆展占25%,淘寶客占15%,短信占1
%。新增三個流量通道,第一個無線屏占5%,廣點(diǎn)通訊占5%(異地
)。不難發(fā)現(xiàn),異地推廣成本比2015年增加了不少,因為消費(fèi)者對第三方平臺的信任度比往年有所提
升。有研究表明,同一件商品出現(xiàn)在同一個消費(fèi)者面前5次以上,她的購買欲就會變得更
強(qiáng)。所以商家可以根據(jù)這個原理通過站外流量讓消費(fèi)者接觸產(chǎn)
品。線下有4%的資源,是和泡芙小姐合作,把線下的資源,比如公交站、地鐵站,替換成品牌廣告標(biāo)
語。綜上所述,2016年付費(fèi)推廣金額比例與2015年相同,只是付費(fèi)渠道比例可以調(diào)
整。3.產(chǎn)品結(jié)構(gòu):2015年所有門店都是靠單個爆款,也就是只有一款產(chǎn)品的爆款銷量在5000以
上。小爆款和潛力款不是沒有就是單件,訓(xùn)練款也不是很清
晰。這種交通結(jié)構(gòu)是不健康
的。如果爆款退款率或投訴率高,爆款下架后店家不接受賠付,店家隨時可能死
掉。2016年調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),流量結(jié)構(gòu)相對健康,門店實現(xiàn)雙爆款,小爆款、潛力款、培養(yǎng)款數(shù)據(jù)清晰可
見。4.新品周期規(guī)則根據(jù)門店轉(zhuǎn)型高峰期和行業(yè)規(guī)律,制定門店上新周
期。導(dǎo)師每周運(yùn)營店鋪兩次,周二五個文胸,周日五個內(nèi)衣,五個主品,五個輔
品。如上圖所示,每周也有一些滯銷產(chǎn)品被下
架。5.嚴(yán)格的爆炸創(chuàng)作流
程。爆炸創(chuàng)作分為四個階
段。第一,新產(chǎn)品走向新階
段。這個階段,新品先按老客戶破;其次,在新品測試階段,一般五款中只有一兩款能達(dá)到付費(fèi)推廣的要
求。如果把符合要求的寶貝換到更好的位置,鉆展還會有新品區(qū)
欄
。三、寶寶訓(xùn)練階段;第四,爆款創(chuàng)作
階段。現(xiàn)階段要重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品的點(diǎn)擊率、追加購買率、訪客數(shù)、客單價、轉(zhuǎn)
化率。除了這些核心數(shù)據(jù),還要通過活動收集一些累積數(shù)據(jù),比如聚劃算、淘
寶客
。四。全網(wǎng)今年的網(wǎng)絡(luò)名人孵化計劃,全網(wǎng)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新、社群、
內(nèi)容。所以導(dǎo)師經(jīng)營的店鋪做了一個與粉絲高度互動的創(chuàng)新活動,就是讓店鋪粉絲成為店里的試模,再從模特變成網(wǎng)絡(luò)名人,以此來讓粉絲參與店鋪的
運(yùn)營。1.事件的準(zhǔn)備
工作。首先要有一個好的營銷方案,確定“讓粉絲成為網(wǎng)絡(luò)名人”的
主題。這個想法不是一次性的,而是連貫的,這樣才能成為店鋪
特色。主管的商店在今年9月開始實施這一
計劃。同時,9月也是雙11的蓄水期,可以結(jié)合雙
11。10月是網(wǎng)絡(luò)名人第二次征集,雙11的預(yù)熱期;11月是第三期,也是雙11的
高潮。以后每個月都會收集第一家店的網(wǎng)絡(luò)
名人。做好以上活動的準(zhǔn)備,然后開始創(chuàng)造
話題。有了話題,才能傳播
內(nèi)容。第一期的題目是#穿內(nèi)衣旅行#,是和旅游商店的聯(lián)合
營銷。雙方粉絲共享交流流量
資源。旅游店鋪資助了我們店鋪的粉絲去馬來西亞旅游,宣傳了他們店鋪的旅游路線,拍攝了這一期內(nèi)衣買
手秀。第二期話題#網(wǎng)絡(luò)名人集齊贏現(xiàn)金獎#,第三期話題#自拍做網(wǎng)絡(luò)名
人#。再次,和旅游店鋪做聯(lián)合營銷,送粉絲去日本
旅游。一個話題確定后,分為六個階段:第一階段,網(wǎng)絡(luò)名人征集期,旨在告訴消費(fèi)者活動流程、意義、獎勵,讓粉絲參與到活動中,并在微信、微博、社區(qū)進(jìn)行宣傳;第二階段,網(wǎng)絡(luò)名人由你選擇,將收集到的圖片放在微淘和店鋪頁面供選擇;第三階段,宣布
獎項。第一名將直接前往馬來西亞,第二或第三名將獲得較少獎勵,如購物券或其他
禮物。第四階段,線下培訓(xùn),三個月一次,和三個月積累的粉絲一起做線下培訓(xùn);第五階段,線上名人包裝,簽約合格粉絲,店里做的
太多。前期拍粉絲照片作為買家秀,后期可以拍一些內(nèi)衣的輔助彩圖,讓買家逐漸有一個接受太多的過程;第六階段,多渠道推送,將自己的模特作為拍攝主角介紹給其他
店鋪。3.傳播渠道為全渠道,包括微信、微淘、微博、短信、視頻、直播等站外
流量。用微信交流節(jié)奏分享給蚊子俱樂部
成員。預(yù)覽活動,吸引粉絲關(guān)注,同時制作分享海報,如
下圖。粉絲在微信后臺回復(fù)“海報”二字,生成一張海報,附帶專屬二
維碼。10人以上通過她的二維碼關(guān)注微信微信官方賬號,我們就送一套
內(nèi)衣。服裝店和快消品店這一系列活動的效果非常
明顯。然后結(jié)合微信官方賬號和微博大V進(jìn)行傳播,再征集網(wǎng)絡(luò)名人進(jìn)行視頻傳播,即拍攝廣告視頻,放到視頻網(wǎng)站上進(jìn)行
傳播。目的是不斷告知消費(fèi)者,與粉絲互動,炒話題,不斷提醒粉絲,店鋪在做這類活動,直到全面爆發(fā),活動
開始。主管的店也和泡芙小姐有后續(xù)
合作。把泡芙小姐放在店鋪首頁,可以突出泡芙小姐在店鋪微淘和短消息的合作項目,可以作為提升店鋪品牌形象的
噱頭。通過整個活動,在雙11的蓄水期、預(yù)熱期、高潮期,店鋪粉絲量增長了50%,品牌搜索的展示也增長了3
2倍。通過各平臺推出的活動,如微信、微淘、直播、騰訊視
頻等。,雙11當(dāng)天成交額比日常增長15倍,比往年增長80%,老客戶從5%增長到2
0%。以上就是陶凱·邊肖介紹的《網(wǎng)絡(luò)名人頂級內(nèi)衣店年終復(fù)牌案例分析》的全部
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