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    如何提高淘寶店鋪“標(biāo)簽和人群利用價值”

    2023-01-16|13:05|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:62

                       標(biāo)簽的意義在于數(shù)據(jù)的利用價值,對數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)簽和分類,讓數(shù)據(jù)更有價值。


    也可能有一些商界朋友并沒有真正理解千人千面,運(yùn)營邏輯還停留在坑產(chǎn)時代。

    不經(jīng)意間專注于優(yōu)化關(guān)鍵詞,優(yōu)化標(biāo)題,優(yōu)化uv值。

    基于標(biāo)簽可以實(shí)現(xiàn)千人千面。

    不同的標(biāo)簽組合有不同的人群價值。

    標(biāo)簽影響顯示范圍,從而影響點(diǎn)擊率。

    是標(biāo)簽鎖定了展示的范圍和量,現(xiàn)在和關(guān)鍵詞幾乎沒有關(guān)系了。

    在入池的前提下,坑產(chǎn)會在他的入池標(biāo)簽范圍內(nèi)發(fā)揮作用。

    到現(xiàn)在甚至有人會說為什么我的直通車是增量搜索掉的,或者是不開車掉的。

    其實(shí)根本原因是你只關(guān)注了關(guān)鍵詞的uv值,而沒有考慮人的標(biāo)簽權(quán)重。

    標(biāo)簽不外乎兩類:

    第一,消費(fèi)者身份標(biāo)簽的畫像是性別、年齡、消費(fèi)水平、居住城市、職業(yè)、淘氣值等等,這是基本屬性標(biāo)簽。從根本上來說,這些標(biāo)簽組成的人群無法與競品錯位,避開競爭對手。這些標(biāo)簽組成的人群就是目標(biāo)客戶群。

    二、行為標(biāo)簽是第一輪消費(fèi)者基礎(chǔ)屬性測試后,基于組裝畫像在線上行為軌跡上形成的標(biāo)簽。這部分標(biāo)簽是最有價值的,一般是系統(tǒng)化的群體。系統(tǒng)人群是最有價值的,是流量的未來。如果對第一個基本屬性人群進(jìn)行精準(zhǔn)篩選,系統(tǒng)人群很容易出現(xiàn)10%以上的點(diǎn)擊率。這就是工具升級和標(biāo)簽權(quán)重增加帶來的數(shù)據(jù)價值增加的影響。影響直通車搜索的問題是直通車搜索。

    從四個方面進(jìn)行優(yōu)化:

    第一,汽車地圖是否與主地圖相同,要與同一個地圖區(qū)分開來,主地圖的點(diǎn)擊率要高于汽車地圖。

    第二:直通車的點(diǎn)擊量是否占了大部分落在基礎(chǔ)屬性人群上的點(diǎn)擊量。這是90%的人都會犯的錯誤。你可以看看你是不是這樣。如果人群成對或成組聚焦,年齡段也聚焦,人群就會被卡住。然后,汽車的關(guān)鍵詞大多是精準(zhǔn)的長尾關(guān)鍵詞和精準(zhǔn)的匹配,文字的表達(dá)基本上是卡殼的。群組標(biāo)簽卡在顯示范圍內(nèi),以鎖定顯示量。在這個展示范圍內(nèi)搜索的購物意向,恰恰是關(guān)鍵詞匹配和粘貼。前面的數(shù)據(jù)很漂亮,但是后面的人群標(biāo)簽池的魚已經(jīng)撈出來了,人群放大放大這一步還沒做好,增加車的點(diǎn)擊量都搜不到才奇怪。再多加關(guān)鍵詞也沒用。你得打開展覽卷。打開展量的核心是豐富精準(zhǔn)標(biāo)簽,豐富人群,所以你只能轉(zhuǎn)向有針對性的人群來擴(kuò)大人群。

    第三:如果自定義基礎(chǔ)屬性人群豐富,增量搜索不會改變。先看看自己寫的字是不是太少,再結(jié)合搜索到的第一波流量字,看看是不是字的方向。如果這樣都沒問題,最根本的問題在于點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,尤其是點(diǎn)擊率太低,沒有打開門檻,從而進(jìn)一步優(yōu)化主圖的點(diǎn)擊率。

    第四:這個問題一般出現(xiàn)在老產(chǎn)品優(yōu)化過程中,汽車點(diǎn)擊量增加,其他數(shù)據(jù)反饋也不錯。搜索就是上不去。老產(chǎn)品標(biāo)簽重量的影響已經(jīng)弱于新產(chǎn)品。這時候就看轉(zhuǎn)化率,尤其是直通車的轉(zhuǎn)化率和搜索的轉(zhuǎn)化率,是否都比你的競品高。如果不高于,就沒有拉高的條件,很難搶流量。

    千人千面的機(jī)制隨著時間的推移越來越弱。當(dāng)你打開手機(jī)淘寶頁面時,首頁的影響永遠(yuǎn)是最大的,頁數(shù)越低影響越小。所以需要不斷的在修改后的標(biāo)簽上添加新的產(chǎn)品,不斷的疊加在排版后的標(biāo)簽上。疊加的層數(shù)越多,商店標(biāo)簽的強(qiáng)化效果就越好。疊加游戲的本質(zhì)是通過基礎(chǔ)屬性人群標(biāo)簽,通過第一輪人群過濾,找到精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶群體畫像,然后根據(jù)這個初始的精準(zhǔn)畫像,找到人群上的行為軌跡需求點(diǎn),從而擴(kuò)大人群。以精準(zhǔn)人群為基準(zhǔn)去拓展和放大更多的相似人群,不斷強(qiáng)化和豐富,達(dá)到為系統(tǒng)拓展相似流量的目的。最后,結(jié)合流量屬性和性質(zhì),進(jìn)行多通道有序潤色,完成閉環(huán)設(shè)計(jì)。

    對高價值流量進(jìn)行實(shí)時全時段的病毒式營銷策略,穩(wěn)定提升轉(zhuǎn)化和穩(wěn)定性的uv值。最后結(jié)合爆炸模型,完成整個交通系統(tǒng)的大閉環(huán)。標(biāo)簽疊加的根本是相信標(biāo)簽的權(quán)重會越來越高,數(shù)據(jù)的利用價值會越來越高。無論是標(biāo)簽還是人,只有懂得“過濾”才能提高其價值。大家對標(biāo)簽的理解可能還停留在基本屬性的人物畫像上。這些有基本屬性的人解決不了任何轉(zhuǎn)化問題。

    最多可以通過測試篩選基本屬性的人的展示范圍來優(yōu)化展示量。基礎(chǔ)人群服務(wù)的是潛在客戶,真正的解決方案是通過優(yōu)化展示范圍來提高點(diǎn)擊率。不同的標(biāo)簽組合,人的價值是不同的,標(biāo)簽的性質(zhì)決定了人的價值,所以無論標(biāo)簽是基本屬性標(biāo)簽,行為標(biāo)簽,還是兩者的組合。人群形成背后的利用價值完全不同。標(biāo)簽的應(yīng)用說到底是對大數(shù)據(jù)運(yùn)用能力的考核,標(biāo)簽的應(yīng)用說到底是對大數(shù)據(jù)運(yùn)用能力的考核。標(biāo)簽的精準(zhǔn)和人群的精準(zhǔn)要從過濾開始。對于標(biāo)簽過濾,基本屬性標(biāo)簽相對固定,相對容易過濾。

    要過濾的核心是根據(jù)市場需求實(shí)時流動的行為軌跡標(biāo)簽。

    對于人群過濾,主要有兩種方式:

    一是通過精準(zhǔn)的購物意向過濾人群。

    二是通過精準(zhǔn)的人群畫像對人群進(jìn)行過濾,兩種過濾體系的構(gòu)建都需要緊密的邏輯。而標(biāo)簽人群的使用價值要建立在“場景”的基礎(chǔ)上。無論是群體的標(biāo)簽還是群體本身的性質(zhì),性質(zhì)都會隨著場景的變化而變化。

    “場景化”的一般理解是你的產(chǎn)品運(yùn)營周期處于一個新的階段?

    還是收獲階段?還是平淡的銷售階段?還是大促階段?

    每一個場景中人群背后的性質(zhì)都可能因?yàn)椤皥鼍啊钡哪康牟煌l(fā)生變化。

    什么是“場景”?我給你舉個例子。你只有10元錢??梢再I一本雜志,可以做公交,面包。此刻,你沒有早餐,你很餓。就是這個場景,你的10元錢會因?yàn)閳鼍爸械摹澳康摹倍l(fā)揮作用。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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