淘搶購(gòu)圍觀搶常見(jiàn)問(wèn)題解答
2023-01-12|10:26|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:66
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有很多賣家遇到過(guò)關(guān)于搶購(gòu)圍觀設(shè)置的問(wèn)題,比如對(duì)紅包金額的要求?
搶紅包的有效期有多長(zhǎng)?
使用范圍?
淘小編將常見(jiàn)問(wèn)題收集解答,希望能解決你的疑問(wèn)。
打折券可以另外設(shè)置嗎?
可以,而且打折券可以額外設(shè)置,和紅包不沖突。
2.我正在設(shè)置圍觀搶紅包,進(jìn)入支付寶授權(quán)階段,頁(yè)面提示授權(quán)失敗。
這是怎么回事?
我能用它做什么?
請(qǐng)先核實(shí)是否存在以下情況:A:支付寶賬戶余額不足;b支付寶賬戶狀態(tài)異常;如果您的支付寶賬戶余額不足,請(qǐng)先充值,然后設(shè)置圍觀搶紅包~如果您的支付寶賬戶狀態(tài)異常,請(qǐng)聯(lián)系支付寶熱線:95188進(jìn)行咨詢,然后到淘寶工作臺(tái)設(shè)置圍觀搶紅包。
3.我要取消我的圍觀搶紅包。
我該怎么做?
可以進(jìn)入已經(jīng)設(shè)置好搶紅包產(chǎn)品的營(yíng)銷推廣頁(yè)面,進(jìn)入詳情頁(yè),點(diǎn)擊“取消”。
注:預(yù)熱開始后(團(tuán)開始前一天19:00)商品不可取消。
如果不小心取消了,還可以在熱身開始前重置。
4.圍觀群眾在什么階段可以搶到紅包并設(shè)置?
商品預(yù)定完畢后,可以設(shè)置圍觀搶紅包,直到商品預(yù)熱(團(tuán)開始前一天19:00);5.圍觀搶紅包的有效期是在Takuwa的使用范圍嗎?
紅包只能在相應(yīng)的店鋪使用購(gòu)買商品,有效期只有購(gòu)買商品的時(shí)間。
具體可參考《紅包使用規(guī)則》。
6.如果消費(fèi)者在場(chǎng)外通過(guò)搶紅包的方式購(gòu)買商品,是否占商品30天最低價(jià)規(guī)則?
不會(huì),搶紅包不會(huì)影響訂單價(jià)格,也不會(huì)影響商品30天最低價(jià)。
7.我店設(shè)置圍觀者搶紅包。
如果沒(méi)有用完或者用戶沒(méi)有使用,會(huì)退回支付寶賬戶嗎?
會(huì)的。
如果紅包沒(méi)有用完或者用戶沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)使用,剩余的紅包金額會(huì)返還到你的支付寶賬戶。
8.在我取消紅包后,已經(jīng)停止的紅包預(yù)算需要多久才能解除止付狀態(tài)?
一般紅包取消后,會(huì)在一個(gè)工作日內(nèi)停止支付。
9.我設(shè)置好圍觀之后,消費(fèi)者什么時(shí)候可以看到并參與?
1)設(shè)置好圍觀者后,預(yù)熱開始時(shí),會(huì)在淘寶預(yù)熱詳情頁(yè)顯示圍觀者。
2)開團(tuán)前的一個(gè)環(huán)節(jié),用戶可以觀看,在預(yù)熱列表頁(yè)面找到商品,直接進(jìn)入觀看詳情頁(yè)面參與;3)目前消費(fèi)者觀看的時(shí)間只有一屆。
比如11月20日。
10: 00開始的商品,11月19日19: 00開始預(yù)熱時(shí),用戶可進(jìn)入預(yù)熱詳情頁(yè)面查看圍觀者信息;并可參與20日8: 09: 59期間的商品圍觀。
10.紅包金額有什么要求?
每個(gè)商家設(shè)置的紅包總額不低于2000元,商品注冊(cè)活動(dòng)價(jià)格超過(guò)2000元。
紅包設(shè)置總額不低于商品注冊(cè)活動(dòng)價(jià)格的2倍。
圍觀的搶購(gòu)是怎么回事?
、“賣家如何報(bào)名購(gòu)買觀看?
如何設(shè)置搶購(gòu)圍觀?
》
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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