閑魚先付定金再付尾款退款怎么辦?

閑魚作為一個(gè)相對(duì)開放的二手商品交易平臺(tái)，對(duì)賣家的要求非常低，所以有些賣家會(huì)利用閑魚平臺(tái)的機(jī)制進(jìn)行預(yù)售推廣，讓買家先訂金儲(chǔ)備商品，收到貨后再支付尾款。

但是有時(shí)候買家對(duì)商品不滿意需要退款，閑魚先付定金再退尾款怎么辦？

1.先交了定金然后尾款退了怎么辦？

這種情況只能先和賣家協(xié)商，指出商品質(zhì)量問題，然后讓他們安排退定金和尾款。

如果賣家不同意，盡量找閑魚的客服介入，但是你需要提前準(zhǔn)備好資料，保護(hù)自己的合法權(quán)益。

二、如何保護(hù)閑魚的權(quán)利？

1.和賣家協(xié)商。

告訴賣家他在店里買的是假貨，和之前的宣傳承諾不一樣，他說(shuō)要退貨退款。

一般在閑魚上買的產(chǎn)品有質(zhì)量問題，可以退款。

但如果不是質(zhì)量問題，那么閑魚賣家可能不會(huì)配合退款。

2.到閑魚客服投訴賣家。

告訴客服從賣家店鋪買的東西是假冒產(chǎn)品，已經(jīng)和賣家溝通過，但是賣家不同意退貨退款，那么客服會(huì)對(duì)交易進(jìn)行取證，截取用戶和賣家的聊天記錄，暫時(shí)封單。

如果閑魚客服驗(yàn)證屬實(shí)，那么賣家將會(huì)受到閑魚平臺(tái)的處罰，之后會(huì)進(jìn)行退貨退款。

需要注意的是，如果提交的證據(jù)不能確定收到的產(chǎn)品是假貨，客服會(huì)直接支持賣家，申請(qǐng)退款關(guān)閉。

如果提交的證據(jù)能夠證明銷售者銷售的產(chǎn)品是假貨，情況屬實(shí)，將會(huì)受到處罰，追回個(gè)人損失，完成退款退貨。

閑魚沒有官方的預(yù)售游戲，所以如果在平臺(tái)上交易，要仔細(xì)閱讀平臺(tái)的規(guī)則，避免掉入賣家的陷阱，讓自己蒙受損失。

閑魚預(yù)售可以退款嗎？

交易規(guī)則是什么？

閑魚的評(píng)價(jià)時(shí)限是多久？

如何刪除差評(píng)？

閑魚如何先交定金再尾款？

交易中有哪些注意事項(xiàng)？

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