淘寶三包有效期目錄內容調整

                   Taobao.com近日發(fā)布淘寶平臺三包有效期目錄變更公告(以下簡稱公告)。

公告稱，為保護買賣雙方權益，維護市場秩序，幫助大家更好地解決商品交易過程中的糾紛，淘寶網將對淘寶平臺三包有效期目錄內容進行變更。這一規(guī)則變化于2022年12月19日公示，預計12月26日生效。公告顯示，此次規(guī)則變化的重點是調整貴金屬首飾和珠寶玉石首飾的更換時間。

具體來說，換了之后，收到商品的次日起10天內，出現(xiàn)質量問題，買家可以選擇退貨、更換或者修理。在收到貨物的第二天起1115天內，如果有任何質量問題，買方可以選擇更換或修理。在“三包”有效期內，由銷售者負責維修的，應當在雙方約定的時間內修復。保修期從維修時間中扣除，三包有效期根據扣除的時間延長。在“三包”有效期內，經過兩次修理，仍不能正常使用或者影響美觀的。賣方應根據買方要求更換或退貨。更換后的商品“三包”有效期從更換之日起重新計算。近日，Taobao.com還發(fā)布了一份關于淘寶平臺在線發(fā)起維權相關規(guī)則變更的通知。為了保護買賣雙方的權益，維護市場秩序，幫助人們更好地解決商品交易過程中的糾紛，Taobao.com改變了淘寶規(guī)定期限內在線發(fā)起的維權相關規(guī)則。這一規(guī)則變化于2022年12月2日公示，12月9日生效。

這一規(guī)則變化的要點:明確涉及享受“三包”保證的商品的保證期限；耐用品中的部分三包商品已被三包商品吸收，故刪除耐用品中的三包商品。變更后，買家應在淘寶規(guī)定的期限內發(fā)起在線維權。淘寶規(guī)定的時限基本是這樣的:如果對商品或服務有爭議，買家應在交易成功后15日內提出維權主張。因享受“三包”保證的商品產生的爭議，應在三包保證期內提出。

買方主張其購買的耐用商品“機動車及裝修服務”存在質量問題的，應當在交易成功后六個月內申請維權。品類對售后糾紛受理有特別規(guī)定的，從品類特別規(guī)定。淘寶的三包服務包括哪些？時間法則是什么？淘寶服務是什么意思？如何獲得？淘寶是什么意思？驗收范圍有哪些？                

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