6大母嬰連鎖試水社交電商 欲借拍拍微店實現(xiàn)轉(zhuǎn)型

  JD.COM的拍拍平臺正在加速褪去原有的“C2C”標簽。繼3月30日與全球最大的傳播服務集團WPP達成戰(zhàn)略合作后，記者獨家獲悉，拍拍微店將與密斯、咿呀、嗨楊洋、李佳寶貝、紐迪國際早教機構等六大母嬰連鎖品牌聯(lián)合啟動O2O推廣。一直以來，傳統(tǒng)零售渠道對電商又愛又恨:一方面，B2C電商模式的流量成本居高不下；

另一方面，線上對其傳統(tǒng)門店銷售有明顯的擠壓作用。“不像傳統(tǒng)電商喊著顛覆，社交電商模式能把用戶留在傳統(tǒng)渠道?！眹鴥?nèi)知名母嬰連鎖品牌米氏的電商負責人單家成在接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時表示，傳統(tǒng)線下渠道希望實現(xiàn)線上線下互補共贏。“傳統(tǒng)B2C電商，尤其是平臺型電商，流量獲取成本很高?！眴纬筛嬖V記者，作為全國頂級的母嬰連鎖渠道，米氏目前在各個電商渠道都有布局，其目的就是讓消費者能夠在各個渠道買到自己的產(chǎn)品。據(jù)單家成介紹，米氏目前在全國有18家分店，約500家門店，其中300多家為直營店。去年花了幾千萬元搭建公司內(nèi)部O2O系統(tǒng)平臺。賈成坦言，從目前的交易額來看，來自B2C電商的交易仍然是米氏電商銷售的絕大部分，但移動社交電商是必須重視的方向?！霸诘赇伕采w的區(qū)域，借助社交電商，用戶下單后三小時內(nèi)就能收到貨?！眴戊V翔告訴記者，理想的線上到線下是自己的平臺與電商的平臺對接。用戶下單后，會由后臺直接推送到密斯的線下門店，由門店工作人員直接發(fā)貨。“三小時送達目前電商物流基本不可能”。單家成表示，這樣一來，就不需要第三方物流了，自己的店員上門送貨的好處是更熟悉商品，還可以為用戶提供一些免費的咨詢和服務，“包括給寶寶免費理發(fā)”，大大提升了用戶體驗。對于傳統(tǒng)渠道來說，社交電商的另一個想象是讓店員和用戶同時承擔賣家的角色。借助派派微店等系統(tǒng)，有意參與米氏產(chǎn)品銷售的個人可以輕松建立自己的微店，通過自己的人脈進行銷售，賺取傭金。在接受記者采訪時，另一家母嬰連鎖渠道商楊洋愛嬰的創(chuàng)始人王為民也看好社交電商的未來?！皩τ趨^(qū)域連鎖來說，天貓這樣的平臺其實是競爭關系?！蓖鯙槊裾f，Xi楊洋目前有200或300家線下商店，主要在西北地區(qū)。由于過去幾年業(yè)務增長了30%，忙得顧不上電商業(yè)務。

但在目前的發(fā)展形勢下，電商已經(jīng)是一塊實實在在的蛋糕，如果一個品牌沒有自己的線上渠道，消費者就會流失。楊洋去年跳過PC，直接進入移動終端項目?，F(xiàn)階段希望通過線上引流、線下掃碼等多種方式做流量。無論是米單向，還是喜歡的，都向記者表示，雖然社交電商的前景被普遍看好，尤其是對于傳統(tǒng)渠道商來說，可以帶來線上線下的價值互補，但現(xiàn)階段，還處于培育階段?！皾摲凇钡牡谝粋€挑戰(zhàn)是銷售轉(zhuǎn)型不明顯。單成告訴記者，社交電商還在從聊天向購物轉(zhuǎn)變的過程中。“還需要時間驗證，成為主流銷售渠道還需要三到五年”。                

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