淘寶開店需要哪些資質(zhì)和費(fèi)用?(如何處理拼多多物流異常?如何解決?)
2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:47
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我們很多人都知道在淘寶平臺(tái)開店需要資質(zhì),但是有些朋友不知道在淘寶開店需要什么資質(zhì)以及需要多少的費(fèi)用。那么我們來解釋一下這方面。
首先,最基本的一點(diǎn)就是年齡要求,必須要滿18周歲,這個(gè)是指身份證上的年齡。淘寶開店分為個(gè)人開店和企業(yè)開店,但是不管你是個(gè)人還是企業(yè),都是需要資質(zhì)的,個(gè)人資質(zhì)主要是身份證認(rèn)證,需要核對(duì)你的身份信息,看是否符合要求,一般認(rèn)證期限為2-3天。
企業(yè)店鋪就不一樣了,雖然說現(xiàn)在三證合一了,只要你有營(yíng)業(yè)執(zhí)照就可以,但是在支付寶認(rèn)證的時(shí)候,還是需要輸入你方公司的銀行賬號(hào)進(jìn)行認(rèn)證的。如果你經(jīng)營(yíng)的某些商品需要經(jīng)營(yíng)許可證經(jīng)營(yíng)的話,還得另外上傳許可證,才可以通過申請(qǐng)。
淘寶開店需要多少費(fèi)用?
無論在電腦端操作還是無線端操作,目前在淘寶平臺(tái)有開個(gè)人店鋪和企業(yè)店鋪的,都是免費(fèi)的。但是為了保障消費(fèi)者利益,開店成功后部分類目需繳納一定額度的消保保證金,需繳納的保證金額度與售賣的類目有關(guān)(一般1千到5萬不等),個(gè)例除外。保證金在后續(xù)不開店之后可以申請(qǐng)解凍。大家可以按照以下的方法去入駐:
第一步:注冊(cè)淘寶個(gè)人/企業(yè)賬戶(會(huì)員名一旦注冊(cè)成功,是無法修改的)。
第二步:綁定支付寶個(gè)人/企業(yè)賬戶。
第三步:完成支付寶實(shí)名/企業(yè)責(zé)任人認(rèn)證。
第四步:創(chuàng)建店鋪成功。企業(yè)店鋪,所綁定的支付寶賬戶必須為企業(yè)認(rèn)證類型。
只要大家能夠滿足以上的開店資質(zhì)的話,就可以在淘寶平臺(tái)上開店了,淘寶店創(chuàng)建成功之后,大家就要對(duì)商品進(jìn)行推廣了,可以利用淘寶直通車等推廣工具,效果還是不錯(cuò)的哦!
很多在拼多多上開店的商家,在經(jīng)營(yíng)的過程中會(huì)遇到一系列的問題,需要商家進(jìn)行解決,如若不及時(shí)處理就會(huì)影響到店鋪的發(fā)展,下面我們說說如何處理拼多多物流異常?
1、點(diǎn)擊個(gè)人中心頁(yè)面,進(jìn)入拼多多后,點(diǎn)擊“個(gè)人中心”。
2、點(diǎn)擊待收貨功能,選擇“待收貨”功能。
3、找到物流異常訂單,找到物料異常的訂單,并點(diǎn)擊進(jìn)入訂單頁(yè)面。
4、點(diǎn)擊聯(lián)系商家,點(diǎn)擊“聯(lián)系商家”功能。
5、發(fā)送物流異常提醒,發(fā)送物流異常提醒,麻煩商家進(jìn)行跟進(jìn)。
拼多多物流異常如何解決:
1、投訴
當(dāng)有消費(fèi)者投訴時(shí),我們?cè)诤笈_(tái)就會(huì)收到一個(gè)物流投訴,那么商家需要做的就是避免消費(fèi)者的物流投訴,主動(dòng)跟進(jìn)物流訂單,有什么異常主動(dòng)聯(lián)系快遞確認(rèn),與消費(fèi)者耐心溝通。
2、虛假發(fā)貨
在我們發(fā)貨后24小時(shí)內(nèi)都還沒有攬件的話,就會(huì)被判定虛假發(fā)貨,虛假發(fā)貨會(huì)造成訂單物流異常的同時(shí),不僅會(huì)被罰款,還會(huì)被計(jì)入異常率。所以大家一定要謹(jǐn)慎對(duì)待,穩(wěn)妥的方法就是等攬收后再點(diǎn)擊發(fā)貨。
3、DSR分?jǐn)?shù)為1的訂單
如果一個(gè)產(chǎn)品超過兩個(gè)訂單的DSR分?jǐn)?shù)超過2,我們就要考慮是不是商品存在問題了。這時(shí)要確定自己的交貨情況,出現(xiàn)問題的原因是什么,我們需要先找出產(chǎn)品的問題,然后再解決問題,以避免此類訂單的增加。
4、因物流退款
如果我們的產(chǎn)品沒有問題,只是因?yàn)槲锪髟蚨素浀脑挘鳛榈昙椅覀兙鸵鲃?dòng)聯(lián)系消費(fèi)者,告知他修改退款的理由,并同意退款。一般來說因?yàn)槲锪鞯脑虼蠹疫€是都能夠理解的。
5、物流公司的問題
如果是因?yàn)槲锪鞴驹谛噬铣霈F(xiàn)的問題,店家其實(shí)很冤枉的,畢竟物流評(píng)分低會(huì)提高店鋪物流服務(wù)異常率,那么我們就要考慮選擇更優(yōu)質(zhì)的物流公司進(jìn)行合作。
經(jīng)過以上介紹,我們了解到拼多多物流異常如何進(jìn)行處理,商家如若發(fā)現(xiàn)這樣問題的出現(xiàn)的話,那么需要趕緊去物流官網(wǎng)確認(rèn)物流的更新情況,看是由于什么原因?qū)е?,及時(shí)進(jìn)行處理。
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