天貓全國聯(lián)保怎么用?是怎么回事?(開天貓店鋪有什么要求?有哪些步驟?)
2023-01-06|10:40|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:66
2023-01-06|10:40|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:66
在天貓上有些商品的頁面標注著全國聯(lián)保,這說明這些商品享受聯(lián)保服務,范圍是在全國,不過很多人都知道這個服務的意思,但是在需要保修的時候卻不知道該怎么申請了,下面教大家怎么用這個全國聯(lián)保吧。
天貓全國聯(lián)保怎么用?
1、可通過撥打品牌商的400報修熱線進行報修;
2、可通過點擊“天貓系統(tǒng)”中的“使用服務”按鈕,并填寫彈出的服務報修單進行報修;
3、可通過點擊供應商的旺旺號,與品牌售后服務中心取得直接聯(lián)系,并在線咨詢售后相關問題。
時效也還是挺快的,一般大家在報修之時起的24小時之內(nèi)得到響應,如果是要郵寄給品牌商或第三方的,品牌商或第三方收到商品且接受報修之后,將在接受報修之日起30天內(nèi)向大家反饋相應的進度和售后信息。
需要注意的是,如果是要郵寄給品牌商或廠商維修的情況下,運費的承擔方該是品牌商或廠家承擔,另外也要核實是不是在保修期內(nèi),如果過了保修期,再寄過去品牌商或廠商是不會負責的,只能自己承擔郵費和修理費,這點大家要記住。
是怎么回事?
買家在天貓購買帶有“全國聯(lián)保”標識的商品后,除了可以按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》以及國家關于產(chǎn)品修理、更換、退貨的規(guī)定,享受商家提供的相應服務外,還可以享受到:向該商品所屬品牌商、廠家或第三方就機器故障進行在線咨詢、對故障機器一鍵報修,或可以查閱品牌商相應售后信息的服務。
所以只要購買帶全國聯(lián)保標識的商品,都可以享受賣家提供的修理、更換、退貨服務,大家可以通過登陸天貓平臺,向購買的商家進行咨詢、或者查閱產(chǎn)品所屬品牌商進行在線咨詢,或者對故障機器一鍵報修。
天貓全國聯(lián)保的商品可以在線下的保修網(wǎng)點預約保修,也可以在天貓的訂單中提交售后進行保修,只要你找到離你最近的保修點都可以去保修,即使你在外地也可以到外地的最近保修點保修哦。
今天為大家介紹天貓開店方面的內(nèi)容,現(xiàn)在在天貓開店的商家其實挺多的,而且這個平臺非常的受消費者們的歡迎哦,那么開天貓店鋪具體的條件有哪些呢?下面為大家進行介紹哦。
開天貓店鋪有什么要求?
在進行天貓網(wǎng)店入駐的時候,根據(jù)天貓官方的相關規(guī)定,入駐天貓的時候需要準備相應的公司以及商標才能申請?zhí)熵埖赇仭?/p>
一、對企業(yè)方面
1. 開店公司注冊資本高于100萬人民幣(包括100萬)。
2. 開店公司依法成立并持續(xù)經(jīng)營兩年及以上。
3. 開店公司需具備一般納稅人資格。
二、對商標方面
商標狀態(tài)為R標,注冊滿兩年及以上,并在最近一年內(nèi)沒有發(fā)生天貓店鋪轉(zhuǎn)讓。
三、除了上述條件之外,根據(jù)天貓官方的最新標準,如果不是在天貓主動邀請的招商品牌名單中的品牌,那么是不得報名入駐天貓的,并且在進行天貓商城入駐時,我們知道目前的天貓店鋪主要分天貓旗艦店、天貓專營店以及天貓專賣店三種,而不同的類型入駐需要的材料也是不一樣的,所以在選擇開天貓店鋪時,建議大家先咨詢一下天貓官方。
有哪些步驟?
一、登錄天貓到招商頁面,閱讀要求與條件,確認無誤后勾選同意。接下來進入支付寶賬戶的驗證頁面,天貓審核通過之后,會直接將支付寶與天貓店鋪相關聯(lián)。
二、填寫有關信息,這個時候就需要把我們準備好的企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品的商標證明、或者是授權證書等等這些相關信息填入。接下來填寫店鋪的名稱與聯(lián)系地址,按規(guī)范填寫即可。再接下來就進入了協(xié)議簽署的頁面,仔細閱讀確認無誤后點擊同意即可。
三、提交已經(jīng)填寫完成的申請,等待天貓官方審核通過就可以了。
四、通過審核后,登錄天貓服務頁面,在15天之內(nèi)及時交納天貓保證金以及天貓技術服務年費。
五、上架商品。用申請的賬戶登錄淘寶的天貓服務專區(qū),找到發(fā)布商品的界面,在一個月之內(nèi)按照要求上傳一定的商品。上傳商品數(shù)量滿足要求之后,點擊店鋪上線即可。
隨著電商的興起,越來越多的人喜歡在淘寶上開店,也進而開始想在天貓上開店,其實在天貓上開店并不難,只要符合相關的條件就可以了,大家有興趣的話是可以去這里開店的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!