拼多多動(dòng)態(tài)評(píng)分怎么計(jì)算的?動(dòng)態(tài)評(píng)分4.5以下還能補(bǔ)救嗎
2022-12-30|17:08|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:77
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拼多多店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分是一個(gè)重要的因素,是衡量店鋪的綜合評(píng)分,評(píng)分越高,消費(fèi)者才會(huì)更加信賴。而為了提高動(dòng)態(tài)評(píng)分,許多商家也會(huì)通過各種各樣的方式來進(jìn)行提高。比如說好評(píng)返現(xiàn)、刷動(dòng)態(tài)評(píng)分~但是一切的一切,如果對(duì)于拼多多動(dòng)態(tài)評(píng)分不了解的話,一切都是白忙活!接下來, 拼多多動(dòng)態(tài)評(píng)分怎么計(jì)算的?動(dòng)態(tài)評(píng)分4.5以下還能補(bǔ)救嗎分享給大家!
拼多多動(dòng)態(tài)評(píng)分怎么計(jì)算的?
拼多多動(dòng)態(tài)評(píng)分,也稱:DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分,是指在拼多多交易成功后,買家可以對(duì)本次交易的賣家進(jìn)行如下三項(xiàng)評(píng)分:寶貝與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)的質(zhì)量。每項(xiàng)店鋪評(píng)分取連續(xù)六個(gè)月內(nèi)所有買家給予評(píng)分的算術(shù)平均值。(每天計(jì)算近6個(gè)月之內(nèi)數(shù)據(jù))
店鋪評(píng)分計(jì)算方法:每項(xiàng)店鋪評(píng)分取連續(xù)6個(gè)月內(nèi)買家給與該項(xiàng)評(píng)分的總和/連續(xù)6個(gè)月內(nèi)買家給與該項(xiàng)評(píng)分的次數(shù)。
店鋪評(píng)分指標(biāo)包括:描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)三項(xiàng)。店鋪評(píng)分生效后,三項(xiàng)將分別平均計(jì)入賣家的店鋪評(píng)分中。
溫馨提醒:每個(gè)自然月,相同買、賣家之間交易,賣家店鋪評(píng)分僅計(jì)取前三次(計(jì)取時(shí)間以交易成功時(shí)間為準(zhǔn))。 店鋪評(píng)分一旦做出無法修改。
計(jì)算舉例:一共有20個(gè)買家參與評(píng)分,每個(gè)買家只參與一次,(19人給5分,1人給1分),動(dòng)態(tài)平均分為:(19人5分)+(1人1分)=96分除以總給分次數(shù)(20次)=平均分4.8分
拼多多動(dòng)態(tài)評(píng)分有規(guī)定:
1、動(dòng)態(tài)評(píng)分小于4.4分的,所有寶貝都搜索降權(quán),小心??!
2、同一客戶每月最多只能給出3次動(dòng)態(tài)評(píng)分;給多了不計(jì)分;
3、同一單號(hào)買再多商品只能給1次動(dòng)態(tài)評(píng)分;你可以建議客戶分單購買;
4、動(dòng)態(tài)評(píng)分在雙方互評(píng)后半小時(shí)顯示,有時(shí)候也要等24小時(shí);看設(shè)備的反應(yīng);
5、一旦評(píng)分任何人都無法修改;也不能查看是誰評(píng)的分;
拼多多動(dòng)態(tài)評(píng)分4.5以下還能補(bǔ)救嗎?
拼多多有很多活動(dòng)都跟這個(gè)評(píng)分扯上關(guān)系的,如果你低于4.5分,首先活動(dòng)基本上不了,然后搜索降權(quán),接著成交率直線下降,最后店鋪就慢慢死掉。
站在平臺(tái)的角度來看:
評(píng)分低就說明了什么?說明了你無能,不懂怎么去運(yùn)營(yíng)店鋪,不僅產(chǎn)品不行,服務(wù)也不行。試問,如果你是小二 ,你會(huì)把流量浪費(fèi)在這樣的店鋪上面嗎?
站在買家的角度來看:
首先,動(dòng)態(tài)項(xiàng)評(píng)分的位置也是很顯眼,就在商品評(píng)價(jià)的下面,只要不瞎,基本都能看到。買家種類有很多,什么,貪婪型的,沖動(dòng)型的,輿論型的。試問,當(dāng)這些買家看到全是飄綠的評(píng)分,他們還會(huì)貪婪、沖動(dòng)的去購買嗎?…..事實(shí)上是買家反手就把你的寶貝頁面關(guān)掉。
總而言之,拼多多動(dòng)態(tài)評(píng)分作為網(wǎng)店的一個(gè)很重要的因素,對(duì)于店鋪經(jīng)營(yíng)以及提升是有很大的影響作用的!所以商家在拼多多動(dòng)態(tài)評(píng)分上一定要做好!好了,“拼多多動(dòng)態(tài)評(píng)分怎么計(jì)算的?動(dòng)態(tài)評(píng)分4.5以下還能補(bǔ)救嗎”就介紹到這!希望幫帶你!
想要做好直播,就必然需要流量作為基礎(chǔ)。所以接下來我們帶大家了解一下有哪些方式可以快速引流,聚集直播間的人氣!
首先我們來了解一下平臺(tái)給予直播店鋪的流量入口有哪些?
一,對(duì)于正在直播的店鋪,平臺(tái)上的所有用戶將會(huì)在以下渠道看到該直播間:
1.在搜索、推薦的商品列表中,商品名前將出現(xiàn)“直播中”標(biāo)簽
2.店鋪主頁有直播的懸浮窗
3.直播間商品的商詳頁有直播的懸浮窗、
二,對(duì)于正在直播的店鋪,店鋪的收藏用戶將會(huì)在以下渠道看到該直播間:
1.店鋪收藏 將會(huì)收到開播提醒的紅點(diǎn);
2.店鋪收藏列表中,直播中的店鋪將置頂;
平臺(tái)針對(duì)直播間的流量支持還會(huì)不斷的增加,商家們耐心等待哦~對(duì)于目前的這些流量入口的露出,建議商家可以通過以下方式往自己的直播間引流:
(1)直播間的商品優(yōu)先選擇在活動(dòng)資源位中或正在做推廣的商品
商家可添加至多100件的商品在”小紅盒”中,觀眾可點(diǎn)擊“小紅盒”查看商品清單,看到有興趣的商品可點(diǎn)擊“想看講解”提醒主播。而當(dāng)主播正在講解該商品時(shí),該商品的詳情頁將會(huì)出現(xiàn)直播的懸浮窗,所以若該商品本身的曝光量就很大的情況下,則會(huì)有更多人看到直播間并點(diǎn)擊進(jìn)入。且能夠報(bào)上活動(dòng)資源位或被選擇做推廣的商品本身就具備一定的爆款潛力,在直播間也將是受歡迎,且能夠引起熱度的商品。
(2)保持穩(wěn)定的直播頻次
從上文可看出,平臺(tái)對(duì)于正在直播的直播間會(huì)給很多流量曝光入口,尤其目前平臺(tái)的直播還處在萌芽狀態(tài),直播賣貨對(duì)于平臺(tái)的用戶還是很新穎的,所以商家們一定要抓住前期露出的機(jī)會(huì),快速吸引固定的直播粉絲,成為多多第一批直播帶貨王。
建議商家們前期可以保持每天直播,既可以讓自己的店鋪獲得平臺(tái)的大量流量,又可以不斷的磨煉直播的技巧,將主播人設(shè)深入粉絲的心智。
(3)提高店鋪關(guān)注量
若店鋪正在直播,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)已關(guān)注店鋪的用戶推送直播消息,所以提升店鋪的關(guān)注量,也是提升直播間流量的有利舉措。那么該如何讓更多的消費(fèi)者關(guān)注店鋪呢,有幾個(gè)技巧,大家可以試試
1) 清晰定位店鋪/商品的風(fēng)格,只有定位清晰,才能吸引到特定人群。
2) 店鋪時(shí)常有新品上新,是吸引買家關(guān)注店鋪和商品的一個(gè)很有效的途徑。
3) 設(shè)置關(guān)注即可獲得優(yōu)惠券或優(yōu)先發(fā)貨等特權(quán),吸引買家關(guān)注。
(4)有吸引力的直播封面和標(biāo)題
所有渠道的直播入口率先露出都是直播的封面和標(biāo)題,所以能否讓看到的用戶都能有興趣點(diǎn)擊進(jìn)來看直播,封面和標(biāo)題是一個(gè)關(guān)鍵性的決定因素。建議商家們?cè)谶x擇封圖的時(shí)候,可選當(dāng)場(chǎng)直播精選的件商品或顏值主播與商品的合拍或商品告圖,而標(biāo)題要簡(jiǎn)單明了,突出當(dāng)場(chǎng)直播亮點(diǎn)。
(5)積極分享直播鏈接到微信群,QQ群或微博等社交賬號(hào)中
在開播后,商家可分享直播鏈接至朋友圈,社群,QQ群,微博,抖音等等所有自己個(gè)人關(guān)系網(wǎng)所覆蓋的社交渠道。將各個(gè)渠道的流量打通,互相引流,增加直播間的粉絲。
(6)利用短信營(yíng)銷工具
短信營(yíng)銷是一個(gè)非常高效,并能以低成本迅速觸達(dá)大量級(jí)群體的工具。
1) 提前預(yù)告
商家在直播開始的前一兩天可以用短信提前預(yù)告直播的時(shí)間以及亮點(diǎn),重點(diǎn)突出直播的時(shí)間,并在短信中插入店鋪主頁的鏈接,吸引關(guān)注,加深用戶的印象。
建議短信推送人群:活動(dòng)預(yù)熱場(chǎng)景
短信模板:例如“熱銷款時(shí)尚少女風(fēng)服飾,明晚20點(diǎn)直播試穿,還有驚喜好禮,不容錯(cuò)過!”
2)開播后提醒用戶觀看
在直播開始后,再推送一波短信提醒用戶直播已開始,速去觀看,并短信內(nèi)容重點(diǎn)突出直播的亮點(diǎn)和利益點(diǎn),插入直播間鏈接,便于用戶直接點(diǎn)擊進(jìn)入直播間。
建議短信推送人群:店鋪老客、歷史關(guān)注瀏覽用戶
短信模板:例如“你最愛的可愛少女風(fēng)新款女裝,主播正在直播間親自試穿,還有大額無門檻券限量送,速來圍觀”
(7)客服引導(dǎo)
當(dāng)有消費(fèi)者在直播前對(duì)商品進(jìn)行咨詢,并猶豫不決或想要更低折扣時(shí),客服可引導(dǎo)消費(fèi)者觀看直播,告知消費(fèi)者不僅有主播試用/試穿講解,還會(huì)有直播間限量折扣等。
(8)廣告推廣
商家可利用搜索或場(chǎng)景推廣進(jìn)行引流,針對(duì)自己的目標(biāo)人群進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。展示在廣告位上的商品,消費(fèi)者可通過商詳頁的懸浮窗點(diǎn)擊進(jìn)入直播間,可快速提升直播間的人氣。
當(dāng)然,把人引進(jìn)了直播間只是第一步,如何讓消費(fèi)者留下來看直播,并能在直播間下單,后續(xù)能成為直播的固定粉絲才是我們的最終目標(biāo),所以直播的氛圍,互動(dòng),內(nèi)容是非常重要的
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