在淘寶開(kāi)店的小伙伴都知道，淘寶開(kāi)店都是需要實(shí)名認(rèn)證的。在這個(gè)過(guò)程中，我們不僅要綁定支付寶賬號(hào)，還需要綁定身份證。但是有些小伙伴想要關(guān)店，想要解綁支付寶，卻發(fā)現(xiàn)解綁不了是怎么回事呢?今天我們來(lái)說(shuō)說(shuō)這一情況。

一、淘寶開(kāi)店無(wú)法解綁支付寶咋回事?

1、如果支付寶賬戶已經(jīng)通過(guò)認(rèn)證，但無(wú)任何賣家記錄(包括發(fā)布寶貝，寶貝發(fā)布在倉(cāng)庫(kù)也不可以，作為賣家的投訴/舉報(bào)記錄等)，且無(wú)正在進(jìn)行的支付寶交易，可以聯(lián)系淘寶客服解除認(rèn)證標(biāo)記，解除綁定。

2、如果支付寶賬戶已經(jīng)通過(guò)認(rèn)證，且已有賣家記錄(包括發(fā)布寶貝，寶貝發(fā)布在倉(cāng)庫(kù)也不可以，作為賣家的投訴/舉報(bào)記錄等)，則不能解除綁定支付寶。

3、如果支付寶帳戶沒(méi)有通過(guò)認(rèn)證，但有正在進(jìn)行的支付寶交易，則無(wú)法解除綁定。需交易完成后再進(jìn)行申請(qǐng)。

4、如果支付寶賬戶沒(méi)有通過(guò)認(rèn)證，且無(wú)正在進(jìn)行的支付寶交易，可以解綁支付寶。

二、身份證怎么解綁?

1、首先登陸自己的淘寶賬號(hào)，在評(píng)價(jià)管理里面查看自己的賬號(hào)是否是有支付寶實(shí)名認(rèn)證過(guò)，如果有就會(huì)顯示一小個(gè)身份證的圖標(biāo)。

2、想要解除身份證綁定就把鼠標(biāo)指向左上角的賬號(hào)處，會(huì)有一個(gè)下拉顯示框，點(diǎn)擊“賬號(hào)管理”這個(gè)按鈕。

3、進(jìn)入賬號(hào)管理的界面，可以查看到自己的賬號(hào)情況，是否是實(shí)名認(rèn)證，是否綁定手機(jī)等等。接下來(lái)就點(diǎn)擊“支付寶綁定設(shè)置”按鈕。

4、進(jìn)入支付寶綁定設(shè)置界面之后，點(diǎn)擊“進(jìn)入支付寶”按鈕，如圖紅色框框所示。之后網(wǎng)頁(yè)就會(huì)跳轉(zhuǎn)到支付寶的界面。

5、在支付寶的界面上同樣把鼠標(biāo)指向右上角的賬號(hào)處，就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)下拉框，點(diǎn)擊下拉框中的“賬戶設(shè)置”按鈕。

6、在賬戶設(shè)置的界面里面，你可以看見(jiàn)自己的賬戶基本信息，包括實(shí)名、手機(jī)綁定、銀行綁定、郵箱綁定等等?？梢栽谶@個(gè)界面里面點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的按鈕解除銀行卡綁定、郵箱綁定還有手機(jī)綁定。

7、解除銀行卡綁定、郵箱綁定還有手機(jī)綁定之后，最后一步就是要把這個(gè)支付寶賬號(hào)注銷，在注冊(cè)時(shí)間這一行后面點(diǎn)擊“注銷賬戶”按鈕，界面會(huì)跳轉(zhuǎn)到注銷成功。

8、在注銷了以后，大家回到淘寶界面，這個(gè)時(shí)候在評(píng)價(jià)管理界面就不會(huì)顯示自己的身份證小圖標(biāo)，證明解除身份證綁定已經(jīng)完成了。這個(gè)也就說(shuō)明您注銷店鋪成功了。

上文為大家詳細(xì)介紹了如何解綁身份證的相關(guān)步驟，如果有需要解綁的小伙伴可以參考操作一下。至于支付寶的解綁是有不同的情況的，有一些特殊情況除非解決了，不然是無(wú)法解綁支付寶的。

淘寶開(kāi)店證件號(hào)碼不一致如何解決？

我們?nèi)绻麤Q定在淘寶開(kāi)店的話是必須要去經(jīng)過(guò)淘寶開(kāi)店認(rèn)證的，在具體的操作過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)證件號(hào)碼不一致的情況，那么針對(duì)這個(gè)情況。大家知道如何去解決問(wèn)題嗎?下面進(jìn)行介紹。

1、淘寶開(kāi)店必備的證件就是用戶的個(gè)人身份證信息，這個(gè)信息在哪些板塊中會(huì)用到呢?在大家申請(qǐng)?zhí)詫殨?huì)員賬號(hào)的時(shí)候需要進(jìn)行身份驗(yàn)證操作，上傳身份證資料，然后大家在申請(qǐng)支付寶賬戶的時(shí)候，賬戶通過(guò)實(shí)名制驗(yàn)證也是需要身份證資料信息的。

2、除了以上兩個(gè)需要身份證信息之外，大家在淘寶申請(qǐng)開(kāi)店的過(guò)程中，開(kāi)店認(rèn)證的步驟也是需要用戶上傳自己的身份證照片信息，還需要在線完成個(gè)人面部的掃描認(rèn)證，以確保身份證信息和本人相符。

3、那大家在淘寶開(kāi)店的時(shí)候，是必須保證以上三處用到的身份證信息是一致的，都是一個(gè)人的信息，如果有一個(gè)渠道信息不相符，就不能完成免費(fèi)申請(qǐng)店鋪的操作，也就會(huì)出現(xiàn)文章標(biāo)題中說(shuō)的淘寶開(kāi)店證件號(hào)碼不一致的事情。

4、出現(xiàn)了上述情況之后，只能有兩種結(jié)果，第一種就是賣家放棄免費(fèi)開(kāi)店申請(qǐng)，這種結(jié)果想必是大家不愿意看到的，畢竟想要通過(guò)開(kāi)淘寶店賺錢的，然后因?yàn)檫@一件事情就阻止自己賺錢的話，是非常不劃算的，那還有一種辦法用戶可以采納。

5、具體的操作就是，大家重新申請(qǐng)一個(gè)和自己身份證信息相符的賬戶，比如說(shuō)是淘寶賬戶和自己的身份證信息不相符的話，就去重新注冊(cè)一個(gè)身份信息相符的淘寶號(hào)，支付寶賬戶信息不符的話，就重新注冊(cè)一個(gè)支付寶賬戶，以確保賬戶信息一致，注冊(cè)完成后，信息一致了大家就可以去淘寶申請(qǐng)開(kāi)店了。

知道了淘寶開(kāi)店認(rèn)證號(hào)碼不一致的 情況該怎么解決之后，接下來(lái)我們?cè)賮?lái)說(shuō)說(shuō)如果遇到這種情況，能不能直接修改證件號(hào)碼，或者是注冊(cè)信息，通過(guò)這種方式來(lái)完成信息統(tǒng)一，這種操作比起重新注冊(cè)也是簡(jiǎn)單多了。

因?yàn)樯矸葑C信息是官方系統(tǒng)信息，個(gè)人是不能修改的，其次大家進(jìn)入到自己的淘寶賬戶可以發(fā)現(xiàn)，可以操作用戶名手機(jī)號(hào)等內(nèi)容的修改，但是不能上傳修改新的身份證信息，所以用戶就不要想通過(guò)信息修改的方式來(lái)完成身份信息一致的問(wèn)題了。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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