2021年天貓雙12活動(dòng)一定要簽署退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?有哪些要求？

雙11大促和雙12大促還是有很大的區(qū)別的，除了活動(dòng)玩法之外，招商規(guī)則也有區(qū)別，所以對(duì)于想要報(bào)名參加雙12大促的賣家朋友們，有必要了解，2021年天貓雙12活動(dòng)一定要簽署退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?

親，參加雙12活動(dòng)的商家必須簽訂運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，活動(dòng)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)僅在活動(dòng)期間生效，即使您有日常運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也不會(huì)扣雙份的保費(fèi)。

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間：2021年12月11日18:00:00-2021年12月14日23:59:59

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效范圍：除部分類目及特殊商品因存在運(yùn)輸及退貨方面的特殊性可不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，活動(dòng)商家店鋪內(nèi)其他類目商品在雙12期間均須支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(包括活動(dòng)商品+非活動(dòng)商品)

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)展示：雙12運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)簽訂后不是及時(shí)展示的，僅在生效期展示，展示邏輯同日常邏輯。

溫馨提醒：

1、哪些類目不生效運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，您可以在電腦端點(diǎn)此查看。

2、雙12活動(dòng)結(jié)束后，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在生效期結(jié)束后會(huì)自動(dòng)失效，若之前已自助加入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家版)則繼續(xù)生效(包括不生效運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)類目的這部分商家)。

3、非雙12活動(dòng)商家要退出運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的流程可點(diǎn)此參考。

4、消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)物車對(duì)同一店鋪多件商品同時(shí)下單時(shí)，只要其中一件商品所屬類目支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，則該父訂單中所有商品均須支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，但父訂單維度僅支持一次理賠。

溫馨提醒：

①正常流通的商品在短期內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)成本的大幅上升或驟然下降，為倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、避免先漲價(jià)后降價(jià)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)商家的促銷行為產(chǎn)生質(zhì)疑，活動(dòng)商品在活動(dòng)預(yù)熱期的銷售價(jià)格相較于該商品2021年11月9日00:00:00-2021年12月8日23:59:59期間于天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)展示的銷售價(jià)格的平均值，上下浮動(dòng)不得超過(guò)10%，否則系統(tǒng)可能會(huì)判定商家正在為開(kāi)展天貓雙12而故意提前漲價(jià)，天貓會(huì)將此情形列入不誠(chéng)信行為管控范圍，并采取警告、降級(jí)、清退等管控措施。

②商家在價(jià)格申報(bào)系統(tǒng)填寫活動(dòng)商品銷售價(jià)格后，若商家自主選擇將活動(dòng)商品在活動(dòng)開(kāi)始之前即降價(jià)銷售的，無(wú)論標(biāo)示的擬銷售價(jià)格是否實(shí)際成交，從保護(hù)消費(fèi)者利益的角度出發(fā)系統(tǒng)均會(huì)判定商家已有意愿以更低的活動(dòng)價(jià)格參加天貓雙12.商家應(yīng)當(dāng)立即在價(jià)格申報(bào)系統(tǒng)中相應(yīng)調(diào)低活動(dòng)商品的天貓雙12價(jià)格，以確保天貓雙12良好的消費(fèi)者體驗(yàn)

③商家還應(yīng)遵循《天貓商品價(jià)格管理規(guī)范》等平臺(tái)規(guī)則及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)對(duì)商品價(jià)格信息發(fā)布、優(yōu)惠促銷價(jià)格表達(dá)、價(jià)格比較等方面的規(guī)定。

淘寶雙十二活動(dòng)，會(huì)有一個(gè)店鋪檢測(cè)功能，檢測(cè)之后就能看出自己的店鋪哪里不符合要求。淘寶賣家對(duì)店鋪的這些不符合該活動(dòng)報(bào)名資質(zhì)的地方進(jìn)行調(diào)整。

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