影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素有哪些?都知道轉(zhuǎn)化率很重要，但是卻又都不知道怎么提高轉(zhuǎn)化率，找不到原因，這就讓人難以下手，很多人面對(duì)轉(zhuǎn)化率一籌莫展就是因?yàn)椴恢烙绊戅D(zhuǎn)化率的根源是什么，那么影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素有哪些呢?

一. 關(guān)鍵詞影響轉(zhuǎn)化

中高端產(chǎn)品案例

低價(jià)產(chǎn)品與高價(jià)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞是不同的，因?yàn)槿巳翰煌瑢?dǎo)致你的轉(zhuǎn)化率也不同。影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素有哪些?例如：拉桿箱，如果低端商品和高端商品都是共用同一個(gè)大類目詞，這就尷尬了，低端箱包價(jià)位低，轉(zhuǎn)化高;高端箱包價(jià)位高，轉(zhuǎn)化低。難道這就是命運(yùn)嗎?高端商品就提不了轉(zhuǎn)化了嗎?那么，我們是否可以使用高端人群使用的詞呢?

關(guān)鍵詞：高端拉桿箱，商務(wù)拉桿箱

二. 圖片影響轉(zhuǎn)化

商品主圖是產(chǎn)品的門簾，用什么主圖引導(dǎo)的是什么人。

例如顏色：產(chǎn)品主圖的顏色是白色，但在銷售過程中發(fā)現(xiàn)紅色是銷售冠軍，影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素有哪些?那么我們是否需要將產(chǎn)品顏色更換成紅色呢?

例如點(diǎn)擊率：相信現(xiàn)在有很多小伙伴都在為點(diǎn)擊率而煩惱吧，我們看看下面的例子，運(yùn)營將產(chǎn)品主圖弄成了這樣，熱款變死款。

三. 產(chǎn)品價(jià)格

產(chǎn)品價(jià)格是決定消費(fèi)人群層級(jí)的關(guān)鍵因素，影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素有哪些?店鋪引流款與店鋪主推款的價(jià)格不可懸殊太大，引流的人群主要是為店鋪主款做布局，使主款得到轉(zhuǎn)化，權(quán)重更高。

四. 產(chǎn)品銷量

銷量是轉(zhuǎn)化的引導(dǎo)者，消費(fèi)者對(duì)銷量高的產(chǎn)品敏感度較高。影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素有哪些?也正因如此，有些淘寶客就成了眾星捧月了。

五. 人群

人群和定位有很大的關(guān)系，精準(zhǔn)引流是直通車最重要的一堂課。

精準(zhǔn)人群=消費(fèi)層級(jí)+年齡+性別+地域+時(shí)間+關(guān)鍵詞+圖片

使用精準(zhǔn)的圖片在精準(zhǔn)的時(shí)間、地域內(nèi)，影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素有哪些?投放在同行且精準(zhǔn)人群的店鋪中，引導(dǎo)精準(zhǔn)的人群關(guān)注并使獲取成交，轉(zhuǎn)化率就自然高了。

六. 店鋪信譽(yù)

淘寶搜索排名規(guī)則讓信用等級(jí)高的優(yōu)先排在前頁;買家搜索寶貝也習(xí)慣選擇“信用從高到低”推薦;推薦收藏的店鋪也是信用高的。影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素有哪些?總之，信用高的店鋪在平臺(tái)上占據(jù)了各種有利條件。當(dāng)然，從千人千面?zhèn)€性化的角度上并沒有太大信譽(yù)之分，只要點(diǎn)擊過某店鋪后，自然能夠個(gè)性化展現(xiàn)。

七. 詳情描述

什么關(guān)鍵詞引導(dǎo)什么人，在寶貝詳情頁中注重引導(dǎo)這類人群的需求賣點(diǎn)。冬季產(chǎn)品如加絨皮鞋，賣點(diǎn)是：加絨、絨的材質(zhì)細(xì)節(jié)圖、真皮、皮的材質(zhì)、幾層皮，注重塑造整體的品質(zhì)感。影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素有哪些?店鋪人群穿著習(xí)慣的體現(xiàn)，可以通過買家秀的方式表達(dá)，選擇搭配佳、審美水平高的圖片。詳情頁則應(yīng)注重拍攝圖片場(chǎng)景風(fēng)格，塑造檔次，體現(xiàn)質(zhì)量。

八. 評(píng)價(jià)

評(píng)價(jià)對(duì)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化是很重要的，一個(gè)好評(píng)不能夠提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率，但差評(píng)能夠使產(chǎn)品一落千丈。

如何處理差評(píng)：

1. 買家評(píng)價(jià)質(zhì)量差

回復(fù)范例：親愛的**，這款茶是經(jīng)典熱銷款，一直深受廣大用戶的喜愛，我們的品控一直非常嚴(yán)格，影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素有哪些?絕無假貨一說，請(qǐng)您放心飲用，若您有任何疑問，都可聯(lián)系我們的客服，定會(huì)給您滿意答復(fù)!

2. 買家評(píng)價(jià)快遞差

回復(fù)范例：親愛的**，很抱歉快遞糟糕的服務(wù)沒能讓您滿意，我們的客服mm一直在為您跟進(jìn)物流信息的呢，您下次過來可以聯(lián)系我們的客服，為您選擇當(dāng)?shù)胤?wù)更好的快遞，祝您生活愉快!

九. 詳情加載時(shí)長(zhǎng)

詳情加載時(shí)長(zhǎng)是跳失率、頁面規(guī)范大小的保險(xiǎn)絲，避免詳情加載過長(zhǎng)，當(dāng)消費(fèi)者點(diǎn)擊圖片后卻打開不詳情頁就尷尬了。

很多小伙伴的加載時(shí)間能達(dá)到60秒，我也是服了。像這種情況不一定是你圖片尺寸的問題，也可能是你圖片像素太高導(dǎo)致的。

以上就是影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素，希望能幫助到大家!

淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率很低應(yīng)該怎么辦？

店鋪轉(zhuǎn)化率低怎么辦?轉(zhuǎn)化率是直接影響店鋪?zhàn)匀涣髁康年P(guān)鍵性因素，都會(huì)為提升轉(zhuǎn)化率而頭疼，為什么我的店鋪沒流量，這樣哪來的轉(zhuǎn)化;為什么我的店鋪流量這么高，但是買家下單機(jī)率這么低，那么店鋪轉(zhuǎn)化率低怎么辦?

一、店鋪轉(zhuǎn)化率低怎么辦---結(jié)合店鋪定位，選擇符合市場(chǎng)需求的寶貝

1. 店鋪定位：包括市場(chǎng)定位，風(fēng)格定位，價(jià)格定位

2. 市場(chǎng)需求：人群特征，心理特征，行為特征，地域因素，應(yīng)季性等

結(jié)合淘寶指數(shù)進(jìn)行分析：

二、店鋪轉(zhuǎn)化率低怎么辦---利用多種推廣方式，多渠道引進(jìn)流量

1、 店鋪轉(zhuǎn)化率低怎么辦---直通車推廣：

選擇好主推寶貝后，通過直通車配合做測(cè)試，結(jié)合市場(chǎng)出價(jià)設(shè)置寶貝出價(jià)，獲取一定展現(xiàn);

優(yōu)化好寶貝推廣標(biāo)題和圖片，提高寶貝點(diǎn)擊率，實(shí)現(xiàn)低價(jià)獲取更多流量;配合寶貝促銷活動(dòng)，合理分配寶貝流量，結(jié)合寶貝活動(dòng)節(jié)點(diǎn)，在活動(dòng)期間適當(dāng)提高寶貝流量，促進(jìn)轉(zhuǎn)化;

善于利用店鋪推廣，最大限度提高店鋪寶貝曝光率，提供買家更加選擇，提高買家購買機(jī)率的同時(shí)提高客單價(jià)

2、 店鋪轉(zhuǎn)化率低怎么辦---鉆展推廣：

精準(zhǔn)定向：結(jié)合店鋪買家購買習(xí)慣，設(shè)置訪客定向，興趣點(diǎn)定向以及群體定向，以及利用達(dá)摩盤進(jìn)行精準(zhǔn)定向;

選擇優(yōu)質(zhì)展位：結(jié)合鉆展預(yù)算，參考展位日均流量和點(diǎn)擊率，測(cè)試展位投放結(jié)果;

設(shè)計(jì)突出寶貝賣點(diǎn)的創(chuàng)意圖片，提高圖片點(diǎn)擊率，獲取更多展現(xiàn)。

3. 店鋪轉(zhuǎn)化率低怎么辦---淘寶客推廣：

設(shè)置淘寶客傭金：結(jié)合寶貝利潤值，設(shè)置合理傭金，最好的傭金比例是利潤*60%

尋找淘客群：可以通過淘寶聯(lián)盟后臺(tái)進(jìn)行查找，QQ群查找，到淘寶聯(lián)盟發(fā)布招盟貼，吸引淘寶幫忙推廣

4. 店鋪轉(zhuǎn)化率低怎么辦---其他站內(nèi)平臺(tái)推廣：嘗試淘寶站內(nèi)的其他頻道推廣

三、店鋪轉(zhuǎn)化率低怎么辦---完善店鋪內(nèi)功，把握每個(gè)流量，促進(jìn)成交

1. 店鋪轉(zhuǎn)化率低怎么辦---寶貝內(nèi)頁

(1)寶貝標(biāo)題：寶貝標(biāo)題不僅可以為寶貝帶來免費(fèi)流量，也可以激發(fā)買家的購買欲望，可以通過適當(dāng)放營銷型關(guān)鍵詞，譬如：特價(jià)、包郵等，并加以對(duì)寶貝屬性的說明，讓買家第一時(shí)間了解寶貝賣點(diǎn)，也可以參考同行寶貝的標(biāo)題設(shè)置，對(duì)比營銷;

(2)首屏展示圖： 完善寶貝主圖設(shè)置，包括寶貝正面圖，背面圖以及寶貝細(xì)節(jié)圖。如下圖：

(3)客單價(jià)：促銷價(jià)格的設(shè)置，寶貝是否包括，都會(huì)直接影響買家成交

(4)寶貝詳情：包括PC端和手機(jī)端詳情頁的設(shè)置

評(píng)價(jià)和銷量：大部分買家都會(huì)有從眾購買心理，而且網(wǎng)上購物看不到實(shí)物，主要是通過其他買家的評(píng)價(jià)來判斷寶貝的性價(jià)比，因此評(píng)價(jià)和銷量往往是決定買家購買的關(guān)鍵因素，其中需要特別強(qiáng)調(diào)的是手機(jī)端第一條評(píng)價(jià)，盡可能好評(píng)。

關(guān)聯(lián)銷售：包括同類寶貝推薦，本店熱賣寶貝關(guān)聯(lián)，清倉促銷寶貝關(guān)聯(lián)，新品推薦，讓買家有更多選擇，帶動(dòng)其他寶貝銷售，提高總體客單價(jià)。

2、店鋪轉(zhuǎn)化率低怎么辦---店鋪總體裝修：

A店招：店招主要用來展示定位，定位明確，有利于增加回頭客或收藏人數(shù)，為以后轉(zhuǎn)化做鋪墊。

B店鋪的產(chǎn)品分類：分類要清晰明確地告訴店鋪具體有哪類寶貝，這樣才能吸引用戶繼續(xù)看下去，從而轉(zhuǎn)化成購買行為。

3、店鋪轉(zhuǎn)化率低怎么辦---促銷活動(dòng)：

(1)結(jié)合寶貝生命周期設(shè)置活動(dòng)：預(yù)售特惠，階梯價(jià)(前**名享受**折優(yōu)惠)，清倉價(jià)等。

(2)結(jié)合淘寶大型促銷活動(dòng)以及節(jié)假日設(shè)置活動(dòng)：雙11或雙12價(jià)，年中大促特價(jià)，3.8節(jié)價(jià)等。

(3)結(jié)合店鋪人群設(shè)置會(huì)員價(jià)。

4、店鋪轉(zhuǎn)化率低怎么辦---在老客戶維護(hù)下功夫，提高店鋪重復(fù)購買率

(1)主動(dòng)營銷做回訪：

A.詢問過的買家回頭購買：詢問買家之前購買體驗(yàn)，了解買家原因，是產(chǎn)品質(zhì)量問題，還是客服的服務(wù)態(tài)度問題。

B.促進(jìn)買家重復(fù)購買：圈養(yǎng)店鋪買家群(通過QQ群或者旺旺群);合理設(shè)置積分制和優(yōu)惠券，給老客戶特有的優(yōu)惠;喚醒沉睡的買家，活動(dòng)刺激;通過QQ，旺旺信息，群發(fā)短信，郵件或者電話等溝通渠道，喚起老客戶再次瀏覽店鋪，促進(jìn)成交。

以上就是店鋪轉(zhuǎn)化率低怎么辦的內(nèi)容，轉(zhuǎn)化率直接影響店鋪搜索權(quán)重，也影響店鋪投入的推廣成本是否能獲得收益，做好店鋪定位是基礎(chǔ)，多渠道引進(jìn)流量是必要條件，完善店鋪內(nèi)功是決定性因素，必須綜合進(jìn)行店鋪數(shù)據(jù)分析，逐步完善各方面工作，實(shí)現(xiàn)店鋪的長(zhǎng)期健康成長(zhǎng)。

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