現(xiàn)在的網(wǎng)上購(gòu)物的人越來越多，所以很多人都選擇開淘寶店，但現(xiàn)在的淘寶開店都是需要客服人員的，這也導(dǎo)致許多大學(xué)生或者寶媽選擇去做這一方面的兼職，現(xiàn)在我們來了解一下什么是淘寶云客服，到底靠不靠譜?

淘寶在線云客服為會(huì)員提供以下業(yè)務(wù)的專業(yè)咨詢。賣家 - 開店設(shè)置、商品問題、訂單管理、消保咨詢賣家 - 店鋪管理工具、旺鋪裝修、營(yíng)銷工具咨詢買家 - 挑選商品、購(gòu)買付款、交易查詢、活動(dòng)咨詢暫未開放：賬戶問題、評(píng)價(jià)、退款投訴、維權(quán)咨詢。

云服務(wù)里的每一份子，對(duì)外都有一個(gè)專業(yè)的身份，稱為“云客服”。

淘寶云客服是由阿里巴巴推出的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)兼職的，這樣一個(gè)平臺(tái)。

首先我們要知道的是，它的審核條件是很高的。能做淘寶云客服的一定是有水準(zhǔn)的人。它的門檻有要求是年滿18歲的，個(gè)人信譽(yù)等級(jí)要大于三顆星。并且還要參加云服務(wù)的上崗前的培訓(xùn)，以及考試總計(jì)需要花費(fèi)10個(gè)小時(shí)。可見但凡報(bào)名參加淘寶云客服的人都付出了一定的心血。如果你信任阿里巴巴的話，那就可以信任淘寶云客服。

怎么報(bào)名呢?

1、首先，你可以在微博上找到淘寶云客服之家。這是淘寶云客服的官方微博，里面有報(bào)名的公告鏈接。

2.而且官方一旦招募，都會(huì)在微博中發(fā)出消息，而且會(huì)置頂。所以你只要點(diǎn)擊報(bào)名的鏈接即可。

3、報(bào)名鏈接，點(diǎn)擊之后就會(huì)彈出申請(qǐng)成為云客服的頁(yè)面，然后點(diǎn)擊立即報(bào)名即可，在登陸好自己淘寶號(hào)的情況下，繼續(xù)下一步。

4、要填寫四個(gè)步驟的信息，第五步就完成了。分別是基本信息，教育經(jīng)歷，證書上傳，工作經(jīng)歷就可以完成了。

5、報(bào)名成功后就等待審核結(jié)果吧，一般來說都會(huì)綁定郵箱，所以會(huì)給你的郵箱發(fā)郵件，通知你報(bào)名成功了。

總的來說，淘寶云客服兼職還是的靠譜的，但是現(xiàn)在一些騙子利用網(wǎng)絡(luò)兼職無法面對(duì)面的情況，名義上是招聘淘寶客服人員，實(shí)際上卻是需要對(duì)方交納一定的保證金，以這種名義進(jìn)行的兼職招聘，大多數(shù)是假的。

淘商機(jī)怎么關(guān)聯(lián)商品？怎么優(yōu)化流量？

淘商機(jī)是淘寶官方特地為淘寶c店特地量身打造的一款神器，賣家借助這款神器可以找到淘寶藍(lán)海產(chǎn)品和關(guān)鍵詞，淘寶賣家如何使用淘商機(jī)關(guān)聯(lián)商品?

1、在電腦上安裝好千牛，登錄自己的淘寶商家賬號(hào)。

2、找到搜索功能，這里搜淘商機(jī)，并進(jìn)入。

3、進(jìn)入到淘商機(jī)里，如圖就是藍(lán)海市場(chǎng)商機(jī)。

4、如圖淘寶有對(duì)其作了簡(jiǎn)單的分析。

5、左邊還有很多相關(guān)的關(guān)鍵字商品。

淘商機(jī)推薦的關(guān)鍵詞不是隨便推薦的，而是根據(jù)你現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)的主類目推薦的相關(guān)的詞，還有就是一些買家搜索一些藍(lán)海詞后進(jìn)入你店鋪的，相當(dāng)于是長(zhǎng)尾詞，還有是這些店鋪人群經(jīng)常會(huì)用到哪些藍(lán)海詞。

怎么優(yōu)化流量?

淘商機(jī)對(duì)那個(gè)寶貝進(jìn)行分析，不是我們可以自己選擇的，是系統(tǒng)推薦的。不管運(yùn)營(yíng)大佬發(fā)現(xiàn)，如果寶貝標(biāo)題包含有淘商機(jī)推薦的詞，那么很大概率就可以進(jìn)入淘商機(jī)分析里面，這樣運(yùn)營(yíng)就可以自己增加關(guān)鍵詞然后等待淘商機(jī)抓取數(shù)據(jù)就可以。

如何申請(qǐng)?zhí)陨虣C(jī)?

1、目前“淘商機(jī)”產(chǎn)品服務(wù)是淘寶官方定向邀約制，查看不到任何趨勢(shì)說明您還沒有開通權(quán)限，如果您特別想要開通此權(quán)限，您可以通過此入口申請(qǐng)：https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/u8mJjhyf

2、“淘商機(jī)”基礎(chǔ)入駐門檻：一是必須是淘寶C店，店鋪dsr>=4.6分及以上;二是淘寶店鋪的在線商品>=5條;三是必須是實(shí)物類目;四是店鋪本自然年度內(nèi)未因發(fā)布違禁信息或者假冒材質(zhì)成份的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分滿6分及以上;五是近30天內(nèi)糾紛退款率不超過不可大于主主營(yíng)類目均值的5倍或糾紛退款筆數(shù)<3筆。

淘商機(jī)是會(huì)給商家推薦關(guān)鍵詞，不過并不是每一次推薦都要用這些關(guān)鍵詞，因?yàn)閷氊悩?biāo)題是不適和頻繁去修改的，所以淘寶賣家還是得依據(jù)情況去使用這些關(guān)鍵。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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