淘寶店鋪如何漲粉?老客戶怎樣維護?

淘寶店不僅賣東西，還需要保護老客戶。

現(xiàn)在很多網(wǎng)店都喜歡發(fā)一些話題來激活客戶互動。

但是，保護老客戶需要付出更多的努力。

下面小編就給大家介紹激活淘寶店鋪粉絲，就這幾個步驟！1.微淘現(xiàn)在淘寶整體的流量是向內(nèi)容傾斜的，呈現(xiàn)出很多配套的流量，尤其是我們的微淘，是內(nèi)容的一個配套端口。

其次，你發(fā)布微淘，不僅關(guān)注店鋪的老客戶可以看到，還會經(jīng)常發(fā)一些更新、預(yù)更新、列表、短視頻等。

好的內(nèi)容在被抓取和引入后，可以獲得分級的公共領(lǐng)域流量。

所以，只要堅持發(fā)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，就能讓更多的買家看到我們的產(chǎn)品。

店里很多新品都能吸引老客戶突破微淘這個平臺。

所以激活店鋪老粉絲的一個方法就是堅持創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

2.客戶運營平臺在客戶運營平臺中，激活老客戶的方法有很多。

打開賣家中心、營銷中心、客戶運營平臺，點擊進入未來客戶運營平臺頁面。

比如新老客戶的第一次提醒，其實就是告訴店里的老客戶什么時候是新的，從而快速提高新品的銷量和好評度。

這是完全可以創(chuàng)造的。

以后點了之后，你會發(fā)現(xiàn)其實就是為了激勵老客戶，給他們一些好處。

第二種是我們的短信營銷，即向指定人群營銷優(yōu)惠券、短信、定向海報。

這個活動的創(chuàng)建也能喚醒老客戶，也能選出你想投資的人。

三是智能回購。

也可以直接把你的折扣設(shè)置給進店的人。

比如你想把這個優(yōu)惠只給昨天買的這一批買家，那么以后只要設(shè)置了，就會顯示給這些人。

也就是說，只有他們可以看到此優(yōu)惠。

第四是優(yōu)惠券關(guān)懷。

其實就是針對精選人群推送優(yōu)惠券，優(yōu)惠券會直接推送到客戶的卡券上。

所以，如果你的店鋪說老粉絲比較多，可以送這個優(yōu)惠券，這些老粉絲就有轉(zhuǎn)化的機會。

3.直播。

現(xiàn)在淘寶對內(nèi)容的支持很多。

我們店一旦能達到要求，就可以全面開通直播，既能吸引新粉絲，又能激活老客戶。

一旦我們成功激活了店鋪的老粉絲，那么店鋪的權(quán)重就會快速提升，因為同等情況下，老顧客的權(quán)重一定高于新顧客帶來的權(quán)重，而老顧客的保護和激活是做淘寶必不可少的一步。

如何提高客戶流失率？

如何維護老客戶？

如何獲得大量免費的淘寶流量？

如何維護Taobao.com這個老客戶的會員？

維護老客戶

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