淘寶保證金遷移是什么情況？保證金能退嗎？

淘寶商家們都知道，在淘寶開店是需要繳納保證金的，交保證金就是為了店鋪更好的運(yùn)營(yíng)，最近有小伙伴想知道淘寶保證金遷移是什么情況?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

其實(shí)就是買家投訴賣家，淘寶對(duì)賣家進(jìn)行了處罰，將違約金轉(zhuǎn)到了支付寶。

保證金能退嗎?

第一步：先進(jìn)入解凍保證金頁(yè)面，解凍入口：【賣家中心】-【淘寶服務(wù)】-【消費(fèi)者保障服務(wù)】-【保證金】，點(diǎn)擊“解凍”。

第二步：點(diǎn)擊申請(qǐng)解凍，解凍申請(qǐng)?zhí)峤灰院?，若符合條件，系統(tǒng)會(huì)立即解凍保證金，解凍后相應(yīng)支付寶不可用余額轉(zhuǎn)為可用余額。

一般來(lái)說(shuō)，解凍保證金的條件如下：

1、沒有經(jīng)營(yíng)中的強(qiáng)制保證金類目/商品;

2、沒有進(jìn)行中的消保覆蓋范圍內(nèi)的訂單;

3、沒有交易成功且投訴/售后入口開放中的消保覆蓋范圍內(nèi)的訂單;

4、沒有正在處理中的投訴/售后記錄;

5、沒有未完結(jié)的依據(jù)營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān)要求所執(zhí)行的凍結(jié)記錄;

6、沒有正在處理中的催繳單;

7、沒有未完結(jié)的因違反淘寶相關(guān)規(guī)則所導(dǎo)致的限制解凍記錄。

若繳納的保證金金額超過(guò)相應(yīng)商品類目最低保證金額度，就超出部分保證金申請(qǐng)解凍的，須滿足沒有未完結(jié)的因違反淘寶相關(guān)規(guī)則所導(dǎo)致的限制解凍記錄;

雖然未主動(dòng)申請(qǐng)解凍保證金，如店鋪被處以查封賬戶處理的，且當(dāng)時(shí)沒有未完結(jié)的退款交易，包括交易產(chǎn)生的糾紛均已處理完畢等，同時(shí)不存在未完結(jié)的因違反淘寶相關(guān)規(guī)則所導(dǎo)致的限制解凍記錄的，淘寶將直接解凍到剩余的保證金余額。

如果凍失敗，可以查看提示并及時(shí)處理交易。另外，淘寶保證金一般在7個(gè)工作日內(nèi)到賬。大家耐心等待就可以了。最后，希望文章能夠給大家?guī)?lái)幫助!

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