很多在拼多多上開(kāi)店的商家，在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中會(huì)遇到一系列的問(wèn)題，需要商家進(jìn)行解決，如若不及時(shí)處理就會(huì)影響到店鋪的發(fā)展，下面我們說(shuō)說(shuō)如何處理拼多多物流異常?

1、點(diǎn)擊個(gè)人中心頁(yè)面，進(jìn)入拼多多后，點(diǎn)擊“個(gè)人中心”。

2、點(diǎn)擊待收貨功能，選擇“待收貨”功能。

3、找到物流異常訂單，找到物料異常的訂單，并點(diǎn)擊進(jìn)入訂單頁(yè)面。

4、點(diǎn)擊聯(lián)系商家，點(diǎn)擊“聯(lián)系商家”功能。

5、發(fā)送物流異常提醒，發(fā)送物流異常提醒，麻煩商家進(jìn)行跟進(jìn)。

拼多多物流異常如何解決：

1、投訴

當(dāng)有消費(fèi)者投訴時(shí)，我們?cè)诤笈_(tái)就會(huì)收到一個(gè)物流投訴，那么商家需要做的就是避免消費(fèi)者的物流投訴，主動(dòng)跟進(jìn)物流訂單，有什么異常主動(dòng)聯(lián)系快遞確認(rèn)，與消費(fèi)者耐心溝通。

2、虛假發(fā)貨

在我們發(fā)貨后24小時(shí)內(nèi)都還沒(méi)有攬件的話，就會(huì)被判定虛假發(fā)貨，虛假發(fā)貨會(huì)造成訂單物流異常的同時(shí)，不僅會(huì)被罰款，還會(huì)被計(jì)入異常率。所以大家一定要謹(jǐn)慎對(duì)待，穩(wěn)妥的方法就是等攬收后再點(diǎn)擊發(fā)貨。

3、DSR分?jǐn)?shù)為1的訂單

如果一個(gè)產(chǎn)品超過(guò)兩個(gè)訂單的DSR分?jǐn)?shù)超過(guò)2，我們就要考慮是不是商品存在問(wèn)題了。這時(shí)要確定自己的交貨情況，出現(xiàn)問(wèn)題的原因是什么，我們需要先找出產(chǎn)品的問(wèn)題，然后再解決問(wèn)題，以避免此類訂單的增加。

4、因物流退款

如果我們的產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題，只是因?yàn)槲锪髟蚨素浀脑?，作為店家我們就要主?dòng)聯(lián)系消費(fèi)者，告知他修改退款的理由，并同意退款。一般來(lái)說(shuō)因?yàn)槲锪鞯脑虼蠹疫€是都能夠理解的。

5、物流公司的問(wèn)題

如果是因?yàn)槲锪鞴驹谛噬铣霈F(xiàn)的問(wèn)題，店家其實(shí)很冤枉的，畢竟物流評(píng)分低會(huì)提高店鋪物流服務(wù)異常率，那么我們就要考慮選擇更優(yōu)質(zhì)的物流公司進(jìn)行合作。

經(jīng)過(guò)以上介紹，我們了解到拼多多物流異常如何進(jìn)行處理，商家如若發(fā)現(xiàn)這樣問(wèn)題的出現(xiàn)的話，那么需要趕緊去物流官網(wǎng)確認(rèn)物流的更新情況，看是由于什么原因?qū)е拢皶r(shí)進(jìn)行處理。

怎樣入駐淘寶？有何技巧？

隨著淘寶平臺(tái)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的人開(kāi)始在淘寶上開(kāi)店。如果你想在淘寶上開(kāi)店，你也可以了解相關(guān)的淘寶開(kāi)店技巧，比如如何入駐淘寶平臺(tái)，并在下面的內(nèi)容中介紹。

怎樣入駐淘寶?

1、首先須選擇在PC端進(jìn)行淘寶店鋪的開(kāi)設(shè)，在之后的店鋪管理工作當(dāng)中也是須在PC端進(jìn)行管理的，若不是開(kāi)設(shè)的個(gè)人店鋪，只能通過(guò)PC端才能進(jìn)行開(kāi)店。

2.、登錄到淘寶網(wǎng)，然后找到并點(diǎn)擊右上角的【淘寶賣家中心】-【免費(fèi)開(kāi)店】，然后登錄所需開(kāi)店的賬號(hào)，企業(yè)用戶須注冊(cè)企業(yè)郵箱為旺旺賬號(hào)才能進(jìn)行店鋪的開(kāi)設(shè)工作。

3.、選擇開(kāi)設(shè)店鋪的類型(個(gè)人店鋪或者企業(yè)店鋪)，個(gè)人店鋪?lái)毻瓿芍Ц秾氄J(rèn)證和實(shí)人認(rèn)證，其中支付寶認(rèn)證須綁定銀行卡號(hào)，實(shí)人認(rèn)證須完成人像認(rèn)證和身份證的正反面上傳工作。企業(yè)店鋪除了以上內(nèi)容還需上傳企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人或者代理法人相關(guān)的證件。

4、完成認(rèn)證以后，須回到淘寶開(kāi)店流程界面，然后點(diǎn)擊下一步即可開(kāi)店成功。

5、 最后就是對(duì)店鋪的一些基本內(nèi)容進(jìn)行填寫(xiě)，根據(jù)店鋪的風(fēng)格和商品定位進(jìn)行填寫(xiě)，其內(nèi)容大多都是可以在以后進(jìn)行修改的，只要不頻繁進(jìn)行修改即可。

淘寶開(kāi)店有何技巧?

1、淘寶貨源定位要清楚

很多新手掌柜在確定自己網(wǎng)店產(chǎn)品的時(shí)候是非常果斷和自我的，好多人認(rèn)為現(xiàn)在淘寶什么火爆我就開(kāi)始賣什么，可以你有沒(méi)有想過(guò)，現(xiàn)在火爆的產(chǎn)品適不適合自己，你有沒(méi)有研究過(guò)這些產(chǎn)品為什么而火爆?質(zhì)量好?價(jià)格低?抖音引流?直通車砸錢引流等等，貨源的優(yōu)勢(shì)酒精是什么，所以在定位自己店鋪產(chǎn)品得時(shí)候。

2、產(chǎn)品的價(jià)格定位要清晰

可以這么說(shuō)，淘寶現(xiàn)在在逐漸淘汰那些價(jià)格特別低的淘寶產(chǎn)品，說(shuō)句通俗的話，淘寶針對(duì)每個(gè)欄目都有一個(gè)最低價(jià)格區(qū)間，比如一件連衣裙，淘寶系統(tǒng)設(shè)定的最低價(jià)格為30元(低于這個(gè)價(jià)格的淘寶會(huì)認(rèn)為質(zhì)量堪憂)，你搜索連衣裙，按照價(jià)格從低到高排序，看看最低價(jià)格卡在了哪里，你賣的產(chǎn)品一定不要比這個(gè)地，否則推薦就難嘍。

3、店鋪運(yùn)營(yíng)要不斷學(xué)習(xí)

自己有產(chǎn)品，店鋪開(kāi)起來(lái)了，價(jià)格也定好了，接下來(lái)的事情店鋪推廣與運(yùn)營(yíng)，當(dāng)然最好的方法就是自己也要?jiǎng)舆\(yùn)營(yíng)，不管是去學(xué)習(xí)還是實(shí)操幾個(gè)店鋪，有自己的一套經(jīng)驗(yàn)，如果自己沒(méi)時(shí)間，可以找一些托管的公司進(jìn)行店鋪代運(yùn)營(yíng)，也是不錯(cuò)的選擇，產(chǎn)品好，價(jià)格低廉，就是沒(méi)有排名，沒(méi)有淘寶流量，這會(huì)讓店主很頭疼。

4、不斷學(xué)習(xí)淘寶規(guī)則，學(xué)習(xí)店鋪運(yùn)營(yíng)技巧

新開(kāi)店鋪的掌柜可能前期會(huì)熱血澎湃，所有東西都準(zhǔn)備好了，就等著買家訪問(wèn)店鋪，下單，發(fā)貨，一氣呵成，但真正店鋪開(kāi)起來(lái)之后發(fā)現(xiàn)淘寶流量寥寥無(wú)幾，這時(shí)候你就要多去競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店鋪看下，學(xué)習(xí)下人家是怎么做運(yùn)營(yíng)推廣的，別人家的店鋪主圖、裝修、詳情頁(yè)是如何制作，客服轉(zhuǎn)化率不高，很簡(jiǎn)單，找個(gè)競(jìng)品店鋪，去問(wèn)問(wèn)他們的客服，掌握客服談判技巧，用到自己的旺旺聊天中也是一種比較好的方法。

看完了以上的內(nèi)容后，各位商家們應(yīng)該知道如何在淘寶開(kāi)店了，其實(shí)淘寶平臺(tái)開(kāi)店的門(mén)檻挺低的，只要符合條件就可以在淘寶平臺(tái)開(kāi)店哦，至于如何去入駐淘寶店鋪，可以參考上面的內(nèi)容。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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