淘寶運(yùn)營要學(xué)多少時間?需要什么技能?(淘寶店鋪運(yùn)營模式是什么?經(jīng)營模式有哪些?)
2023-01-06|10:50|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:50
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現(xiàn)在淘寶行業(yè)的發(fā)展其實(shí)也算是非??捎^的,而且也幫助了不少人實(shí)現(xiàn)了致富的目的,因此也有越來越多的人都想要了解淘寶運(yùn)營,那么學(xué)習(xí)淘寶運(yùn)營到底需要多少時間呢?
第一種情況是去專門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí)。這種情況你需要從基礎(chǔ)開始學(xué)習(xí),從客服到美工到運(yùn)營到推廣再到直通車,全都需要學(xué)習(xí),還需要在學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行實(shí)踐操作。這樣學(xué)習(xí)淘寶運(yùn)營的話,是非常扎實(shí)的,一般需要一年左右。
第二種是自己學(xué)習(xí)淘寶運(yùn)營。自學(xué)淘寶運(yùn)營就需要我們在經(jīng)營的過程中慢慢去探索,這個過程跟第一種情況是不同的。例如淘寶店鋪裝修、圖片、主圖設(shè)計這些小問題隨時可能出現(xiàn)在你面前,需要你在經(jīng)營的過程中,慢慢地去解決這些問題。因此,這個過程的時間肯定是相比第一種情況更加漫長。
需要什么技能?
1、懂產(chǎn)品策劃。即同樣的產(chǎn)品,你得比同行更懂你的客戶,且能夠在圖片和文字上打動消費(fèi)者,然后去選擇你的產(chǎn)品。
2、懂行業(yè)特征。每個行業(yè)都有其獨(dú)特的特性,比如女裝類目,每季都必須賣不一樣的產(chǎn)品,作為運(yùn)營要知道當(dāng)季要主推哪個產(chǎn)品,什么時間點(diǎn)主推,換季業(yè)績下滑怎么救等等。
3、懂分析產(chǎn)品。對于供應(yīng)商提供的多種產(chǎn)品,要分析出哪些競爭力更大,懂得集中火力主打。
4、懂推廣。要懂得什么時候應(yīng)用免費(fèi)推廣,什么時候應(yīng)用付費(fèi)推廣。
5、懂?dāng)?shù)據(jù)分析。線上生意是能夠通過數(shù)據(jù)從外表看到本質(zhì),你要通過淘寶提供的數(shù)據(jù),分析你產(chǎn)品的上升空間,以及競爭對手及行業(yè)大流的狀況。
6、懂管理。如果店鋪稍微大了些,還需要有點(diǎn)管理能力。
7、懂客戶溝通。運(yùn)營還需要懂得如何跟客戶溝通,除了日常的客服銷售外,還有一些客戶是需要下心思一對一聊的。
8、懂點(diǎn)PS。不能什么圖都讓美工做,基本的PS技能還是要有的。另一方面,懂點(diǎn)ps還可以更好的與美工溝通交流。
9、懂點(diǎn)視覺審美。線上產(chǎn)品更多是賣圖的生意。你得結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn)去找模特,拍照片,這些都是需要審美能力的。
10、懂供應(yīng)鏈。不了解供應(yīng)鏈的運(yùn)營,稱不上一流的運(yùn)營。除此之外,我把電商運(yùn)營的基本發(fā)展路徑做成了一張表格,從初級運(yùn)營-中級運(yùn)營-高級運(yùn)營,列出了需要的技能與職責(zé)。
學(xué)習(xí)淘寶運(yùn)營是一個漫長的過程,就算是學(xué)會了,但是也需要邊實(shí)踐操作邊學(xué)習(xí),這樣就可以更好的幫助各位不斷提升運(yùn)營的技巧,更好的增加運(yùn)營效果。
現(xiàn)在的淘寶店已經(jīng)超出了市場飽和,但是受到消費(fèi)者關(guān)注的店鋪其實(shí)很少,只有不到一成的網(wǎng)店能夠在其中嶄露頭角。像這樣的淘寶店是有著什么樣的經(jīng)營理念才能存活下來,我們不得而知,但是他們的運(yùn)營模式我們可以窺得一分半點(diǎn)。
一、淘寶店鋪運(yùn)營模式是什么?
第一種模式是品牌店鋪,比如在淘寶上非常紅火的韓都衣舍、優(yōu)衣庫、杰克瓊斯、駱駝、七匹狼等,走的都是品牌路線。我們不用在研究這些品牌店鋪是如何經(jīng)營的方面浪費(fèi)時間,因?yàn)檠芯窟@些本身就是一種方向性錯誤。
實(shí)際上,這些店鋪的成交量之所以很大,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于它們已經(jīng)打造出了品牌,它們的品牌為人們熟知并且得到了廣泛認(rèn)可。因?yàn)橛辛诉@種品牌知名度,所以它們根本不需要進(jìn)行大力推廣,就會有很多消費(fèi)者主動上門來購買它們的產(chǎn)品。這一點(diǎn)是令人羨慕的,但對草根創(chuàng)業(yè)者來說,又是難以實(shí)現(xiàn)的,因?yàn)橐粋€品牌的形成需要時間和市場的檢驗(yàn)。
第二種模式稱之為“神店",這樣的店通常一個月只開店兩三次,其他時候根本不售賣商品,但是只要-開店,所有產(chǎn)品在一個小時之內(nèi)就會被搶購一空,而且一賣就是幾百萬、幾千萬的交易量。
“神店”之所以這么"神”,原因是多種多樣的,比如,有一種“神店”采用的是粉絲經(jīng)濟(jì)的路數(shù),通過微信、微博這種方式向粉絲推廣、營銷, 利用店鋪對粉絲的影響力和號召力來拓展銷量。
還有一種“神店”打的其實(shí)是“ 擦邊球”,直白地說就是高仿,比如很多人喜歡LV的包,卻因?yàn)閮r格昂貴而買不起,于是,他們就找到了這些店鋪,花幾百元來購買LV的仿制品。
第三種模式是地方特色店鋪,就是銷售一些具有典型的地方特色的東西,比如新疆的大棗、桐鄉(xiāng)的羊絨衫、東北的蘑菇等。這些具有地方特色的產(chǎn)品在網(wǎng)上賣得也是非常不錯的。除了土特產(chǎn)之外,還可以賣一些具有創(chuàng)意的產(chǎn)品,比如現(xiàn)在市場上有一種專門給小孩用的手表,父母可以通過這種手表來給孩子定位,以防孩子丟失。類似的產(chǎn)品在網(wǎng)上也是非常暢銷的。
第五種模式叫作聚劃算店鋪,就是天天,上聚劃算的那些品牌。這些店鋪是依托于聚劃算存活的,它們80%的交易額都是來自聚劃算的。
第四種模式是小而美店鋪。這一類型的店鋪會對市場進(jìn)行細(xì)分,從各個方面拓展市場。要把這樣的店鋪經(jīng)營好,需要的是一雙善于發(fā)現(xiàn)、善于觀察、能找出細(xì)分市場的眼睛。
比如做服裝生意,除了旗袍之外還有很多細(xì)分市場可以做,比如唐裝、漢服、茶服等,這些服裝都有相應(yīng)的愛好者群體,有一定的市場,但賣家卻相對少得多,競爭不那么激烈。所以,永遠(yuǎn)不要抱怨產(chǎn)品沒有市場,市場是很廣闊的,就看你能不能找到。
第六種模式是風(fēng)格店鋪,淘寶上風(fēng)格店鋪有很多,比如裂帛、花笙記、百武西、粉紅大布娃娃等。風(fēng)格店鋪也屬于小而美的范圍,能夠充分滿足消費(fèi)者對某種風(fēng)格的偏好。正因?yàn)槿绱耍M(fèi)者的忠誠度很高,一次購買帶來的往往是長期購買。不過,這一類型的店鋪也存在一些缺點(diǎn),那就是被仿冒的可能性比較大,一旦產(chǎn)品被大量仿制,店鋪銷量就會受到巨大的影響。
第七種模式是超級分銷店鋪,當(dāng)消費(fèi)者在網(wǎng)上搜索這些店鋪的時候,往往會一下子搜出很多家。比如南極人這個品牌,如果你在淘寶網(wǎng)_上搜索關(guān)鍵詞“南極人”,會發(fā)現(xiàn)相關(guān)的網(wǎng)店有上萬家,如果每家每天賣掉一件產(chǎn)品的話,那就是一萬件,盈利也是不菲的。
二、經(jīng)營模式有哪些?
1、實(shí)店加網(wǎng)店型:這種模式以有很多的個人實(shí)店鋪及企業(yè),已通過實(shí)店加網(wǎng)店雙重操作,已有產(chǎn)生了規(guī)模,并收到了很好的效果。
以實(shí)店為后盾,以網(wǎng)店為另一種銷售渠道,貨源統(tǒng)一渠道進(jìn)貨,批量進(jìn)貨成本低,具有競爭優(yōu)勢;貨源充足,所有網(wǎng)店產(chǎn)品均有現(xiàn)貨,發(fā)貨能及時,產(chǎn)品方面也方便管理,實(shí)店網(wǎng)店都能相互反饋得到更好的信息,線上線下都能交易。同城的你有時間還能先看貨后以網(wǎng)絡(luò)價錢成交。
2、在網(wǎng)上也可跟我們地面一樣開一家超市型的網(wǎng)店,就想地面的商場一樣,什么產(chǎn)品都有,但比雜貨店消費(fèi)及檔次應(yīng)高點(diǎn)。
產(chǎn)品種類鋪貨面較廣,感覺什么好賣,我就賣什么,目的就是跟近網(wǎng)絡(luò)新時尚的需要,不斷更新產(chǎn)品種類,永遠(yuǎn)在貼近人氣產(chǎn)品,這種模式的弱點(diǎn)就是,投資有較大及不方便產(chǎn)品管理,感覺有點(diǎn)雜亂,有一定的規(guī)模才行。
好處就是只要費(fèi)一個郵費(fèi)我可以在你店賣到我想要的很多種類的產(chǎn)品,不需幾件不同的產(chǎn)品要找?guī)准业?,付多次郵費(fèi)。
3、專賣店型:意思就像我們地面中的專賣店一樣,只做一個品牌的產(chǎn)品系列,不但專業(yè)性強(qiáng),而且所有產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
現(xiàn)在在網(wǎng)上同樣也有這樣的專賣店,比如說現(xiàn)在淘寶商城這樣專賣店就不少,專賣店的好處是對產(chǎn)品專業(yè),更容易形成自已的品牌效應(yīng),能更好的留住客人,讓人容易相信產(chǎn)品的質(zhì)量。
這種專賣店需要品牌授權(quán),要求門檻也有一定的高度。但做專賣店能容易形成自已店的個性化及跟其它店的差異化。
4、整合各種網(wǎng)絡(luò)資源實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,形成有力的強(qiáng)勢:現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的資源太強(qiáng)大了,只要我們能很好的利用和整合各種網(wǎng)絡(luò)資源為自已所用,它的作用其功效是很強(qiáng)大的。
淘寶產(chǎn)品也一樣,我們同樣要利用不同的網(wǎng)絡(luò)渠道去宣傳,不單單只局限于阿里爸爸旗下去做廣告宣傳,應(yīng)以淘寶店鋪為中心,向四周無限擴(kuò)大宣傳渠道?,F(xiàn)在網(wǎng)上最近二年建站的人就很多了,現(xiàn)在基本的網(wǎng)店都可以做廣告,當(dāng)然也有免費(fèi)的,也有收費(fèi)的。
如果自已想在淘寶做大做強(qiáng),不妨也來建個專業(yè)網(wǎng)站,不但多了一條宣傳產(chǎn)品的渠道,做好了還能為我們增加多方面的收入,何樂而不為。
淘寶的經(jīng)營模式主要有四種,各位小伙伴可以選擇自己想要發(fā)展的經(jīng)營模式去經(jīng)營自己的店鋪。不同的經(jīng)營模式都有不同的優(yōu)勢和特點(diǎn),也就會有不一樣的經(jīng)營過程中的困難。大家可以結(jié)合上文的運(yùn)營模式相結(jié)合,打造出獨(dú)居個人特色的淘寶店鋪。
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