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    淘寶活動前漲價(jià)是否可以投訴?賣家突然加價(jià)怎么辦?(2023年淘寶新家裝周是什么時(shí)候?淘寶新家裝周包郵嗎?)

    2023-03-03|08:29|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:38

    淘寶平臺經(jīng)常會推出一些促銷活動,但是有一些賣家朋友們會偷偷的在活動前進(jìn)行漲價(jià),這樣來等于沒有折扣,那么有一些用戶朋友想要了解一下這個淘寶活動前漲價(jià)是否可以投訴呢?

    一、淘寶活動前漲價(jià)是否可以投訴?

    可以

    大家如果有遇到這種情況,只要能夠證明賣家先漲價(jià)后降價(jià)的行為是存在的,都可以進(jìn)行舉報(bào)處理。

    淘寶舉報(bào)中心有兩個,一個是“淘寶服務(wù)中心”專門負(fù)責(zé)淘寶平臺的投訴舉報(bào),是淘寶的投訴官方網(wǎng)站;一個是“阿里安全中心”負(fù)責(zé)阿里巴巴旗下所有平臺的投訴舉報(bào)。

    二、淘寶賣家突然加價(jià)怎么辦?

    要投訴商家惡意漲價(jià),首先得掌握一些證據(jù)資料。如果資料準(zhǔn)備好了,就可以投訴賣家了。使用自己的淘寶賬號登錄淘寶網(wǎng),點(diǎn)擊淘寶已買到的寶貝。

    進(jìn)入了已買到的寶貝的列表,在已買到的寶貝列表可以看到,基本所有的商品的商品訂單板塊都有投訴商家的便捷連接。

    點(diǎn)擊投訴商家的鏈接,就可以進(jìn)入服務(wù)投訴的頁面,在這個頁面上寫清楚投訴原因是惡意漲價(jià),描述一下情況,留下聯(lián)系電話和憑證等,然后點(diǎn)擊提交投訴申請,讓客服介入處理就行了。

    如果交易尚未結(jié)束,顧客購買時(shí)間與活動時(shí)間間隔很近,顧客要求按活動價(jià)格退差,淘寶規(guī)則并未認(rèn)為賣家存在違規(guī),賣家可以拒絕退差。但實(shí)際上買家可以發(fā)起無理由退貨服務(wù)的退款維權(quán)進(jìn)行解決,按原價(jià)(最多承擔(dān)運(yùn)費(fèi))退貨,隨后按活動價(jià)再次購買。

    如果交易已經(jīng)結(jié)束,維權(quán)入口關(guān)閉。顧客要求按活動價(jià)格退差,賣家可以拒絕。畢竟相隔時(shí)間過長,淘寶也不能受理這類維權(quán)投訴。

    淘寶漲價(jià)行為其實(shí)是正當(dāng)?shù)?,普通的買家真的沒有太大的方式能夠制裁他們,畢竟這屬于市場行為,只要買家不去買就可以了,畢竟價(jià)格太高了后買家會去從別的店鋪購買,最終損害的是商家自己。

    如果大家真的發(fā)現(xiàn)有一些賣家朋友們在活動前漲價(jià)的話,是可以進(jìn)行投訴的,但是大部分的賣家朋友們都是會推出一些優(yōu)惠活動,吸引大家購買,來獲得一個比較好的銷量數(shù)據(jù)。

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    2023年淘寶新家裝周是什么時(shí)候?淘寶新家裝周包郵嗎?

    三月份淘寶活動還是很多的,馬上淘寶平臺要舉辦2023年淘寶新家裝周活動,很多家裝類目的淘寶商家開始“摩拳擦掌”,想要報(bào)名此項(xiàng)活動,那2023年淘寶新家裝周是什么時(shí)候?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

    一、2023年淘寶新家裝周是什么時(shí)候?

    2023年淘寶新家裝周為2023年03月17日00:00:00-2023年03月20日23:59:59;

    二、淘寶新家裝周包郵嗎?

    要知道2023年淘寶新家裝周是否包郵,我們看一下其相關(guān)規(guī)則就知道了:

    1、若收貨地在中國(不包括內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏、中國香港、中國澳門、中國臺灣),活動商品(不包括大件類商品)在本次活動期間包郵,大件類商品包物流。

    1)“現(xiàn)貨申報(bào)”部分類目不包郵/不包物流:

    一級類目不要求如下:住宅家具、裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理、全屋定制、電子/電工、基礎(chǔ)建材;

    二級類目不要求如下:五金/工具-手動工具、五金/工具-量具、五金/工具-工位器具、五金/工具-儀器儀表、五金/工具-電動工具、五金/工具-家用電梯/配件、家裝燈飾光源-吊燈(新增)、家裝燈飾光源-吸頂燈(新)、家裝燈飾光源-室外燈飾、家裝燈飾光源-工程/商業(yè)/辦公照明、家裝主材-瓷磚。

    2)全球購各行業(yè)均不包郵/不包物流。

    2、“包物流”是指賣家僅承擔(dān)發(fā)貨至訂單中確認(rèn)的收貨地址所在地的地級市物流提貨點(diǎn)的物流費(fèi)用。地級市物流提貨點(diǎn)到買家的物流費(fèi)用須賣家與買家協(xié)商確定。

    注:大件,指總體積大于0.6立方米或總重量大于20公斤的商品。

    一般商品都是包郵的,但是也有不包郵商品,主要還是要看商品類目以及店家的設(shè)置情況,我們在購物的時(shí)候,也要看清楚商品是否包郵,順利完成商品購物!

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