手淘問大家流量哪里來的?如何獲取?(手淘猜你喜歡流量如何獲???附推薦規(guī)則)
2023-01-09|10:47|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:42
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在淘寶開店,商家們最關(guān)注的莫過于流量這個(gè)東西了。店鋪有了流量,才會(huì)有成交的可能性。很多新手淘寶商家都只知道自然流量、直通車和淘寶客這三種流量來源,其實(shí)手淘問大家也是一個(gè)流量的來源。
一、手淘問大家流量哪里來的?
第一個(gè)是通過問大家曬好物的過程當(dāng)中,分享購買過的寶貝,發(fā)布買家秀,或者回答大家的提問,是給我們導(dǎo)進(jìn)流量。
第二個(gè)是通過問大家良好的帶實(shí)物帶視頻的展現(xiàn)出來,可以提問,邀請(qǐng)相關(guān)用戶回答,同時(shí)官方也會(huì)組織一些明星問答互動(dòng)活動(dòng),能夠提升我們淘寶店鋪的整體轉(zhuǎn)化率。
二、如何獲取?
既然選擇了在淘寶上開店,就要隨時(shí)關(guān)注淘寶上新出來的一些政策和版塊,例如最近手淘首頁上更新的哇哦視頻,也是一個(gè)很重要且高轉(zhuǎn)化的流量入口。
現(xiàn)在,很多消費(fèi)者在淘寶上購物,首先看的就是寶貝的評(píng)價(jià),如果對(duì)寶貝感興趣的話就會(huì)在問大家上提問,例如加絨嗎?掉色嗎?想必大家都不會(huì)花錢買一件瑕疵的物品回來吧。那么這部分的流量我們該怎么做呢?
1.首先,想要啟動(dòng)頁面上的問大家模塊,必須要有10個(gè)基礎(chǔ)銷量。
2.如果沒有人問,那你就自己問。只要是淘寶用戶,就能在手機(jī)淘寶上的問大家版塊上進(jìn)行提問,商家們?nèi)⒖纪袑氊惖膯柎蠹?,收集一些問題。然后準(zhǔn)備3-4個(gè)以上的淘寶小號(hào),在自己的寶貝問大家版塊上進(jìn)行提問。系統(tǒng)會(huì)隨機(jī)抽選出買過該產(chǎn)品的買家來進(jìn)行回答。注意一點(diǎn),自己提的問題一定要是正面的哦。
3.如果在問大家版塊上,有買家說產(chǎn)品不好,那相當(dāng)于累計(jì)了一個(gè)差評(píng)。那么商家們應(yīng)該怎么做呢?
這里要分為兩種情況,第一種是你自己提問有人回答說不好。打開手機(jī)淘寶,用提問的賬戶登錄,打開互動(dòng)消息,就能看見你的提問了,然后點(diǎn)擊“不想提問了”,這個(gè)問題就沒有了。
第二種情況,就是別人的提問,有人回答說不好。準(zhǔn)備了幾個(gè)超級(jí)會(huì)員,一定要是超級(jí)會(huì)員,因?yàn)槌?jí)會(huì)員的權(quán)重更高,淘氣值在1000分以上的就是超級(jí)會(huì)員了。
有了超級(jí)會(huì)員后,對(duì)于回答不好的問題,用你的超級(jí)會(huì)員重新提問,用同樣的問題進(jìn)行提問。這樣超級(jí)會(huì)員的權(quán)重高,就能把之前相似的問題給頂下去了。
對(duì)于買賣雙方而言,問大家就像是一座橋梁連接賣家與買家。在未成交之前,買家都會(huì)對(duì)商品存在疑慮和擔(dān)心。而如果直接問商家產(chǎn)品怎么樣,買家會(huì)覺得可信度不高,而要是問已買的買家,那么他們下意識(shí)就會(huì)覺得很可信。
手淘流量占比在所有流量來源渠道中是最多的,因此可以說是每個(gè)淘寶商家的必爭之地。猜你喜歡位于淘寶首頁,雖然不是處于最顯眼的位置,但是它所帶來的流量是十分巨大的。那么猜你喜歡的流量要怎樣去獲取呢?
一、手淘猜你喜歡流量如何獲取?
1、首頁的猜你喜歡:現(xiàn)在的猜你喜歡比未改版前的位置更容易被大家找到了 ,被放在最前面,客戶已進(jìn)到首頁就能看到,更能觸動(dòng)客戶。
猜你喜歡模塊,滿足消費(fèi)者 “逛”的需求,消費(fèi)者進(jìn)入后更多是比較隨意的心態(tài),不是抱著必買的目的性。這導(dǎo)致她們會(huì)多方面瀏覽,包括微淘、首頁,所以淘寶店鋪詳情頁、首頁、微淘等的裝修風(fēng)格必須統(tǒng)一,這是消費(fèi)者注意你店鋪的一個(gè)關(guān)鍵。
賣家在做首頁猜你喜歡投放的時(shí)候,可以多投放寶貝,不是重點(diǎn)款可以用低價(jià)引流的方式去操作,重點(diǎn)優(yōu)化點(diǎn)擊率。
2、購物過程中的猜你喜歡:購中猜你喜歡展現(xiàn)在購物車、收藏夾下拉位置。
這個(gè)模塊在最后面,客戶要看完自己所有的購物車寶貝后,才能出現(xiàn)你可能還喜歡的這個(gè)模塊。刷到最下面的這部分客戶,通常是還沒有確定購買款式的,還在同類寶貝中做比較。
在這個(gè)情況下,我們更容易搶競店的流量,定向?yàn)椋合矚g相似店鋪人群、喜歡相似寶貝人群準(zhǔn)沒錯(cuò)了!
特別是平臺(tái)大促時(shí)期,客戶最容易對(duì)比,雙11、雙12等時(shí)期購中猜你喜歡簡直必投。
3、完成購物后的猜你喜歡:購后猜你喜歡顯示在支付成功后和剛確認(rèn)收貨顯示的頁面。
這里利用消費(fèi)者剛消費(fèi)完成,購物欲望最為強(qiáng)烈的心理,從效果上來看,投放購后猜你喜歡的投產(chǎn)比最高,因?yàn)槲恢妹黠@,更容易吸引消費(fèi)者。
我們要抓住消費(fèi)者此時(shí)購物欲望強(qiáng)烈的心理,給她推薦客戶瀏覽過的寶貝,更便于收割。
在定向上推薦:喜歡我店鋪的人群、購物意圖興趣人群、喜歡。
二、推薦規(guī)則
猜你喜歡,就是通過過去你的訪問、收藏、購買等行為來判斷,你需要什么樣的產(chǎn)品,進(jìn)而給你精準(zhǔn)推薦。那么作為賣家,如何能夠使自己的產(chǎn)品展現(xiàn)到這個(gè)版塊呢?那么我們就要知道淘寶是怎么制定『猜你喜歡』的規(guī)則。
規(guī)則一:直接相關(guān):比如買家搜索、收藏、加購物車、購買某種產(chǎn)品,那么買家手淘首頁就會(huì)出現(xiàn)這類商品。
比如,你搜索過『白板』,那么買家手淘首頁推薦會(huì)出現(xiàn)其它你之前沒有搜索過的『白板』。我認(rèn)為直接相關(guān)性原則總體上滿好的。如果你搜索了沒買,或者收藏過沒買,往往是因?yàn)閺乃阉髁斜砝锬銢]有找到合適的產(chǎn)品。那么就有必要給你作一個(gè)推薦,以防你跑掉。
規(guī)則二:間接相關(guān):比直接相關(guān)的邏輯更妙的,就是間接相關(guān)。
拿剛剛那個(gè)白板的例子,它除了給你推薦白板,還會(huì)給你推薦『水筆』這些產(chǎn)品。淘寶認(rèn)為你買了白板,應(yīng)該還需要水筆這類產(chǎn)品沒買。你買了茶葉,應(yīng)該還要買茶杯,還有茶具。你買某個(gè)裝潢材料,它還會(huì)給你推薦其它類型的裝潢材料。
所以,手淘首頁個(gè)性推薦的推薦機(jī)制發(fā)揮作用的核心是:以防你在瀏覽、搜索的過程中沒有發(fā)現(xiàn)你喜歡的產(chǎn)品,那么我們再在首頁給你一次推薦你還可能購買的商品。從而增加你購買的可能性。
淘寶商家們了解了猜你喜歡的推薦機(jī)制,那么獲取相關(guān)流量就容易許多了。當(dāng)然,猜你喜歡雖然能為淘寶店鋪帶來許多精準(zhǔn)流量,但它并不是流量的唯一來源。多多參與淘寶的其他活動(dòng),也能為店鋪帶來許多流量。
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