淘寶商家們都知道，有些商品是有季節(jié)性的，賣家需要在換季之前就要做好準(zhǔn)備，做好換季商品的數(shù)據(jù)，不然的話店鋪排名很有可能被其他的賣家超過，換季上新是需要技巧的。淘寶換季爆款如何處理呢?

淘寶換季爆款怎么處理?

一、正常運營秋冬款

首先，針對一個秋冬款庫存不多的店鋪做正常運營推廣，從1月份開始。

從流量和營業(yè)額的趨勢中可以看到，1月初到1月12日店鋪的流量是比較平穩(wěn)的;而營業(yè)額在1月初的時候還算穩(wěn)定，但是在后期逐漸出現(xiàn)下滑的趨勢。

在這段時間內(nèi)，全店所做的工作都是圍繞秋冬款來推廣運營，而且沒有專門做店鋪活動和參加淘寶活動，店鋪內(nèi)所做的只是日常的促銷手段。本身秋冬款的庫存就缺碼斷貨，并且在沒有提升貨的情況下，后期由于銷量越來越多，從而導(dǎo)致缺碼斷貨越來越嚴(yán)重，最終的營業(yè)額也開始下滑。

二、只做清倉活動

面對店鋪的營業(yè)額下滑，開始了第二階段。全店針對秋冬款做清倉活動。經(jīng)過1月13日到1月17日短短4天的時間，店鋪主要做的是針對秋冬款的清倉做活動，從趨勢圖中可以看到，店鋪的流量和營業(yè)額跌至谷底。

在1月13日當(dāng)天就將店鋪的頁面裝修成清倉的頁面，并且店鋪內(nèi)除了日常促銷手段外還多做了4個活動促進秋冬款的清倉，而且活動海報下面放置秋冬款的清倉寶貝，當(dāng)天還發(fā)了短信通知老客戶回流。

三、預(yù)熱和清倉活動

面對店鋪現(xiàn)狀，如果持續(xù)下去的話營業(yè)額和流量只會越來越少，所以進行了第三階段，從1月18日開始，而第三階段正好是淘寶預(yù)熱春款的最好時機。

所以淘寶店鋪運營方式改成主打春款，秋冬款清倉為輔助。利用春款作為主打，并配合秋冬款清倉進行輔助，從圖中可以看到，店鋪的流量一直穩(wěn)定上升，并且上升趨勢仍然在繼續(xù)，而店鋪營業(yè)額雖然有些波動，但總體也是逐步上升。

在1月18日的時候開始對春款進行海量上新，通過淘寶直通車和鉆石展位對春款進行推廣，并且再一次通知老客戶回流，加上新品3天打折。而秋冬款清倉的位置在海報下的banner、滾動海報的第二張和導(dǎo)航欄這三個位置，整店的頁面全部以春款為主。之前的秋冬款清倉頁面則作為一個二級頁面放在店鋪清倉款里，秋冬款清倉的促銷活動和之前一樣。

淘寶換季上新要做好計劃，然后根據(jù)列出的計劃去做準(zhǔn)備，一定要看好上新的時間搶到流量，不然很有可能無法新品破零，換季商品要想辦法去推廣，這樣才能為新品贏取更多的流量。

淘寶季節(jié)性產(chǎn)品能退嗎？淘寶退貨規(guī)則

像日常百貨這些，一年四季都可以賣，但是，還有一些產(chǎn)品，是季節(jié)性產(chǎn)品，只有在某個季節(jié)才會有人要，比如服裝、圣誕樹等。如果我們購買了季節(jié)性產(chǎn)品，能不能退呢?

一、季節(jié)性產(chǎn)品能退嗎？

能退

淘寶平臺有七天無理由退貨的規(guī)定，只要不是特殊的商品，比如定制產(chǎn)品，基本都是可以退貨的。所以，淘寶季節(jié)性產(chǎn)品也是可以退的。

二、淘寶退貨規(guī)則

7天無理由退換貨的7天指：自物流顯示簽收商品的次日零時開始起算，滿168小時為7天。對需要退換貨的買家，須保證退回的商品完好。

淘寶網(wǎng)要求支持七天無理由退貨的商品，賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效。這一點也就是說有的賣家出售的商品是必須支持七天無理由的，即使在詳情頁或其他地方標(biāo)注“不支持七天無理由”也是無效的，一旦被買家發(fā)起小二介入，賣家肯定是會被判罰的。

那哪些類目是必須要支持七天無理由退換貨的呢?淘寶官方也給出了范圍。

值得注意的是：

1、賣家發(fā)布的商品屬于支持"7天無理由退貨"服務(wù)的范圍內(nèi)，就必須提供售后服務(wù)，并嚴(yán)格遵守;

2、若買家向賣家提出"7天無理由退貨"，賣家需積極響應(yīng)，并主動協(xié)商，根據(jù)淘寶要求提供相關(guān)證明;

3、當(dāng)淘寶判定賣家未履行其"7天無理由退貨"服務(wù)，即視為賣家違規(guī)，淘寶有權(quán)給予賣家相應(yīng)處罰。

4、如買家提出"7天無理由退貨"的申請時，交易尚未成功，賣家必須做好售后服務(wù);在賣家拒絕履行"7天無理由退貨"承諾的情況下，淘寶有完全的權(quán)利按照協(xié)議約定和淘寶規(guī)則進行處理;

5、如買家提出"7天無理由退貨"的申請發(fā)生在買家已點擊”確認收貨”,交易成功付款完畢后，或被支付寶強制打款后，在賣家拒絕履行承諾的情況下，淘寶有權(quán)依其獨立判斷使用保證金強制賣家履行承諾。

6、賣家需在收到買家退回商品之日起七日內(nèi)退款給買家，未按時退款的，淘寶有權(quán)直接操作退款給買家。

淘寶季節(jié)性產(chǎn)品也是可以退貨的，只要符合淘寶的規(guī)劃規(guī)則，消費者購買產(chǎn)品后，對產(chǎn)品不滿意，都是可以退貨的。且賣家基本不會拒絕我們的退貨申請，因為淘寶本身就是可以七天無理由退貨的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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