在飛豬上面也有不少人都想要去購買機票或者是其他車票，但是也有一些乘客想要取消訂單，這種情況平臺會不會扣錢呢?又應(yīng)該要怎么退費呢?我這就來給各位介紹一下。

若預(yù)定的是無法免費取消的訂單，則無法取消。若因為特殊原因(比如懷孕/住院)等，需要提供相應(yīng)的憑證，后續(xù)可嘗試和酒店去溝通能否免除罰金，具體是否能退款，退多少金額，需要酒店那邊確認(rèn)。

若不確認(rèn)行程且尚未預(yù)定酒店，建議下單時選擇可取消的訂單。若預(yù)定的是可免費取消的訂單請可直接操作取消。

怎么退費?

飛豬退訂單扣費是按火車票、機票、汽車票的相關(guān)規(guī)定扣費的。飛豬旅怎么行退票具體怎么扣費如下：

1、火車票訂單，特別提醒：鐵路部門規(guī)則，已改簽至春運期間(1/13-2/21)的火車票，申請退票時一律收取票面20%退票費。退票手續(xù)費收取規(guī)則如下：

1)、發(fā)車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費;

2)、48小時—15天(含)，收取票面5%退票費;

3)、24小時—48小時，收取票面10%退票費;

4)、24小時以內(nèi)，收取票面20%退票費;

5)、開車前48小時—15天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。最終退款以鐵路局實退為準(zhǔn)(需收費情況下，四舍五入最低收取2元)。

2、機票訂單，在您點擊“申請退款”后，可預(yù)覽退票費明細(xì)。少數(shù)情況下，非自愿退票、特價票等特殊訂單，在申請退票時出現(xiàn)“待確認(rèn)”，原因是系統(tǒng)無法獲取此類訂單的準(zhǔn)確金額，需要賣家或航空公司進行人工計算，給您帶來的不便敬請諒解。

3、汽車票訂單，一般情況下，離開車時間2小時前辦理退改簽，按票面額10%收取手續(xù)費;班車離開車時間2小時以內(nèi)辦理退改簽，按票 面額20%收取手續(xù)費;班車開車后一般不辦理退改簽。

4、其他訂單，對于其他訂單，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，具體和商家進行協(xié)商處理。

在飛豬定的機票能退嗎？生病怎么退票？

在飛豬平臺上面，其實也有不少人去飛豬平臺上面購買機票，但是也有一些旅客想要申請退飛豬機票，如果有些乘客出現(xiàn)了身體不適或者生病的情況，那么應(yīng)該要怎么去申請退票呢?

因承運人的原因，旅客退票，票款全部退還。因旅客原因，申請退票，在航班規(guī)定起飛時間： --24小時以前，應(yīng)支付原票款10%的退票費;

--24小時以內(nèi)，2小時以前，應(yīng)支付原票款20%的退票費; --2小時以內(nèi)，應(yīng)支付原票款30%的退票費; --誤機，應(yīng)支付原票款50%的退票費。

由于承運人或旅客的原因，旅客不能在客票有效期內(nèi)完成部分或全部航程，可以在客票有效期內(nèi)要求退票。

旅客要求退票，應(yīng)憑客票或客票未使用部分的"乘機聯(lián)"和"旅客聯(lián)"辦理。退票只限在出票地、航班始發(fā)地、終止旅行地的承運人或其銷售代理人售票處辦理。票款只能退給票上列明的旅客本人，或客票的付款人。

生病怎么退票?

航空公司規(guī)定，旅客因病要求退票的按照以下規(guī)定和要求辦理全退手續(xù)：

1、旅客最遲在航班規(guī)定起飛前提出;

2、提供縣級以上醫(yī)療機構(gòu)出具的真實有效的、在客票列明的航班飛行期間不適宜乘機的診斷證明(包括診斷書、掛號單、病歷原件);

3、醫(yī)院繳費超過100元的正式收費發(fā)票;

4、提供以上資料后，按照航空公司要求郵寄到指定地址，航空公司審核通過后，一般在15到20工作日，免收退票費，全額退回票款到機票購票支付時的帳號里;

溫馨提示：

患病旅客的陪伴人員要求退票，必須附患病旅客的客票復(fù)印件及相關(guān)證明復(fù)印件，并與患病旅客同時辦理退票手續(xù)，免收退票費;

每一患病旅客最多可辦理2名陪伴人員的免費退票。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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