淘寶店鋪賣的東西有很多，那么有的朋友打算去開一家飾品店鋪，那么這個(gè)開店的時(shí)候退款率很高嗎?這個(gè)會(huì)影響到我們店鋪的權(quán)重嗎?估計(jì)很多人都不想看到退款，下面就來(lái)具體介紹下這個(gè)事情!

一、淘寶退款率會(huì)影響搜索排名嗎?

當(dāng)然會(huì)，排名等于店鋪權(quán)重，而且還會(huì)影響雙十一報(bào)名。

影響店鋪權(quán)重的維度主要有店鋪售后、店鋪層級(jí)(最近30天成交金額)，先去檢查你店鋪售后問(wèn)題及店鋪層級(jí)問(wèn)題來(lái)確定店鋪權(quán)重高低。

退款率這一塊雖說(shuō)不并影響售后權(quán)重，但我們一定得從服務(wù)和產(chǎn)品來(lái)控制退款率，針對(duì)短期降低退款率還有一個(gè)方法就是，針對(duì)一些高質(zhì)買家(比如信譽(yù)高、消費(fèi)能力強(qiáng)、給商家好評(píng)率高的旺旺賬號(hào)的買家)要退款的可以電話聯(lián)系，告訴買家不要后臺(tái)申請(qǐng)退款，先通過(guò)微信轉(zhuǎn)賬退款，再讓買家把東西寄過(guò)來(lái)。

二、單品退款率有點(diǎn)高，會(huì)降整店權(quán)重嗎?

不會(huì)，正常退款形成的退款率只是給你經(jīng)營(yíng)參考，淘寶明確不作為權(quán)重參數(shù)。但是糾紛退款會(huì)有影響，這個(gè)是絕對(duì)不能多，淘寶對(duì)糾紛退款率過(guò)高的情況是有處罰，并不是權(quán)重這樣簡(jiǎn)單，而是第一項(xiàng)就是永久凍結(jié)發(fā)貨選擇，也就是被處罰賣家的賣家功能完全喪失，無(wú)法發(fā)貨。

也就是說(shuō)，高回報(bào)率會(huì)影響你的店鋪排名。如果你店的退費(fèi)率很高，實(shí)際上會(huì)影響你店的排名。

但是，就店內(nèi)的某一產(chǎn)品而言，如果該產(chǎn)品的單個(gè)產(chǎn)品的退換貨率相對(duì)較高，但沒(méi)有退換貨的爭(zhēng)議率，也不會(huì)降低你店整體的實(shí)力，所以賣家對(duì)淘寶不用太擔(dān)心。

但是，如果您店內(nèi)某商品的退款糾紛率很高，那么毫無(wú)疑問(wèn)，您店整體的權(quán)力會(huì)隨著這個(gè)退款糾紛率而降低，這不僅僅是權(quán)力降低的懲罰。

如果情況嚴(yán)重，那么淘寶官員可能會(huì)凍結(jié)你作為賣家的交割選擇權(quán)，或者給你更多的保證金，等等。也就是說(shuō)，高退貨率的糾紛不僅會(huì)減輕你的店鋪的重量，還會(huì)使你的店鋪受到更嚴(yán)厲的懲罰。

開淘寶店地區(qū)郵費(fèi)怎么設(shè)置比較好？如何設(shè)置？

開淘寶店的淘寶商家越來(lái)越多的情況下，競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越來(lái)越激烈，這個(gè)時(shí)候給商品進(jìn)行包郵的設(shè)置會(huì)更具有競(jìng)爭(zhēng)力的，但是有些地區(qū)的郵費(fèi)是很貴的，所以盡量根據(jù)地區(qū)來(lái)設(shè)置郵費(fèi)是否免費(fèi)，怎么進(jìn)行設(shè)置呢?

開淘寶店地區(qū)郵費(fèi)怎么設(shè)置比較好?

淘寶運(yùn)費(fèi)不是太高的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)費(fèi)是用戶隨便定的。只有用戶定的運(yùn)費(fèi)太高，自然沒(méi)有買家愿意買這個(gè)產(chǎn)品。所以淘寶大部分賣家不會(huì)定太高的運(yùn)費(fèi)，按照正常運(yùn)費(fèi)收取，因?yàn)橘I家也會(huì)比較。

怎么設(shè)置?

首先，我們必須進(jìn)入淘寶賣家中心，在左欄中找到物流管理下的物流工具，單擊輸入，然后單擊貨運(yùn)模板設(shè)置，開始設(shè)置貨運(yùn)模板，如下圖所示:

1.單擊添加運(yùn)費(fèi)模板。

2.設(shè)置模板名稱。

可以根據(jù)產(chǎn)品或運(yùn)費(fèi)設(shè)置來(lái)命名集合模板名稱。其中，根據(jù)產(chǎn)品名稱，店內(nèi)不同產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi)率一般是不同的。此外，模板名稱必須至少為1個(gè)單詞，最多不超過(guò)25個(gè)單詞。

3.設(shè)置寶貝地址。

這里的嬰兒地址是我們的送貨地址。

4.設(shè)定送貨時(shí)間。

一般在2天內(nèi)，定制產(chǎn)品的發(fā)貨時(shí)間可以根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定。在設(shè)定交貨時(shí)間時(shí)，一定不能把時(shí)間定得太短，以免因未能及時(shí)交貨而引起糾紛和違規(guī)。

5.設(shè)置是否發(fā)布。

這一步，如果產(chǎn)品全部郵寄，可以選擇賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，如果只是部分地區(qū)郵寄，可以選擇自定義運(yùn)費(fèi)。

6.淘寶定價(jià)方式。

定價(jià)方式要根據(jù)產(chǎn)品和供應(yīng)商來(lái)選擇。

選擇一種運(yùn)輸方式后，如果都是包郵，默認(rèn)運(yùn)費(fèi)設(shè)置為【1件內(nèi)0元，每多一件增加運(yùn)費(fèi)0元】。如果是郵費(fèi)的一部分，可以不加郵費(fèi)加相應(yīng)運(yùn)費(fèi)加面積。除指定區(qū)域外，其他區(qū)域的運(yùn)費(fèi)使用默認(rèn)運(yùn)費(fèi)。

8.為郵資設(shè)置指定條件(可選)

這里可以在不包郵設(shè)置區(qū)域的基礎(chǔ)上設(shè)置一些包郵的條件。例如，在邊肖，甘肅和新疆有10多個(gè)包裹。具體設(shè)置可根據(jù)店鋪情況選擇，如件數(shù)、金額或件數(shù)+金額。

其實(shí)很多淘寶用戶是不愿意付郵費(fèi)的。他們更喜歡商品價(jià)格高一點(diǎn)，不愿意多花幾塊錢郵費(fèi)。所以淘寶商家可以做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，將商品設(shè)置為包郵。

淘寶店鋪的郵費(fèi)設(shè)置一般是主要城市免費(fèi)，因?yàn)猷]費(fèi)本來(lái)就不貴，但是一些比較偏遠(yuǎn)的地區(qū)的話，郵費(fèi)就比較貴了，這個(gè)時(shí)候可以設(shè)置郵費(fèi)需要付費(fèi)了，畢竟偏遠(yuǎn)地區(qū)的郵費(fèi)可能比你的商品的利潤(rùn)還高些。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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