淘寶開店為什么要消保?消保有哪些?(如何核銷淘寶電子憑證?有什么注意的?)
2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:47
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淘寶消保不一定加入,但是望眼整個淘寶,很多店鋪都有加入了淘寶消保,尤其是加入基礎(chǔ)消保,那開店為何要加入基礎(chǔ)消保呢?現(xiàn)在還沒有加入基礎(chǔ)消保的賣家趕緊過來了解一下。
為正常經(jīng)營的賣家提供更有序的市場環(huán)境;市場規(guī)范發(fā)展,消費者更信任淘寶,市場規(guī)模進一步壯大,淘寶上的賣家們才會有流量與成交的提升。
淘寶基礎(chǔ)消保的加入方法是:打開登錄賣家中心,在“我是賣家-客戶服務(wù)-消費者保障服務(wù)”申請加入消保,并凍結(jié)保證金。
淘寶開店的保證金在網(wǎng)店長時間沒有經(jīng)營會自動退店,你的押金只會存在于支付寶中,你能夠查看下支付寶。假如您已經(jīng)有提交消保保證金,想申請凍結(jié)保證金,需先點擊“申請凍結(jié)保證金”提交凍結(jié)申請。凍結(jié)保證金并不會退出消保哦。
淘寶店鋪保證金解凍一般分為兩個情況,解凍成功、解凍失敗。符合解凍條件之后,一般系統(tǒng)就會立刻解凍保證金。如果失敗,那么系統(tǒng)會提示不能解凍,那么你就需要按照所提示的不能解凍的原因把問題處理好了再去做申請。
消保有哪些?
消保是淘寶2007年開始推出的消費者保障服務(wù)的簡稱,包括了如實描述、7天無理由退換、假一賠三、30天維修、虛擬物品閃電發(fā)貨等多種購物保障服務(wù),經(jīng)過逐步升級,目前已覆蓋整個網(wǎng)絡(luò)購物流程。加入消保的賣家向消費者承諾提供更高標準的服務(wù),并提交保證金。如果在交易中未達承諾,淘寶可按照消保的對應(yīng)條款動用保證金直接賠付給消費者。
淘寶消保不單單是指保證金、還包括7天無理由退換等等,賣家根據(jù)自己的情況來選擇要加入哪些消保服務(wù),賣家能為消費者提供的保障越多,越能幫助店鋪提升銷量。
以前的憑證都是紙質(zhì)的,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上也可以進行憑證錄入的操作,一般這種憑證成為電子憑證,也有部分淘寶商家對電子憑證不是很了解,那么接下來就一起來看看,應(yīng)該如何去核銷淘寶電子憑證吧,以及有什么需要注意的事項。
一、如何核銷淘寶電子憑證?
1、輸入買家提供的電子憑證,查看電子憑證對應(yīng)核銷情況,輸入需要核銷的份數(shù),現(xiàn)階段淘寶碼支持一碼多刷:即一個訂單只發(fā)一個碼,如果訂單含多份,則一個碼代表多份。
2、確認提交,即驗證成功;驗證成功,買家會收到成功的短信通知;如果未一次性使用完,則淘寶將會重新發(fā)一個新碼給買家,老的碼作廢;新碼則代表了剩余的份數(shù);電子憑證轉(zhuǎn)物流;現(xiàn)階段支持電子憑證商品轉(zhuǎn)物流,不過需要買賣雙方自主進行協(xié)商,一旦賣家同意轉(zhuǎn)物流,物流費由賣家出。
二、有什么注意的?
1、加入后,您的該類商品將有淘寶官方的電子交易憑證標識;可以告別原來手工發(fā)碼的操作,使用淘寶接口實現(xiàn)實時自動發(fā)碼,降低操作失誤和人工投入; 是一個淘寶官方認證的電子交易憑證類商家,與買家更有可信度和吸引力;使用淘寶統(tǒng)一的電子交易憑證特色服務(wù),提升買家消費體驗。
2、電子憑證也叫電子證書,電子證書可視為「網(wǎng)上身份證」,於網(wǎng)上作為核實持有人身份之用。它可確保數(shù)據(jù)在電子傳送過程中的完整性和保密性,以及保障在有關(guān)電子交易完成后。
3、只有支持電子交易憑證的類目,其商家才能申請入駐,支持的類目有:電影/演出/體育賽事、本地化生活服務(wù)、景點門票/度假線路/旅游服務(wù)、休閑娛樂/購物卡、外賣/外送/訂餐服務(wù)(垂直市場)、 餐飲美食/面包券、酒店客棧套餐、鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝、汽車/用品/配件/改裝、寵物/寵物食品及用品。
4、淘寶商家入駐時需要按類目要求繳納相應(yīng)保證金。
總的來說,以前雖然電子憑證用的不多,所以不用去管,但是現(xiàn)在是運用的機會是越來越多了,所以各位商家在經(jīng)營店鋪時候,電子憑證的處理是要熟悉的,這樣在需要錄入或者核銷的時候就容易處理。
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