很快又到了一年一度的618，大家又開(kāi)始摩拳擦掌，準(zhǔn)備好好購(gòu)物一番了。下面就一起來(lái)聊聊往年618地方時(shí)候，大家遇到的最多的情況，我們購(gòu)物時(shí)用了滿減優(yōu)惠了，退款時(shí)要怎么辦?

親，買家使用雙618購(gòu)物津貼的訂單發(fā)生退款，購(gòu)物津貼能否退回消費(fèi)者要看訂單的狀態(tài)哦~

1、如消費(fèi)者訂單未支付，取消訂單，訂單關(guān)閉后，購(gòu)物津貼會(huì)退回;

2、如果訂單已經(jīng)支付但賣家未發(fā)貨，此時(shí)無(wú)法申請(qǐng)退款，購(gòu)物津貼也不會(huì)退回;

3、如果訂單已經(jīng)支付且賣家已發(fā)貨，此時(shí)您可以申請(qǐng)退款，消費(fèi)者申請(qǐng)全額退款，賣家同意、訂單關(guān)閉后，購(gòu)物津貼會(huì)按照退款金額等比例退回;(部分退款的訂單購(gòu)物津貼無(wú)法退回)

4、如您已經(jīng)確認(rèn)收貨，購(gòu)物津貼不會(huì)退回;

溫馨提醒：

如果購(gòu)物津貼退回時(shí)，依舊在有效期內(nèi)，可以繼續(xù)使用，如果未在有效期內(nèi)則購(gòu)物津貼失效。且消費(fèi)者最大可退回的現(xiàn)金金額是實(shí)付的金額哦;

①如果是多筆訂單一起下單，且分?jǐn)偭速?gòu)物津貼優(yōu)惠，消費(fèi)者只退其中一筆，不會(huì)影響其他訂單已使用的優(yōu)惠。

②購(gòu)物津貼在購(gòu)物津貼規(guī)定的有效期內(nèi)可以使用，過(guò)期購(gòu)物津貼會(huì)失效哦(消費(fèi)者抽取購(gòu)物津貼時(shí)使用的積分，不會(huì)退回哦)。

通過(guò)以上官方的回答，我們知道，在我們618購(gòu)物時(shí)，使用了滿減，我們?cè)谕丝顣r(shí)不會(huì)有影響，我們實(shí)際付款多少就退多少。大可放心就好。希望以上的分享對(duì)您有所幫助。

淘寶618退貨紅包退嗎？紅包退款規(guī)則是什么？

淘寶618對(duì)于大眾來(lái)說(shuō)就是福利日，不過(guò)很多人在這期間買了少東西，可是在下單后又后悔了，那這時(shí)候如果用了紅包，退款的時(shí)候使用了的618紅包可以退嗎？退款的規(guī)則是什么?下面我們就來(lái)聊聊618紅包退款的話題。

是否可以退款?

1)系統(tǒng)會(huì)直接從用戶的賬戶中扣減通過(guò)該筆訂單所獲取的面額。保持賬戶中充足的面額，以便系統(tǒng)即時(shí)扣除相應(yīng)的面額。

2)如用戶紅包面額不足以扣除抵扣權(quán)益的，仍應(yīng)當(dāng)補(bǔ)足系統(tǒng)不能收回的紅包。但由于此時(shí)用戶已實(shí)際享受折扣權(quán)益，且事實(shí)已無(wú)法返還紅包，因此，參照公平合理原則，將按照用戶使用的折扣讓利金額從申請(qǐng)退款的訂單中扣除相應(yīng)的款項(xiàng)。

3)若在執(zhí)行貨款扣除后，用戶使用的訂單發(fā)生退款，并按照退款規(guī)則退回一定面額紅包的，系統(tǒng)將在已執(zhí)行貨款扣除金額范圍內(nèi)再次進(jìn)行買就返的面額扣減。

系統(tǒng)扣減成功后，相當(dāng)對(duì)應(yīng)折扣讓利金額并未真實(shí)享受。同樣，平臺(tái)將于24小時(shí)內(nèi)退回被系統(tǒng)扣減紅包面額對(duì)應(yīng)的被扣除貨款。

當(dāng)用戶就獲得發(fā)起部分退款并成功的，則系統(tǒng)將根據(jù)用戶申請(qǐng)的金額等比例折算相應(yīng)的面額，并依照上款約定方式處理。

申請(qǐng)后，依以下情況分別處理：

(一)對(duì)方拒絕的，用戶有權(quán)修改協(xié)議、要求二介入或確認(rèn)收貨。如果用戶在對(duì)方拒絕退款后七天內(nèi)未操作的，流程關(guān)閉，交易正常進(jìn)行。

(二)同意退款或在五天沒(méi)有操作的，且不要求退貨的，系統(tǒng)會(huì)通知退款。

(三)同意退款或5天時(shí)間里未操作的，且按要求退的，則可按下面的情形處理：

1、未在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨的，退款流程關(guān)閉，交易正常進(jìn)行。

2、在七天內(nèi)選擇退貨，且商家也確認(rèn)收貨的，退款給用戶。

3、在七天內(nèi)退貨，通過(guò)快遞退貨十天內(nèi)、平郵退貨三十天內(nèi)，對(duì)方未確認(rèn)收貨的，系統(tǒng)通知退款。

也就是說(shuō)，賣家可以不退錢，可以找淘寶客服來(lái)處理，用戶只要跟賣家溝通，如果有問(wèn)題，可以直接找平臺(tái)。

關(guān)于淘寶618紅包退款的規(guī)則，我們就跟各位分享到這了，當(dāng)然能不能退，這個(gè)要紅包的具體要求和時(shí)限，如果超過(guò)了時(shí)間，那也是不會(huì)退的，并且即便是退了，紅包也會(huì)失效，所以，建議，大家在使用時(shí)看下規(guī)定。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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