想必今年的雙十一很多小伙伴已經(jīng)準(zhǔn)備好要剁手了，但是這個(gè)時(shí)候也有很多人沒有進(jìn)行理智消費(fèi)，事后又會后悔想退款，下面我們就來給大家說說雙十一商品申請退款的流程!

其實(shí)雙十一的商品，除非是預(yù)售商品，不然退貨退款的流程都是和平常一樣的，另外下面我們再來看看雙十一退貨退款的規(guī)則!

雙十一退款規(guī)則是什么?

1、如果是使用店鋪發(fā)的紅包在確認(rèn)收貨前發(fā)起全額退款、退貨，且退貨、退款完成時(shí)該店鋪紅包還在使用有效期內(nèi)，則該店鋪紅包退還至買家賬戶，退款完成時(shí)該店鋪紅包已失效的，則該店鋪紅包不退還，部分退款時(shí)，店鋪紅包不退還，具體看按照每家店鋪的情況來。

2、若消費(fèi)者針對使用店鋪優(yōu)惠的訂單發(fā)起退貨、退款申請，現(xiàn)金退款額度僅以實(shí)際支付金額為限，即退還減去店鋪優(yōu)惠分?jǐn)偟挚劢痤~后的實(shí)際金額。

如買家一筆訂單購買A商品100元+B商品200元，使用店鋪紅包30元，實(shí)際支付270元=A商品90元+B商品180元。買家發(fā)起全額退貨、退款，退還270元(若紅包還在使用有效期內(nèi)，退還30元店鋪紅包)。買家發(fā)起A商品全額退款，退還90元。買家發(fā)起B(yǎng)商品全額退款，退還180元。

所以消費(fèi)者在購買東西的時(shí)候，要看清楚商家對于的退貨、退款優(yōu)惠給出的說明是什么，如果是你想要的，就選擇，避免在后期給自己帶來諸多不便的麻煩，以防止被欺騙的現(xiàn)象出現(xiàn)的。

退貨，按情況來看是不是會影響優(yōu)惠，如果在活動期內(nèi)，你按照全額退貨，優(yōu)惠是會退還到你的賬戶，但是還要考慮這個(gè)優(yōu)惠的使用規(guī)則，每家都不一樣，而且如果是合并付款，你只退其中一筆，對優(yōu)惠也是有影響的。

不過，平臺對于優(yōu)惠也是有相關(guān)的規(guī)定，大家可以去看看細(xì)則，你在使用的時(shí)候，其實(shí)也會告知，所以在買東西的時(shí)候，盡量看看平臺的優(yōu)惠和商家店鋪的優(yōu)惠條件，不要光想著下單，買了，有些優(yōu)惠是退不了的，這樣你就無法再次享受折扣的價(jià)格，所以務(wù)必多看看。

雙11平臺這么大，對于參加活動的商家，要求也越來越高，大多數(shù)的商品質(zhì)量肯定是有保證的，而且平臺也有極速退款退貨的服務(wù)，就是為了服務(wù)好每一位消費(fèi)者，所以，平臺是好是壞，相信買家也是有決斷的。

雙十一退款到賬時(shí)間多久到？2020雙十一退款到賬時(shí)間介紹

每年的雙十一退款率也是非常高的，那么一般買家們在申請退款之后，錢多久會到賬呢?下面的話就來對2020年的雙十一退款到賬時(shí)間做一個(gè)詳細(xì)的介紹，各位淘寶買家們可以來了解一下哦。

雙十一退款到賬時(shí)間多久到

1、在買家未收到貨的情況之下，買家申請退款，一般只要商家同意了，那么買家就立馬可以收到退款;

2、在商家已經(jīng)發(fā)貨，買家未收到貨的情況下，買家申請退款，一般只要商家那邊收到了商品退還物流，加上商家同意了退款申請，那么就可以在商家同意之后，那么買家就立馬可以收到退款;

3、買家已經(jīng)收到貨，買家申請退款，買家將商品寄還，賣家收到退還信息/賣家收到寄還商品，賣家同意退款申請之后，那么買家就立馬可以收到退款;

其他：

2020淘寶11.11跨店滿減訂單產(chǎn)生售中、售后退款是否退券給消費(fèi)者?

2020雙十一跨店滿減訂單退款規(guī)則分為以下幾種情況：

(一)消費(fèi)者下單未付款時(shí)申請退款的，交易關(guān)閉，跨店滿減不生效。

(二)消費(fèi)者下單付款后申請部分退款的，部分訂單退款成功，將根據(jù)滿減檔位按比例退還消費(fèi)者對該筆訂單的實(shí)付金額。

舉例如下：

A店鋪訂單金額100元，B店鋪訂單金額110元，A店鋪和B店鋪滿減檔位均為滿200減20，訂單總金額210元，買家共付款190元。買家在A店鋪的訂單退款成功，系統(tǒng)按照實(shí)際折扣率計(jì)算(190/210)*A店鋪100元訂單的邏輯折算給予消費(fèi)者退款金額。

(三)消費(fèi)者下單付款后申請全額退款的，訂單全額退款成功，根據(jù)訂單實(shí)付款金額對消費(fèi)者進(jìn)行退還。

以上就是關(guān)于2020年淘寶雙十一方面的一些問題解答了，淘寶雙十一商家都是非常忙碌的，在你申請退款之后，可能需要等待一段時(shí)間，等商家處理申請才可以退款哦。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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