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    京東虛假發(fā)貨怎么處罰?發(fā)貨規(guī)則是什么?

    2022-03-07|21:17|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:2552

    京東作為電商平臺非常受消費者們的歡迎,很多的網(wǎng)友們都喜歡在京東平臺購物,如果京東商家們虛假發(fā)貨的話,會受到什么樣的懲罰呢?接下來的內(nèi)容中為大家?guī)硐嚓P(guān)的介紹。

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    京東虛假發(fā)貨怎么處罰?

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    發(fā)貨規(guī)則是什么?

    1、發(fā)貨時間

    1.1賣家應(yīng)當在京東規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)貨,但有特殊規(guī)定的除外。

    1.2消費者申請退款時賣家尚未發(fā)貨的,賣家應(yīng)當征得消費者同意后再發(fā)貨。

    1.3賣家延期發(fā)貨,或者未經(jīng)消費者同意在消費者申請退款后發(fā)貨,賣家應(yīng)當追回已經(jīng)發(fā)出的商品,但消費者已經(jīng)簽收并確認收貨的除外。

    2、發(fā)貨信息的確認

    2.1除買賣雙方另有約定外,賣家應(yīng)當按照訂單約定的收貨地址、收貨人信息發(fā)貨,并負責將商品送達到消費者指定的收貨地址。

    2.2如商品需要消費者到指定地點提取的,應(yīng)當在商品頁面顯著位置描述予以說明,并在發(fā)貨前告知消費者并征得消費者同意。賣家違反前述規(guī)定的,消費者有權(quán)拒絕簽收商品。

    2.3賣家在發(fā)貨后應(yīng)及時將商品信息、快遞信息在交易相關(guān)頁面予以更新。

    3、收貨信息的填寫與變更

    3.1消費者應(yīng)當在訂單中向賣家提供準確的收貨地址和收貨人信息。消費者在提供收貨人信息時,可以選擇本人或者他人作為收貨人。消費者選擇他人作為收貨人,該收貨人違反本規(guī)范約定義務(wù)的,由消費者承擔相應(yīng)責任。

    3.2消費者需要變更訂單中的收貨地址或收貨人信息的,應(yīng)當在商品發(fā)出前與賣家取得聯(lián)系征得賣家的明確同意,或協(xié)商進行處理。

    3.3因消費者填寫的收貨地址和(或)收貨人信息不準確,或者未經(jīng)賣家同意要求變更收貨地址或收貨人信息,導致賣家發(fā)貨后商品無法送達的,運費由消費者承擔。

    總而言之,各位京東商家們千萬不要虛假發(fā)貨,一旦被平臺發(fā)現(xiàn)了的話是肯定會受到懲罰的,而且作為京東用戶,您如果遇到了這樣的情況是完全可以去投訴商家的哦。

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