雙11即將到來，無論是淘寶店還是實(shí)體店，商家都會(huì)通過各種促銷活動(dòng)來提高雙十一期間的銷售額，下面給大家介紹關(guān)于淘寶雙11活動(dòng)方案的相關(guān)資料。

第一，選款

用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候，要充分考慮到如果活動(dòng)上去了，它的銷量會(huì)怎樣，這一步算是活動(dòng)評(píng)估，因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧，即便你想上，淘寶也不答應(yīng)。所以，一般情況下，上活動(dòng)的產(chǎn)品，都是本店銷售最

火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上

來講，是在說明市場的反應(yīng)情況。

第二，活動(dòng)價(jià)格計(jì)算

淘寶上活動(dòng)，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應(yīng)了，你可以上活動(dòng)，但前提是打5折，那你那時(shí)候就要計(jì)算了，如果打5折再包郵，會(huì)不會(huì)虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動(dòng)。

在價(jià)格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識(shí)廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià)，所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群茫?，活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。

第三，店內(nèi)營銷策劃

好歹上一次活動(dòng)，總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶來講，有點(diǎn)不大情愿，為什么，因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購買的，基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的。但是，這里有一個(gè)問題，顧客不買，不代表不能沒有。

第四，調(diào)貨

既然要上活動(dòng)了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進(jìn)，那會(huì)就已經(jīng)晚了。

第五，活動(dòng)上線后的客服管理

搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚，比較好的活動(dòng)上線了，那會(huì)你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評(píng)價(jià)中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。

而且，即便你想神聊，也沒這這個(gè)機(jī)會(huì)，你那電腦一直彈對(duì)話，你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來看，好活動(dòng)開始，電腦就基本卡死了，所以，提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問。

第六，發(fā)貨

根據(jù)活動(dòng)大小，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這個(gè)很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分，所以，這一點(diǎn)務(wù)必清楚。

第七，售后處理

發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時(shí)候，麻煩也就來了，各種各樣的評(píng)論都有，比如遭遇差評(píng)怎么辦?該解決，這些都是要考慮到的問題。

以上是一個(gè)淘寶雙11活動(dòng)最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容，必須注意一點(diǎn)，流程要完整，還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層，你需要什么樣的資源來配合你，在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生，你解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范。

淘寶雙11東西便宜嗎？優(yōu)惠力度大嗎？

淘寶平臺(tái)馬上就要迎來淘寶雙十一活動(dòng)了，到時(shí)候很多的淘寶商家都會(huì)去報(bào)名參加雙十一活動(dòng)，對(duì)于消費(fèi)者來說，比較想知道雙十一活動(dòng)期間的商品價(jià)格是否真的便宜，下面為大家進(jìn)行介紹。

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首先我選的一款海爾熱水器，型號(hào)是ES60H-p3，這款熱水器在幾個(gè)比較大的網(wǎng)上購物平臺(tái)是搜不到的，在九、十月份的時(shí)候，在實(shí)體店的價(jià)格是2299元，和店家講了好久的價(jià)格，最后說最低不能少于2000元，當(dāng)時(shí)想再等幾天吧，看看雙十一有沒有什么優(yōu)惠。就在今天，又到商場里詢問了這款熱水器，標(biāo)價(jià)還是2299元，但是店員非常熱情，還沒等你開口還價(jià)。

就主動(dòng)說給我優(yōu)惠些，因?yàn)榻裉祀p11，之后又看了其它幾個(gè)商品，最后店員說，如果你拿兩樣產(chǎn)品以上，熱水器能給我1799的價(jià)格，這個(gè)價(jià)格要比平日里最低價(jià)格還要便宜200塊。有朋友在外市做家電銷售的，故此打電話詢問了一下這款熱水器大概什么價(jià)位可以買下來，朋友和我說在1700元左右，店員給我的價(jià)格基本是最低價(jià)了。

下面再給大家拿一個(gè)產(chǎn)品來說明一下，在小米商城和小米之家都詢問過小米凈水器型號(hào)是MR424-A。

在平時(shí)的價(jià)格基本都是官方價(jià)格1999元，除了小米官網(wǎng)，其他平臺(tái)也是這個(gè)價(jià)錢。但是在今天，小米商城和各大購物平臺(tái)的統(tǒng)一價(jià)格都是1599，比平時(shí)先便宜400元。

之前還關(guān)注了一個(gè)廚寶，牌子是海爾的，型號(hào)是ES6.6FU，平時(shí)的價(jià)格在網(wǎng)上和實(shí)體店里都是550元左右，我想我的朋友詢問過，這款廚寶在420元左右可以買到，到需要走內(nèi)部價(jià)，已經(jīng)是最低價(jià)格了，而今天在商場詢問這款廚寶是，店員說可以做到490元，如果沒有關(guān)系或者會(huì)員，這應(yīng)該也是最低的價(jià)格了。

簡單的給大家舉了幾個(gè)例子，從中我們還是可以看出，雙十一我們購買同樣的東西，的確能比平時(shí)少花不少錢。但是為什么商家會(huì)在這個(gè)時(shí)候讓利這么大呢?我想原因很簡單，大家也應(yīng)該很清楚。

雙11開始于2009年，至今已是第十個(gè)年頭，源于淘寶商城，至今已發(fā)展到各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和實(shí)體店，商家借助這一天進(jìn)行促銷，采取薄利多銷的方式來吸引顧客，而由于活動(dòng)讓利的原因，這一天的消費(fèi)者數(shù)量也是非常多的，成交量也是非常之大。

其實(shí)，一個(gè)物品的價(jià)值不在于價(jià)格，而在于你的需求。如果這個(gè)物品對(duì)你毫無意義，再低的價(jià)格你也會(huì)嫌貴，相反，如果這個(gè)物品正好滿足了你的剛需，那么你還會(huì)感覺它會(huì)很貴嗎?

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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