今年的天貓雙十一預(yù)售活動時間定在了10月20日當(dāng)天，雖然現(xiàn)在距離預(yù)售時間還有十來天，不過現(xiàn)在有的直播間已經(jīng)開始了雙十一的加購模式，所以我現(xiàn)在先來給大家講下雙十一預(yù)售定金的規(guī)則。

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1、定金支付后，如買方因自身原因未能按期支付尾款，或買方自己申請退款的且根據(jù)相關(guān)規(guī)則申請退款并判斷非賣家責(zé)任的，定金不予退還。

2、買家支付定金后，因賣家原因未能支付尾款的，賣家應(yīng)當(dāng)退還定金，并賠償買方相當(dāng)于定金的價款。

3、買方支付定金后，賣方取消或調(diào)整承諾的優(yōu)惠待遇，導(dǎo)致最終付款價格上漲。如果買方按期支付尾款，賣方必須按承諾履行優(yōu)惠，否則按違約處理。

4、買方支付了定金，并如期支付了余款。如果由于賣方延遲交貨導(dǎo)致交易未能實際履行，賣方不僅必須返還定金并賠償買方與定金相等的價格，還必須遵循《天貓規(guī)則》及相關(guān)規(guī)則處理。

交易未能實際履行的場景包括但不限于：

4.1在買家發(fā)起退款、投訴時，賣家還未將商品寄出的;

4.2買家以延遲發(fā)貨為由，申請退款、退貨退款，且最終訂單狀態(tài)為交易關(guān)閉的。

5、買家支付定金，并如期支付了尾款，若交易已履行完畢但賣家存在延遲發(fā)貨的，則按照《天貓規(guī)則》及相關(guān)規(guī)則處理。

付定金還要搶?

付了定金之后，沒有付尾款前*件加送的這個活動，就不需要搶。正常情況下，消費者只有在商家規(guī)定的時間范圍內(nèi)付尾款，消費者才能享受商家提供的優(yōu)惠，如果現(xiàn)實中消費者無法在規(guī)定時間內(nèi)付款，預(yù)售定金不予退還。

大家參加天貓雙十一預(yù)售活動，只有當(dāng)定金支付完成之后，商品才會加入購物車，加購物車后該預(yù)售商品即視為普通商品，大家自己要記得按時支付商品的尾款哦!

雙十一付完尾款退貨定金退嗎？定金是什么？

淘寶雙11預(yù)售活動期間，各位消費者們是可以支付定金的，然后等到正式活動當(dāng)天就可以去支付尾款了，一些消費者們想知道付完尾款后如果申請退貨的話，之前支付的定金會不會一起退回來呢?

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1、天貓預(yù)售產(chǎn)品，預(yù)售標(biāo)準(zhǔn)不兼容退定金解決。

若您還沒付尾款，您能夠聯(lián)絡(luò)商家開展商議，若跟商家協(xié)商一致，能夠根據(jù)商家出示的退款入口開展退款申請辦理，退款額度為您的定金額度，系統(tǒng)軟件會全自動愿意您的申請辦理，若商家不同意，天貓將沒法適用您退定金解決。

若定金早已轉(zhuǎn)款給商家，交易關(guān)閉。抱歉，預(yù)售訂單信息不兼容退定金解決。請您盡早聯(lián)絡(luò)商家商議解決，若商家愿意，您可跟商家商議線下推廣手機轉(zhuǎn)賬解決;若商家不同意，天貓沒法適用您退定金解決。

2、定金標(biāo)準(zhǔn)：消費者付款定金后應(yīng)嚴(yán)格遵守合同法的有關(guān)要求;付款定金后，因消費者本身緣故造成 未按期付款尾款，或消費者申請辦理退款且依據(jù)《天貓規(guī)則》、《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)判斷為非商家義務(wù)的，定金均沒退還;如彼此協(xié)商一致退還定金，消費者可聯(lián)絡(luò)商家實際操作定金退還，詳細(xì)《天貓預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》，《天貓國際預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》。

3、付定金立減：一部分預(yù)售產(chǎn)品適用“付定金立減”利益。消費者選購適用付定金立減的預(yù)售產(chǎn)品*時，可享有預(yù)售產(chǎn)品總價格(即寶貝詳情所顯示信息的“預(yù)售價”)立減的消費利益，即消費者付款定金后，預(yù)售價錢=預(yù)售產(chǎn)品總價格-立減額度，實際立減額度以預(yù)售寶貝詳情具體展現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)。預(yù)售產(chǎn)品訂單信息若產(chǎn)生退款，最大能退額度為消費者具體付款的額度。

舉例說明：若產(chǎn)品預(yù)售價格一千元，定金一百元，立減額度200元，立減后產(chǎn)品具體出售價格1000-200=800，尾款為800-100=700。假如該訂單信息在消費者進行尾款付款后產(chǎn)生退款，則數(shù)最多可退800元。

依據(jù)掌握，假如諸位消費者們付款了尾款之后再去申請辦理退換貨的話，以前付款的定金是一樣會退回去的哦。因此 許多 的消費者們后悔莫及購買商品后都是會挑選這類方法去申請辦理退款!

根據(jù)了解得知像上面的這種操作行為是可以退回雙11定金的，所以各位親們，如果支付了定金后不想要商品的話，又想要退回定金的話，您最好先去支付尾款，到時候直接申請退貨退款就可以。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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