在京東平臺(tái)上面購(gòu)物其實(shí)也是可以選擇退貨，而且退貨時(shí)，也可以選擇上門收件，那么今天我就來(lái)給各位介紹一下上門取件的費(fèi)用和收費(fèi)方式，希望可以對(duì)各位有所幫助呢。

京東自營(yíng)上門取件要收費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

50元/件大件商品，包括冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、彩電、干衣機(jī)、電視柜、大件沙發(fā)、電器柜、床;

30元/件中件商品，包括微波爐、飲水機(jī)、凈水桶、機(jī)柜、機(jī)架、音響、燃?xì)庠睢崴?、洗碗機(jī)、消毒柜、油煙機(jī)、折疊床、電腦椅、鞋柜、電話桌、化妝臺(tái)、餐桌、床墊、中型沙發(fā)、梯子、茶幾;

8元/件其余小件商品;協(xié)商如果您購(gòu)買的第三方賣家商品所在取件地址或重量超出京東快遞取件能力，您可與第三方賣家協(xié)商解決。若處理過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，您可要求京東客服介入共同解決，聯(lián)系客服。

收費(fèi)方式有哪些?

1、上門換新

服務(wù)內(nèi)容：生成新訂單，快遞員上門以新商品與原商品交換，原商品返回京東售后部;

收費(fèi)方式：新訂單送貨上門或自提，交付時(shí)收取，并開(kāi)據(jù)取件收費(fèi)發(fā)票，發(fā)票信息與原訂單一致。

2、退貨

服務(wù)內(nèi)容：生成上門取件單，快遞員上門將原商品取回站點(diǎn)，通過(guò)物流返回京東售后部。

收費(fèi)方式：從退款中扣減，現(xiàn)金支付的可開(kāi)據(jù)取件收費(fèi)發(fā)票，運(yùn)費(fèi)發(fā)票單獨(dú)郵寄(全部退貨)或與重開(kāi)后的商品發(fā)票一起寄送(多件商品部分退貨),發(fā)票信息與原訂單一致。

3、返件換新

服務(wù)內(nèi)容：生成上門取件單，快遞員上門將原商品取回站點(diǎn)，通過(guò)物流返回京東售后部，售后專員生成新訂單發(fā)出。

收費(fèi)方式：新訂單送貨交付時(shí)收取，并開(kāi)據(jù)取件收費(fèi)發(fā)票，發(fā)票信息與原訂單一致。

京東退貨錢多久到賬？怎么申請(qǐng)退款？

在京東平臺(tái)上面也有不少用戶購(gòu)買了商品后想要申請(qǐng)退貨退款，那么在成功退貨后多久才能夠把退款的錢到賬呢?如果想要申請(qǐng)退款的話，那到底要怎么申請(qǐng)退款呢?下面給各位解答這兩個(gè)問(wèn)題的答案!

京東自營(yíng)商品訂單退款：若商品未出庫(kù)前提交取消申請(qǐng)，會(huì)在30分鐘后完成退款審核。若商品已經(jīng)出庫(kù)，等待裝車送往配送站前提交取消申請(qǐng)，會(huì)在24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

怎么申請(qǐng)退款?

具體京東退貨錢多久到賬看實(shí)際情況而定，但大家申請(qǐng)退貨退款后，可以在對(duì)應(yīng)頁(yè)面進(jìn)行查看的，通常退款到哪個(gè)流程了，都會(huì)一一告知用戶的，這點(diǎn)不必過(guò)于擔(dān)心。了解完京東退貨錢多久到賬后，順便教大家如何申請(qǐng)退款吧!特別是已經(jīng)收到貨的情況，就更容易使得一些人不知道要怎么操作了。

1、首先你需要登陸京東商城賬號(hào)，在首頁(yè)最上面選擇“我的訂單”。

2、然后在訂單最右邊選擇“申請(qǐng)返修/退換貨”，選擇申請(qǐng)的商品后，進(jìn)入“申請(qǐng)售后服務(wù)”頁(yè)面。

3、接著選擇“退貨”，這會(huì)需要你填寫：提交數(shù)量、申請(qǐng)憑據(jù)、問(wèn)題描述、商品返回方式、退款方式、聯(lián)系人姓名、手機(jī)號(hào)碼等，填完就可以提交申請(qǐng)單了。

4、提交申請(qǐng)后，便是等待審核，在這期間，你可能會(huì)接到售后客服專員詢問(wèn)商品狀況的電話。

5、等到審核通過(guò)后，就會(huì)按你選擇的商品返回方式，如選擇的是上門取件，一般第二天就會(huì)有京東的快遞來(lái)取貨，等貨品退回到倉(cāng)庫(kù)，就會(huì)按所選擇的退款方式退款了。

在京東上面退貨錢其實(shí)也不用多久就可以到賬，具體的到賬時(shí)間，那自然也是需要想去了解一下退貨錢到賬的時(shí)間，這樣也可以確保退款到賬的時(shí)間。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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