淘寶買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)商品以后，如果對(duì)商品不滿意，認(rèn)為和賣家秀不符合的，可以申請(qǐng)退款、退貨或者是退貨退款。有的買(mǎi)家發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)商品的店鋪關(guān)閉了，那么淘寶店鋪關(guān)閉了能退款嗎?

如果購(gòu)買(mǎi)商品的店鋪關(guān)閉了，那么買(mǎi)家依然是可以申請(qǐng)退款的。因?yàn)檫@筆訂單的交易仍然是存在的，買(mǎi)家們想要申請(qǐng)退款就要去聯(lián)系淘寶賣家，讓特別賣家同意你退款。如果得不到淘寶賣家的回應(yīng)的話，買(mǎi)家也可以去申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿?，淘寶小二自然?huì)幫你處理的。

其實(shí)一般情況下，賣家都是不會(huì)回復(fù)的，這個(gè)時(shí)候我建議大家直接去找淘小二，然后讓他們協(xié)助辦理退款吧!具體有下面就這情況：

第一種情況是，賣們的押金還沒(méi)有被扣光，仍然還有一部分的保證金在賬戶里面，這個(gè)是買(mǎi)家維權(quán)申請(qǐng)退款，錢(qián)是肯定可以退回來(lái)的。

第二種情況是，淘寶賣家們的保證金因?yàn)橐恍┻`規(guī)或者其他的情況別扣光了，這個(gè)時(shí)候就沒(méi)有錢(qián)退回來(lái)了，即使是買(mǎi)家們維權(quán)成功了，也退不回來(lái)錢(qián)。但是該賣家會(huì)被系統(tǒng)處罰哦，一般的處罰結(jié)果就是關(guān)閉店鋪。當(dāng)然這樣的情況也是很少見(jiàn)的。

而且我們可以根據(jù)《淘寶網(wǎng)七天無(wú)理由退貨規(guī)范》了解到我們是可以進(jìn)行退貨處理的。

第一條 ：買(mǎi)家在簽收商品之日起七天內(nèi)，對(duì)支持七天無(wú)理由退貨并符合完好標(biāo)準(zhǔn)的商品，可發(fā)起七天無(wú)理由退貨申請(qǐng)。

第二條 ：選擇無(wú)理由退貨的買(mǎi)家應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七天內(nèi)向淘寶網(wǎng)賣家發(fā)出退貨通知。七天期間自物流顯示簽收商品的次日零時(shí)開(kāi)始起算，滿168小時(shí)為7天。

第三條 ：買(mǎi)家退回的商品應(yīng)當(dāng)完好。

第四條 ：淘寶網(wǎng)要求支持七天無(wú)理由退貨的商品，賣家單方或買(mǎi)賣雙方約定不支持七天無(wú)理由退貨的行為無(wú)效。

總之就算淘寶店鋪關(guān)閉了還是一樣可以申請(qǐng)退款的，畢竟淘寶還是以顧客為上的。所以大家遇到了這樣的情況，不要著急，可以去聯(lián)系淘寶客服，如果這個(gè)店鋪有保證金沒(méi)有扣光，那肯定會(huì)有退款回來(lái)的。

淘寶申請(qǐng)退款后多長(zhǎng)時(shí)間到賬？需要注意什么？

我們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物最好的方面，就是如果覺(jué)得不想要，或者覺(jué)得產(chǎn)品有問(wèn)題的話，那么就可以去申請(qǐng)退款，但是退款申請(qǐng)之后一般多久可以退給自己賬號(hào)呢?下面請(qǐng)看不同的情況到賬的時(shí)間!

1，已付款 賣家未點(diǎn)發(fā)貨淘寶申請(qǐng)退款

賣家同意后就退款成功，賣家不做操作的話自動(dòng)退款需要2天。

2，賣家點(diǎn)發(fā)貨后 已收到貨淘寶申請(qǐng)退款

賣家點(diǎn)擊同意后就退款成功，賣家不做操作自動(dòng)退款需要15天。賣家拒絕的話需要申請(qǐng)維權(quán)，維權(quán)成功退款

3賣家點(diǎn)發(fā)貨 未收到貨淘寶申請(qǐng)退款

賣家點(diǎn)擊同意后就退款成功，賣家不做操作自動(dòng)退款需要7天。賣家拒絕的話需要申請(qǐng)維權(quán)，維權(quán)成功退款

4.急速退款

已收到貨申請(qǐng)退款，買(mǎi)家信譽(yù)良好，申請(qǐng)退款后填上物流單號(hào)淘寶急速退款。由淘寶墊付。

5，支付寶支付，紅包支付、集分寶支付的情況

申請(qǐng)退款成功款項(xiàng)立即到賬

6，儲(chǔ)值卡快捷支付情況

退款申請(qǐng)成功后退到卡里需要2到6天。

7，信用卡快捷支付 儲(chǔ)值卡信用卡網(wǎng)銀情況支付

退款申請(qǐng)成功后退到卡里需要3到7天。

要注意的就是，退款的協(xié)議成立以后呢，買(mǎi)家一定要在一周的時(shí)間內(nèi)也就是7天內(nèi)來(lái)進(jìn)行退貨的操作，如果您沒(méi)有退貨的話，那么退款就會(huì)失敗哦。并且在您點(diǎn)擊退貨了以后，在您將商品寄出的時(shí)候如果選擇的是快遞的話就有10天的響應(yīng)退款的時(shí)間，而如果是平郵的話，那么就有將近30天的時(shí)間來(lái)進(jìn)行退款，如果在這個(gè)時(shí)間內(nèi)賣家沒(méi)有進(jìn)行退款的操作的話，系統(tǒng)就會(huì)將您的支付金額退還給您啦。

所以說(shuō)我們不要擔(dān)心，系統(tǒng)會(huì)按照不同的情況把多余的錢(qián)退給自己的賬戶的，最快的就是開(kāi)通了極速退的買(mǎi)家，基本上申請(qǐng)退款之后，就能到賬了，因?yàn)檫@是對(duì)信用用戶的一種褒獎(jiǎng)!

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