買賣雙方出現(xiàn)爭執(zhí)是很正常的,如果買賣雙方無法解決的話,那么買家可以申請?zhí)詫毿《槿胩幚?,淘寶?yīng)該怎么申請?zhí)詫毿《槿肽?
一、如果買家已經(jīng)申請了退款,雙方未協(xié)商一致,可在淘寶賣家拒絕退款協(xié)議后,在【已買到的寶貝】頁面,點(diǎn)擊【退款被拒絕】-【要求淘寶介入】處理(虛擬商品需要同時滿足申請退款3天后的條件)。
二、如果交易成功買家申請了售后,雙方未協(xié)商一致,可在賣家拒絕退款協(xié)議后,在【已買到的寶貝】頁面,點(diǎn)擊【退款被拒絕】-【要求淘寶介入】處理(虛擬商品需要同時滿足申請退款3天后的條件)。
三、買家按照以上操作申請了“要求淘寶介入處理”后,系統(tǒng)會給予買家和賣家3天的舉證期,舉證完成后由淘寶進(jìn)行憑證審核。(如果需要買家舉證,在完成舉證后會給予賣家24小時進(jìn)行處理,仍無法解決的將由淘寶進(jìn)行憑證審核)。從憑證審核開始,淘寶一般會在4-6個工作日(不包含周末、節(jié)假日)給出處理意見,及時關(guān)注頁面及旺旺的變化。
成功技巧是什么?
1、淘寶客服根據(jù)交易雙方申訴以及提供證據(jù)來判定的,默認(rèn)是誰申訴誰舉證,如果買家申訴提交相關(guān)證據(jù)后,賣家無理由反駁,客服介入后就會要求賣家舉證,若舉證不成功則會判買家贏。如果賣家舉證不足,不足以以評判,此時賣家需要繼續(xù)舉證,最后舉證期限內(nèi)賣家的舉證不能反駁買家所舉證的內(nèi)容,則會判買家贏。
2、買家可以搜索“全網(wǎng)舉報”進(jìn)行阿里的一些舉報,可以投訴很多方面的違規(guī),比如虛假信息、假冒偽劣等等,并且每一次舉報都會得到很好的處理,其實(shí)有很多商品有上角點(diǎn)擊的舉報,最后也是會歸納到這里來,在這里都可以看到記錄。
一旦買家發(fā)現(xiàn)商家不同意退款、或者售假都是可以申請?zhí)詫毿《槿胩幚淼?,買家需要提供足夠的證據(jù),這樣才容易申訴成功。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的普及和網(wǎng)購的飛速發(fā)展,使得越來越多的人開始依賴網(wǎng)絡(luò),購物也都在手機(jī)上,很多人看見了這個商機(jī),越來越多人入駐淘寶,那么今天來講講入駐淘寶的條件和費(fèi)用。
一、淘寶入駐條件是什么?
1、在淘寶網(wǎng)上有個人賬號。
2、支付寶完成綁定認(rèn)證。
3、完成淘寶開店認(rèn)證。
4、阿里巴巴工作人員無法創(chuàng)建淘寶店鋪 。
5、一個身份證只能創(chuàng)建一個淘寶店鋪。
二、入駐費(fèi)用是多少?
1、開通店鋪的入駐費(fèi)用
現(xiàn)今開通淘寶店鋪是免費(fèi)的,根本不需要花任何費(fèi)用,注冊淘寶店鋪的話,只需要個人手機(jī)號、身份證、銀行卡都可以注冊完成。
2、淘寶上傳營業(yè)執(zhí)照繳稅
到了現(xiàn)在,新的電商法出來,很多人說,現(xiàn)在個人沒法做淘寶店了,又要繳稅、又要營業(yè)執(zhí)照,答案是這些都不需要答案,目前營業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上都可以免費(fèi)申請,很快,2分鐘就可以解決。
至于繳稅的話,其實(shí)如今國家不管是給個人還是公司,稅收都很低很低,利潤30萬的店鋪,只需要繳1.5萬,如果你利潤更少,基本上是不用繳稅的。
3、淘寶保證金
目前保證金額度一般都是1000元起,具體要看你賣什么產(chǎn)品,做什么類目,當(dāng)然,目前你也可以以每年30塊錢的保險形式去繳納,需要注意的是,保證金目前在淘寶賣東西是必須繳納的,如果你不交,淘寶也不會給你流量,你也賣不出去東西。
4、網(wǎng)店貨源
開個淘寶店,最需要花錢的就是貨源了,如果你自己去進(jìn)貨,款式、進(jìn)貨量都沒法估計(jì)的,如果你賣衣服,那以一件30塊,100件也要3000塊了,如果你賣單價更高,那需要花費(fèi)就更高了。
所以說,如果資金不夠充足,我還是建議不要自己進(jìn)貨,這樣如果網(wǎng)店開的不成功,這個貨物會全部砸在自己手里,如果可以還是選擇做網(wǎng)店代銷,不用自己囤貨,直接廠家?guī)兔Πl(fā)貨。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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