淘寶違規(guī)如何申訴?在哪里申訴的
2022-08-30|11:57|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:124
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本文大綱:淘寶違規(guī)如何申訴?在哪里申訴的 關于說起淘寶規(guī)定是每個入駐淘寶的賣家都需要遵守的,如果做出了違反淘寶規(guī)則的事情,那么淘寶違規(guī)如何申訴?在哪里申訴的?
1. 登陸--商家中心--體檢中心,找到淘寶品控申訴的入口
2. 點擊后面的查看原因
3. 在打開的頁面中找到“我要申訴”按鈕,并點開它
4. 點擊進入申訴中心后,在需要申訴的產(chǎn)品后點擊后面的添加憑證
5. 然后在打開的頁面選擇自己相應的情況去選擇那所謂的場景,選好后確認
6. 在打開頁行授權查看聊天記錄(事實上吧,就算不授權人家也是可以看到的,這只是游戲規(guī)定,遵守就好),上傳物流底單
7. 接著上傳快遞公司跟蹤后臺截圖
8. 就這樣一個接一個的將所有的憑證上傳完畢后,最后記得一定要提交。提交完成后就等著結果就行了
淘寶違規(guī)如何能消除?
如果店鋪有違規(guī)的現(xiàn)象,都是會有記錄的,違規(guī)也要分情形,有嚴重的違規(guī),也要一般的違規(guī),如果是一般的違規(guī)情況,賣家們倒是不用太擔心,因為每年的年末,也就是12月31號都會清零的。
如果是嚴重的淘寶違規(guī)情況,分數(shù)會扣很多,如果大于四十八分,你的店鋪就會被封了,如果大于二十四分,那么年底還是會被清零的。當然這里單單指的是清除扣的分數(shù),并不是你的違規(guī)記錄哦,因為這個記錄會一直在那里。
這里還有一點需要說明,如果你覺得自己沒有違規(guī),但是又被系統(tǒng)判定為違規(guī)的話,你可以去淘寶體檢中心里面找到申訴的入口,然后提供證據(jù),如果成功記錄就會被消除了。
所以,淘寶賣家要是被判違規(guī)想要申訴的話,只需要登錄淘寶賬號,找到商家中心里的體檢中心,然后進入淘寶品控的申訴入口就可以了。
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