在淘寶上面確實(shí)也有不少人都希望及時(shí)發(fā)貨，但是也有一些賣家延遲發(fā)貨，這種情況，那自然就需要先去了解一下多久不發(fā)貨才算是違規(guī)呢?我馬上就來給各位介紹。

看賣家有沒有加入24小時(shí)發(fā)貨或者48小時(shí)發(fā)貨。如果他沒有,只要他沒有超過72小時(shí)發(fā)貨,你就沒有辦法發(fā)起賠償。

還有,如果賣家在商品描述或者公告里寫清他的貨是代購或訂購需要至少三天或者更長時(shí)間才能發(fā)貨,那你也沒辦法獲得賠償。

在賣家承諾時(shí)間內(nèi),賣家不發(fā)貨,導(dǎo)致買家退款的,在退款成功后,交易關(guān)閉了的15天內(nèi)就可以投訴了。

到時(shí)候找到你要投訴的訂單,不過只能在電腦上投訴,點(diǎn)擊投訴就可以了,提交申請(qǐng)后賣家要主動(dòng)賠付你,不主動(dòng)賠的話會(huì)被淘寶扣保證金和扣分的。

賣家需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金,最高不超過三十元,最低不少于五元,特定類目商品最低不少于一元。

注意事項(xiàng)有哪些?

若賣家未在淘寶規(guī)定的七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨(活動(dòng)期除外),如果買家投訴了賣家,買家會(huì)得到相應(yīng)的賠償;未按約定時(shí)間發(fā)貨,包括但不限于以下情形:

買家付款后,賣家未在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。(買賣雙方無約定的,買家付款后賣家需在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨;自行約定發(fā)貨時(shí)間的,賣家須在買家付款后按照約定在承諾的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨;賣家若加入官方活動(dòng)的,約定的發(fā)貨時(shí)間以活動(dòng)要求的時(shí)間為準(zhǔn)。

快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的,淘寶合作物流會(huì)將這些信息同步到淘寶網(wǎng),買家可以在"已買到的寶貝"中查看。

在這里還是建議各位賣家一定要按照淘寶規(guī)則按時(shí)發(fā)貨，否則也會(huì)遭到顧客的投訴，也需要支付一定金額的賠償款。

淘寶開店有幾個(gè)發(fā)貨地？發(fā)貨地必須一致嗎？

淘寶商家們上傳了產(chǎn)品以后是需要去發(fā)貨的，所以淘寶商家們需要設(shè)置淘寶發(fā)貨地址哦，一般來說淘寶開店有幾個(gè)發(fā)貨地呢?具體又應(yīng)該如何去進(jìn)行設(shè)置呢?各位淘寶商家們可以去了解一下。

淘寶開店有幾個(gè)發(fā)貨地?

一家淘寶店鋪可以設(shè)置很多個(gè)發(fā)貨地址，淘寶官方平臺(tái)上對(duì)于這個(gè)發(fā)貨地址數(shù)量是沒有太高的要求，進(jìn)入到地址設(shè)置界面去查看的話，最高顯示的是可以設(shè)置50條。那在實(shí)際店鋪運(yùn)營過程中，對(duì)于發(fā)貨地址的數(shù)量是有一定的要求的，當(dāng)然是不同的發(fā)貨地址越少越少，一個(gè)店鋪不同的發(fā)貨地址最多有5個(gè)。

發(fā)貨地必須一致嗎?

淘寶官方平臺(tái)沒有硬性要求賣家用戶得到發(fā)貨地必須是一致的，所以從淘寶開店政策方面來講，淘寶發(fā)貨地可以是不一致的，可以是一致的，賣家用戶根據(jù)自己的需求去做調(diào)整。

發(fā)貨地和店鋪地址相同嗎?

其實(shí)這個(gè)問題才是我要和大家說的問題，不少用戶將淘寶發(fā)貨地和淘寶店鋪地址搞混淆了，以為發(fā)貨地和店鋪地址是一個(gè)呢，實(shí)際上這是兩個(gè)概念，店鋪地址必須是固定的，而且也只能是一個(gè)，對(duì)于這部分內(nèi)容淘寶官方平臺(tái)是有要求的。

賣家用戶在注冊(cè)店鋪的時(shí)候就需要填寫店鋪地址，當(dāng)然如果店鋪地址能與發(fā)貨地是一樣的，對(duì)于店鋪來說是最好不過的，也是最佳狀態(tài)，能間接的提高店鋪權(quán)重。不過就算發(fā)貨地址和店鋪經(jīng)營地址不同也沒關(guān)系，對(duì)店鋪影響不大。淘寶店鋪的運(yùn)營地址除了最好和發(fā)貨地址一致之外，和自己的身份證地址能保持一致的話更好，這樣的話會(huì)提高店鋪的可信度，這就是他的價(jià)值所在。

淘寶發(fā)貨地有什么要求?

淘寶官方平臺(tái)對(duì)于發(fā)貨地是沒有要求的，因?yàn)楝F(xiàn)在很多賣家用戶為了降低成本，可能店鋪?zhàn)?cè)在一個(gè)地方，而工廠在另外的地方，這樣的話必然會(huì)導(dǎo)致發(fā)貨地不一致的情況，還有很多操作淘寶一件代發(fā)貨或者是做淘寶分銷商的賣家用戶，他們的貨源本來就是來自自由市場(chǎng)的不同賣家店鋪，這些賣家店鋪的發(fā)貨地址肯定是不同的，而淘寶又支持和允許這種情況存在，所以必然對(duì)于發(fā)貨地址是沒有要求的。

關(guān)于開頭提出的問題，在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進(jìn)行介紹了，各位淘寶商家們可以了解一下相關(guān)的設(shè)置方法，對(duì)于淘寶商家來說，淘寶發(fā)貨地址都是必須要設(shè)置的，設(shè)置了以后才可以發(fā)貨。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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