在拼多多平臺(tái)上購(gòu)物的時(shí)候并不是百分之百滿意的，所以會(huì)遇到一些需要退貨退款的情況，那么有的時(shí)候還會(huì)出現(xiàn)拼多多客服不退款的情況，那么拼多多客服不退款怎么辦呢？怎么處理？

一、拼多多客服不退款怎么辦？

一般情況下，如果賣家朋友們無正當(dāng)理由拒絕用戶的退款申請(qǐng)，我們可以在退款詳情頁找到“請(qǐng)求客服介入”的功能，然后拼多多的客服會(huì)幫忙協(xié)商。

除了請(qǐng)求客服的幫助，用戶還可以在退款界面點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”選項(xiàng)，然后重新填寫退款申請(qǐng)，上傳相關(guān)退款憑證圖片，點(diǎn)擊“立即申請(qǐng)退款”功能。拼多多賣家朋友們不退款的時(shí)候，我們只能通過客服介入來解決。

用戶朋友們可以將相關(guān)證據(jù)、信息進(jìn)行提交，對(duì)賣家進(jìn)行投訴，平臺(tái)相關(guān)工作人員一般會(huì)進(jìn)行妥善處理，而且效率也還不錯(cuò)。

不要覺得拼多多退款被駁回，咱們就束手無策了，大家要記著，我們現(xiàn)在是法治社會(huì)，一定要堅(jiān)決拿起法律武器保護(hù)自己。

二、拼多多怎么申請(qǐng)強(qiáng)制退款？

拼多多強(qiáng)制退款，是指用戶收到的貨品與賣家朋友們宣傳差異很大，會(huì)有明顯的品質(zhì)問題，用戶通過平臺(tái)客服介入，由平臺(tái)方處理強(qiáng)制退款。

如果想在拼多多平臺(tái)上強(qiáng)制退款，只能在拼多多上尋求官方客服，因?yàn)橘u家朋友們的客服是和賣家朋友們?cè)谝黄鸬?，而拼多多上客服的?quán)限會(huì)更大，很多賣家朋友們還是會(huì)賣拼多多上客服的面子。

拼多多平臺(tái)也是支持7天無理由退換貨的。若是產(chǎn)品質(zhì)量問題或者發(fā)錯(cuò)貨產(chǎn)生的退換貨，賣家承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi);非質(zhì)量問題退換貨，由用戶承擔(dān)。

用戶朋友們申請(qǐng)品質(zhì)退款，在售后詳情頁，系統(tǒng)會(huì)同時(shí)出現(xiàn)要求賣家朋友們承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)的說明。若達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn)，則會(huì)要求退運(yùn)費(fèi)，所以不是所有售后訂單都會(huì)被系統(tǒng)要求退運(yùn)費(fèi)的。

拼多多店鋪客服不退款的原因，大家一定要先搞清楚，如果事實(shí)不成立的話，一定要進(jìn)行投訴，有必要的時(shí)候可以直接申請(qǐng)官方客服進(jìn)行介入處理好問題。

拼多多退款售后在哪里?拼多多如何退款?

和淘寶商城購(gòu)物一樣，我們?cè)谄炊喽嗌坛琴?gòu)物以后，如果對(duì)于購(gòu)買的商品不滿意，都是可以去退款的哦，有很多的用戶都表示不知道拼多多退款售后在哪里，小編告訴你拼多多退款售后在哪里哦。

拼多多退款售后在哪里?

1、大家要關(guān)注拼多多微信公眾號(hào)，這里就看圖吧，小伙伴們應(yīng)該都會(huì)，不用小編多說啦!

2、進(jìn)入公眾號(hào)后，點(diǎn)擊右下角的“服務(wù)與投訴”。大家會(huì)看到投訴建議、我的訂單、聯(lián)系商家客服、我要退款退貨、商家入駐這幾個(gè)子菜單。

3、如果大家想要和商家直接聯(lián)系，討論售后問題，可以點(diǎn)擊“我的訂單”找到相應(yīng)的訂單，在訂單詳情頁點(diǎn)擊“聯(lián)系賣家”，即可與商家客服取得聯(lián)系。

4、如果大家要聯(lián)系官方客服，直接點(diǎn)擊“投訴建議”。

5、然后點(diǎn)擊第一項(xiàng)“商品、訂單及投訴問題”。

6、拼多多退款售后就在這里了。

拼多多如何退款?

1、打開拼多多app，在“個(gè)人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”，在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品，點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”;

2、如果僅需退款無需退貨，請(qǐng)選擇“僅退款”。填寫退款金額及退款原因，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。最大可退金額為您的實(shí)付金額;

3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?，需要等待商家處理，商家同意退款后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng);

4、商家同意退款，退款金額會(huì)在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。

在以上的文章中，小編告訴了大家拼多多退款售后在哪里哦，各位拼多多用戶，如果你要找拼多多退款售后的話，就按照以上小編的方法去做吧，希望以上內(nèi)容對(duì)您有幫助哦。希望你多支持幕思城電商。

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