怎么樣躲避天貓抽檢?如何處理?(天貓二次抽檢機(jī)率大嗎?有什么規(guī)則?)
2023-01-10|13:29|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:46
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天貓平臺(tái)為了保證天貓商家們持續(xù)的提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),會(huì)不定期的隨機(jī)的進(jìn)行抽檢,很多有問(wèn)題的產(chǎn)品被抽檢到后就只會(huì)進(jìn)行下架處理,然后對(duì)商家還會(huì)進(jìn)行一定的處罰,那么怎么躲避天貓抽檢呢?
自然是保證品質(zhì),充滿(mǎn)自信的積極應(yīng)對(duì)!“網(wǎng)購(gòu)世界,堅(jiān)持品質(zhì)的力量!”是我們的信仰,米淘所有產(chǎn)品,我們都要求面料商為我們提供相關(guān)質(zhì)檢報(bào)告,這是我們會(huì)全力做好的份內(nèi)之事,為代理提供優(yōu)質(zhì)貨源,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,公司愿意接受產(chǎn)品質(zhì)檢,共同維護(hù)良好的購(gòu)物環(huán)境,但是千慮難免萬(wàn)一,萬(wàn)一出現(xiàn)質(zhì)檢誤差問(wèn)題,我們將與代理共同承擔(dān)!
我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)?首先天貓抽檢至少是兩個(gè)訂單,也就是說(shuō)他會(huì)拍你同一件商品至少兩個(gè)。兩個(gè)訂單是分開(kāi)拍的,多數(shù)情況下,收貨人和電話(huà)都是一樣的,當(dāng)然也有收貨人和電話(huà)不一樣的,但是注意,從16年6月開(kāi)始,抽檢的訂單地址99%都會(huì)寫(xiě)菜鳥(niǎo)驛站 。還有一點(diǎn):抽檢的訂單都是靜默下單,絕對(duì)不會(huì)去和客服聊天。因?yàn)樗麄円惶煲膸装賯€(gè)。
所以我們平時(shí)發(fā)貨的人員以及客服,需要注意這樣的訂單:分開(kāi)拍的兩個(gè)的,沒(méi)有聊天的,地址附有菜鳥(niǎo)驛站的,一旦發(fā)現(xiàn)了,不要驚慌,如果你自己覺(jué)得抽檢過(guò)不了,那么先把寶貝描述不符的商品下架,不要發(fā)貨,然后打電話(huà)過(guò)去,告訴他,對(duì)不起,這件貨沒(méi)有庫(kù)存了,要不您再等1-2個(gè)月,有貨了我通知您。
那邊會(huì)選擇退款,頂多也是缺貨或者未按約定時(shí)間發(fā)貨賠償30%,只要貨物沒(méi)有到他們手上,他們就沒(méi)有證據(jù)去說(shuō)你產(chǎn)品不合格,這樣就避免了扣分!
天貓抽檢是系統(tǒng)隨機(jī)決定的,所以人工是無(wú)法干預(yù)的,自然也就躲避不了,其實(shí)應(yīng)對(duì)天貓抽檢的最好方式就是提供優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品和服務(wù),這樣也就不怕天貓的抽檢了,打鐵還需自身硬。
對(duì)天貓店鋪來(lái)說(shuō),肯定也希望能夠更好的做好天貓店鋪的抽檢,但是也有一些賣(mài)家在被第一次抽檢后還擔(dān)心會(huì)出現(xiàn)二次抽檢的情形,那么這種幾率到底大不大呢?
可以很明確告訴大家,幾率并不大,因?yàn)檫@個(gè)抽檢,本身就是隨機(jī)行為,而且,淘寶上面的店鋪成千上萬(wàn),要連續(xù)兩次都抽中你的店鋪,你自己可以想想,這概率得低到什么地步。
當(dāng)然,概率低,并不代表就不會(huì)出現(xiàn),不然前面也不會(huì)說(shuō)有小伙伴中招了,所以,咱們不僅要了解天貓二次抽檢機(jī)率大嗎,更需要知道,怎樣避免天貓抽檢:
自然是保證品質(zhì),充滿(mǎn)自信的積極應(yīng)對(duì)!“網(wǎng)購(gòu)世界,堅(jiān)持品質(zhì)的力量!”是我們的信仰,米淘所有產(chǎn)品,我們都要求面料商為我們提供相關(guān)質(zhì)檢報(bào)告,這是我們會(huì)全力做好的份內(nèi)之事,為代理提供優(yōu)質(zhì)貨源,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,公司愿意接受產(chǎn)品質(zhì)檢,共同維護(hù)良好的購(gòu)物環(huán)境,但是千慮難免萬(wàn)一,萬(wàn)一出現(xiàn)質(zhì)檢誤差問(wèn)題,我們將與代理共同承擔(dān)。
有什么規(guī)則?
天貓抽檢分為兩種,一種是自動(dòng)抽檢,一種是被動(dòng)抽檢。自動(dòng)抽檢是說(shuō)商家申請(qǐng)抽檢為了證明自己的產(chǎn)品,沒(méi)有任何問(wèn)題。如果產(chǎn)品抽檢結(jié)果合格的話(huà),關(guān)于抽檢的所有費(fèi)用,比如說(shuō)物流費(fèi),產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用等全部費(fèi)用都將由淘寶承擔(dān)。但是反過(guò)來(lái)如果結(jié)果不合格的話(huà)。會(huì)《消費(fèi)者保障服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定。所有費(fèi)用由商家自行承擔(dān)。
被動(dòng)抽檢是指淘寶強(qiáng)制要求商家進(jìn)行商品檢測(cè),流程與自動(dòng)抽獎(jiǎng)本質(zhì)是一樣的,產(chǎn)品都是送到有國(guó)家認(rèn)定的第三方權(quán)威質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)檢。查出來(lái)的結(jié)果是產(chǎn)品不合格,那么店鋪商品會(huì)被要求刪除。同時(shí)會(huì)扣分。
商家對(duì)于質(zhì)檢結(jié)果不滿(mǎn)意的話(huà),可以要求復(fù)檢。在15天內(nèi)登陸賣(mài)家中心后臺(tái)的體檢中心進(jìn)行申訴。然后提交相關(guān)質(zhì)檢合格證明。他們玩對(duì)于提交的質(zhì)檢合格證明進(jìn)行判斷,若是有效的話(huà),便會(huì)進(jìn)行復(fù)檢。
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