千牛怎么批量導(dǎo)出訂單地址?如何核對(duì)訂單信息?(千牛怎么批量導(dǎo)出買家電話?要注意什么?)
2023-01-05|21:14|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:83
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千牛作為淘寶商家的主要工作平臺(tái),所以對(duì)于商家來(lái)說(shuō),肯定要了解千牛上面的一些工具。而店鋪訂單的導(dǎo)出也是商家需要做的,有些店鋪一天訂單很大,而批量導(dǎo)出訂單信息就可以方便店鋪運(yùn)營(yíng)。那么千牛怎么批量導(dǎo)出訂單地址?如何核對(duì)訂單信息?
千牛怎么批量導(dǎo)出訂單地址?
1.首先需要登錄自己淘寶店鋪的商家賬號(hào)到淘寶網(wǎng),然后點(diǎn)擊頁(yè)面右上角的【千牛賣家中心】進(jìn)入到賣家后臺(tái)當(dāng)中。
2.在賣家后臺(tái)左側(cè)找到【寶貝管理】-【已賣出的寶貝】進(jìn)入到訂單管理頁(yè)面。對(duì)于淘寶訂單批量導(dǎo)出怎么操作?淘寶訂單批量導(dǎo)出有哪些要注意,這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加入學(xué)得起課堂免費(fèi)咨詢。
3.進(jìn)入到已經(jīng)賣出的寶貝頁(yè)面當(dāng)中,并根據(jù)自己的需求選擇導(dǎo)出訂單的條件。
4.點(diǎn)擊頁(yè)面中的“批量導(dǎo)出”。
5.點(diǎn)擊生成訂單 報(bào)表,最后進(jìn)行下載訂單報(bào)表或者下載寶貝報(bào)表即可完成。
如何核對(duì)訂單信息?
1、這個(gè)軟件上有一個(gè)強(qiáng)大的功能,就是能夠向淘寶買家發(fā)送核對(duì)訂單信息,有兩種方法;手動(dòng)和自動(dòng)。手動(dòng)的電腦端操作方法就是:在與買家聊天窗口右側(cè)的【訂單】信息中找到【地址】,點(diǎn)擊【發(fā)送地址】即可。
2、如果商家需要節(jié)省效率,設(shè)置在買家下單付款之后,就自動(dòng)向商家發(fā)送核對(duì)訂單信息。在搜索欄中輸入【客戶服務(wù)】,打開該插件,在左側(cè)菜單欄中找到并點(diǎn)擊【自動(dòng)化任務(wù)】,就會(huì)顯示出一系列的服務(wù),最后選擇你需要的服務(wù)即可。
3、向客戶發(fā)送并核對(duì)訂單信息對(duì)于買家和賣家來(lái)說(shuō),都是有益處的。
一方面這樣能夠節(jié)省了人工核對(duì)訂單信息成本,另一方面,就能夠在顧客還在線的情況下,盡快對(duì)訂單信息去進(jìn)行核對(duì),避免出現(xiàn)訂單信息沒(méi)有核對(duì)而出錯(cuò)的情況。這樣一來(lái),也可以節(jié)省大量的時(shí)間和資源。
現(xiàn)在很多店鋪都會(huì)進(jìn)行一些營(yíng)銷,而一些店鋪在活動(dòng)前經(jīng)常會(huì)使用電話短信營(yíng)銷,當(dāng)然這個(gè)前提是我們商家要知道自己客戶的電話。那么千牛怎么批量導(dǎo)出買家電話?要注意什么?
千牛怎么批量導(dǎo)出買家電話?
首先我們打開淘寶網(wǎng),登錄會(huì)員,點(diǎn)擊已賣出的寶貝,選擇成交時(shí)間,成交時(shí)間一般是30天內(nèi)的數(shù)據(jù)。不要頻繁導(dǎo)出,最好間隔5分鐘。
之后選擇具體的時(shí)間內(nèi)查詢訂單,點(diǎn)擊批量導(dǎo)出,然后選擇生存報(bào)表,我們點(diǎn)擊生成報(bào)表后會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)一個(gè)頁(yè)面,然后選擇下載訂單報(bào)表,點(diǎn)擊下載后是csv結(jié)尾的,我們用excel打開。
這樣大家就可以看到買家的訂單編號(hào)、收件人姓名、收貨地址、聯(lián)系手機(jī)等信息,這個(gè)時(shí)候我們只需要復(fù)制聯(lián)系手機(jī)一欄的電話號(hào)碼,復(fù)制后去掉里面的逗號(hào)即可,這個(gè)就是淘寶買家的電話號(hào)碼了。
要注意什么?
1、使用千牛軟件是為了避免出現(xiàn)商家發(fā)錯(cuò)地址的情況,所以在設(shè)置自動(dòng)發(fā)動(dòng)并核對(duì)訂單時(shí)必須注意并確??辞辶嗣恳粋€(gè)設(shè)置選擇,根據(jù)自己的要求來(lái)選擇要發(fā)送的客戶群體。
2、千牛軟件是眾多商家的選擇,不僅能夠幫助商家自動(dòng)向客戶發(fā)訂單信息,并讓其進(jìn)行核對(duì),還能夠?yàn)樯碳议_展活動(dòng)設(shè)置優(yōu)惠券和折扣,是商家開店的有力工具之一。
3、在使用手機(jī)版的千牛軟件需要是注意,可能頁(yè)面還顯示阿里旺旺的跳轉(zhuǎn)ID不能為空,那么遇到這種情況,請(qǐng)先檢查手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)是否良好,如果沒(méi)有問(wèn)題,但是依然顯示的話,那么就需要向千牛的客服咨詢,最后按指示操作。
總之千牛對(duì)于淘寶商家來(lái)說(shuō)是不可或缺的工具,它有電腦版也有手機(jī)版,如果大家沒(méi)有在電腦面前的話就可以使用手機(jī)去進(jìn)行一些基本的操作的,比如發(fā)貨都是可以通過(guò)手機(jī)操作的,各個(gè)商家們都可以進(jìn)行相關(guān)了解哦。
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