如何對店鋪數(shù)據(jù)進行分析?如何查看?(店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)診斷怎么看?怎么分析店鋪數(shù)據(jù)?)
2023-01-03|15:22|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:71
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做淘寶店必須學會看店鋪的數(shù)據(jù),因為數(shù)據(jù)可以直觀的反映出我們店鋪情況,但是有些新手開店的商家不知道看數(shù)據(jù),也不知道分析數(shù)據(jù)就更不了解自己店鋪的發(fā)展了,如何對店鋪數(shù)據(jù)進行分析?
一、如何對店鋪數(shù)據(jù)進行分析?
1、首先網(wǎng)店商家要清楚的就是,淘寶做的是數(shù)據(jù),而我們就要圍繞著流量、轉(zhuǎn)化率、客單價等數(shù)據(jù)去操作,只有做好這些數(shù)據(jù)才能繼續(xù)發(fā)展下去。比如對于店鋪層級,淘寶會根據(jù)店鋪層級情況決定分配多少流量給店鋪,店鋪層級直接就決定了店鋪處在何種的競爭環(huán)境。
2、所以我們需要清楚自家店鋪現(xiàn)在處于第幾層級第幾名。店鋪層級按照近30天的支付金額進行排名,通過層級交易額的漲幅趨勢,可以看出自家店鋪的經(jīng)營狀況。這里運營視窗就顯得比較重要了,通過整體看板能將店鋪整體數(shù)據(jù)進行分類。
3、然后就是分析訪客數(shù),支付轉(zhuǎn)化率與同行同層級店鋪的對比情況。店鋪的轉(zhuǎn)化率最好能隨著訪客數(shù)的增長而增長,這樣才是正常的發(fā)展趨勢。店鋪要想快速沖層級、沖交易額,那么一定要注重客單價,如果客單價太低就會對店鋪權重產(chǎn)生很大的影響。所以客單價低的店鋪就要擴大成交量,而且轉(zhuǎn)化率一點都不能落下。
4、另外,我們也要去觀察好自己的競爭對手,對于那些排名在我們前面的競爭對手的店鋪。我們可以拿其和自己的店鋪進行對比,看看哪些地方不如對方,這樣我們就能夠針對性的優(yōu)化不足之處。
二、店鋪數(shù)據(jù)如何看?
店鋪數(shù)據(jù)在生意參謀里面看,生意參謀在賣家工作臺里面的數(shù)據(jù)中心里面, 點開生意參謀可以到生意參謀后臺,生意參謀后臺是由首頁、實時、作戰(zhàn)室、流量、品類、交易、內(nèi)容、服務、營銷、物流、財務、市場、競爭、業(yè)務專區(qū)、取數(shù)、學院、組成。
大家對店鋪數(shù)據(jù)進行分析的時候,首先商家要清楚像這種網(wǎng)店做得都是數(shù)據(jù),大家需要圍繞著流量轉(zhuǎn)化率客單價等等數(shù)據(jù)去操作,這樣子才能夠更好的運營,店鋪將店鋪發(fā)展起來。
現(xiàn)在有了淘寶了以后,很多人在選擇工作上面就有更多的選擇,并且在創(chuàng)業(yè)上面的門檻來說的話也相對降低了不少了。但是同時還是有不少的小伙伴其實并沒有摸清這個行業(yè)究竟有什么的奧秘,就進入到了一個全新的類目中去了,并且雖然說做了不短時間的運營,但是還是云里霧里的。
那么今天我們要說的就是讓我們先用簡單的辦法來讓我們的小伙伴們?nèi)W會明白淘寶店鋪流量健康度以及店鋪經(jīng)營的盈利、虧損情況和明細。首先我們要提到的就是在生意參謀中我們經(jīng)常會用到的三個視窗了。
運營視窗:給運營看的,了解店鋪選定日期的具體經(jīng)營數(shù)據(jù);
服務視窗:給服務人員看的,了解當前店鋪的售后和服務經(jīng)營數(shù)據(jù);
管理視窗:顧名思義,給老板看的。老板需要關注的是業(yè)績目標完成情況和總體的當前店鋪的綜合運營情況。
當我們很清楚當前店鋪的盈虧狀況的時候,我們就可以對店鋪已有的付費流量渠道進行取舍了:
1. 當?shù)赇佌w呈現(xiàn)盈利的情況下,我們可以對付費淘寶流量渠道增加投放額度;
2. 當?shù)赇佌w呈現(xiàn)虧損甚至每周(日)加劇虧損的情況下,我們就要競品進行分析:是否要進行價格調(diào)整來提高轉(zhuǎn)化率或提高筆單價,甚至多采用搭配銷售或店鋪促銷活動提高筆單價,同時降低付費流量的不合理花費(比如關鍵詞、定向投放位置溢價等)來進行合理止損;
3. 當?shù)赇伋尸F(xiàn)虧損,但是日(或周)有虧損減少或向上的勢頭時,我們應該積極的指定搭配活動提高筆單價,同時少量減少虧損投放單元,并嘗試加大對盈利投放單元的廣告投放,加快盈利步伐。
當我們有購置“流量縱橫”的付費工具時,可以選擇觀察的數(shù)據(jù)維度就很多了,包括:新訪客數(shù)、加購收藏、支付買家數(shù)甚至UV價值。付費流量和免費流量有著相輔相成的關系:付費流量的成交較為優(yōu)秀,產(chǎn)品屬于大眾類目,那么在淘寶客配合直通車的黃金搭檔刺激下,免費流量都會得到快速的增長。
而當我們的支付轉(zhuǎn)化率能維持穩(wěn)定(嘗試店鋪活動+圖片利益點優(yōu)化)的情況下,加大付費流量即可快速的拉動訪客提升,進而帶來更多的成交筆數(shù)誕生。那么免費渠道的流量自然會因此而不斷提高。
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