淘寶運(yùn)營(yíng)都有哪些營(yíng)銷策略?淘寶運(yùn)營(yíng)教程(淘寶精準(zhǔn)營(yíng)銷的技術(shù),有哪些技巧?)
2023-01-05|20:52|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:39
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淘寶運(yùn)營(yíng):產(chǎn)品產(chǎn)品方面其實(shí)也是整個(gè)銷售環(huán)節(jié)的重點(diǎn),現(xiàn)在是產(chǎn)品為王的時(shí)代,你擁有再好的推廣技術(shù),沒有好的產(chǎn)品都是空談,客戶購買一次就有上當(dāng)?shù)母杏X,你感覺客戶還會(huì)第二次購買嗎?下面就由小編來給大家介紹一下。
我們現(xiàn)在很多的賣家分為兩種,一種是有自己店鋪的產(chǎn)品丶一種是沒有產(chǎn)品的。不管你是有產(chǎn)品還是沒有產(chǎn)品。結(jié)合目前的電商局勢(shì),有些行業(yè)市場(chǎng)是越做越小,而有些行業(yè)是越做越大,所以你選擇一個(gè)好的產(chǎn)品就成功了一半。我們有一個(gè)學(xué)員以前是在淘寶店銷售自己的產(chǎn)品,后來又新開了一家淘寶店銷售我們推薦的產(chǎn)品,結(jié)果不到兩個(gè)月的時(shí)間這家淘寶店的銷售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超出了他原來的自有產(chǎn)品的銷售量,這也是他沒有想到了。所以說,產(chǎn)品的選擇是非常重要的,產(chǎn)品的選擇在于稀缺性和關(guān)注量,淘寶里邊還有很多沒有被挖掘的市場(chǎng)等待我們?nèi)ラ_發(fā)。
淘寶運(yùn)營(yíng):服務(wù)只要有銷售就會(huì)有售后,售前丶售中丶售后都是以服務(wù)為基礎(chǔ)的,良好的服務(wù)給客戶良好的信任感,誰也不想賣個(gè)東西就生一肚子氣,那么這方面重要的就在于客服方面了,經(jīng)過統(tǒng)計(jì),一個(gè)買家形成購買,客服的因素占35%!世界上最簡(jiǎn)單的事是說話,世界上最難的事也是說話。如果你曾經(jīng)做過銷售就知道跟人溝通實(shí)在是太難了,你要了解這個(gè)人的風(fēng)格習(xí)慣丶說話方式,他的需求點(diǎn)在哪里,要學(xué)會(huì)揣摩人心,洞察環(huán)境。那么淘寶客服也是一個(gè)銷售的過程,你需要更多的去了解你的客戶是由于什么樣的原因才購買了你的產(chǎn)品,所以說我們就要和我們的客戶去溝通,那么溝通的過程就是服務(wù)的過程??蛻糍I了我們的寶貝,售后服務(wù)也是重點(diǎn),良好的售后服務(wù)會(huì)帶給我們二次銷售,學(xué)會(huì)追銷。比如說,我們經(jīng)常給我們的客戶免費(fèi)贈(zèng)送一些新款產(chǎn)品的試用裝,但是客戶需要自付郵費(fèi)。我們的郵費(fèi)是非常低廉的,其實(shí)產(chǎn)品本身的成本也包含在了郵費(fèi)里邊。如果有感覺不錯(cuò)的客戶還是會(huì)購買我們的新款產(chǎn)品。
想要在淘寶平臺(tái)上營(yíng)銷獲得更好的發(fā)展,那么賣家在運(yùn)營(yíng)的過程中需要掌握好一定的方法,畢竟平臺(tái)的流量也是比較多的,做好精準(zhǔn)營(yíng)銷的話也能獲得更精準(zhǔn)的流量,那么具體該怎么去操作了?
第一:付費(fèi)引流基本上是所有做電商運(yùn)營(yíng)的小伙伴都會(huì)用到,但是這段時(shí)間很多小伙伴跟我反映他們本身資金就很緊張,雖然也想做付費(fèi)引流,但是又怕錢打水漂,不知道該怎么辦。
現(xiàn)在市面上付費(fèi)引流工具確實(shí)不少,我建議大家盡量找有免費(fèi)試用期的,有沒有效果基本上一周的時(shí)間就能看出來了,基本是效果沒能達(dá)到預(yù)期也不會(huì)有太大的損失,畢竟像淘寶直通車這種燒錢的推廣不是每個(gè)人都能負(fù)擔(dān)起的。
第二:對(duì)于中小型商家或者新商家來說,在選擇關(guān)鍵詞的時(shí)候盡量選擇那種流量一般的長(zhǎng)尾詞,不要緊盯著那些大詞熱詞不放,這樣的詞競(jìng)爭(zhēng)力太大,如果你的店鋪不是自帶流量的名品店或者網(wǎng)紅店真的沒有啥競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),白白浪費(fèi)時(shí)間。
第三:有條件的商家可以可以在朋友圈或者其他高流量的社交平臺(tái)分享一些店鋪或者產(chǎn)品鏈接,讓身邊的親朋好友幫忙轉(zhuǎn)發(fā),但是不要過于直接和頻繁,可以先混個(gè)臉熟,再一點(diǎn)點(diǎn)滲透,不然很容易引起其他用戶的反感。
第四:店鋪活動(dòng)不僅能夠吸引更多流量,還能維護(hù)跟老顧客之間的關(guān)系。比如會(huì)員專享,買贈(zèng),滿減等等,當(dāng)你的粉絲積累到一定數(shù)量后,可以建立自己的粉絲群,經(jīng)常在里邊進(jìn)行互動(dòng),新品分享,活動(dòng)公告,都能讓你的客戶覺得被重視,大大提升了產(chǎn)品的復(fù)購率。
通過分析,我們能夠得知淘寶精準(zhǔn)營(yíng)銷的技術(shù)有哪些,淘寶賣家可以根據(jù)以上這幾點(diǎn)進(jìn)行操作,能夠讓賣家獲得更精準(zhǔn)的流量,從而提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。
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