隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展，網(wǎng)購已經(jīng)是一件非常普遍的事了。網(wǎng)購流程一般包括選擇自己喜歡的商品、填寫相關(guān)的信息、下單、付款，最后就是等著快遞送貨了。京東平臺購物的話，如何去查快遞物流信息?

京東怎么查快遞物流信息?

京東自營配送訂單：您可以進(jìn)入“我的訂單”點擊對應(yīng)訂單查詢即可看到物流更新;

第三方快遞配送訂單：您可以進(jìn)入“我的訂單”根據(jù)物流信息中的快遞單號，登陸第三方快遞官網(wǎng)查詢。

京東快遞也可根據(jù)運單號點擊鏈接查詢http://www.jdwl.com/。

京東發(fā)貨一般幾天到?

京東自營和京東商城里的東西都是京東快遞。京東在全國建有多個倉庫，如果您是購買的京東自營商品，一般會秉承就近倉庫發(fā)貨。如果是京東商城的東西相對比自營買會慢一點，因為商城是商家自己發(fā)貨會比較慢。

京東快遞貨到時間有兩種情況，具體如下：

1、京東自營，寫著有貨的一般是次日到達(dá);

2、京東商家，一般從發(fā)貨日起，根據(jù)遠(yuǎn)近程度大概2-3天，甚至更久。

京東商城只有在點擊結(jié)算后出來的頁面處才會有配送方式的選項功能，可以進(jìn)行點擊選擇，但是在京東自營賣家的物品默認(rèn)是京東快遞配送，并不不能進(jìn)行選擇，但可以選擇具體時間送單。但是如果是第三方商家，可以和客服溝通選擇配送方式，第三方商家都是自己發(fā)的快遞，并不是由京東商城統(tǒng)一發(fā)貨。因此可以選擇配送方式。

購物時的快遞注意事項：

1、快遞公司的服務(wù)水平不一，盡可能的選擇自己熟悉的快遞公司，這樣盡可能的了解這家快遞的快捷性，理賠等服務(wù)水平。

2、收貨地址盡可能的不具體到自己家的某單元某室，以免信息泄露。

3、對于工作的人員來講，盡可能的寫單位的地址，這樣就不會給你的私人住處帶來不好的影響，也保證你可以及時的簽收和驗貨。

4、對于領(lǐng)取包裹電話要在接電話時核實信息，以免被約到影響個人人身安全的地方。

大多數(shù)人在快遞運輸?shù)倪^程中會時刻關(guān)注快遞的實時情況。該京東快遞是京東商城的自營快遞，是京東自建物流。這樣的好處在于，送貨效率快，在一線城市基本上上午下單，下午就能收到。

12315投訴京東物流是哪個地區(qū)？

現(xiàn)在大家的消費維權(quán)意識都是比較高的，一旦自己的合法權(quán)益受到侵害，大家就知道撥打12315來投訴，不過如果你投訴的主體和地區(qū)等信息沒有搞清楚的話，就很難形成有效的投訴，那么投訴京東物流是哪個地區(qū)呢?

投訴京東這個問題其實是比較籠統(tǒng)的，因為，京東平臺中，還有很多的區(qū)域劃分。比如，你是投訴京東平臺中的第三方商家，是投訴京東的自營店鋪，還是投訴京東的快遞，又或者是投訴京東整個平臺。

如果是投訴京東平臺中的第三方商家的話，可以直接找京東小二，申請京東平臺介入處理。想要直接撥打人工客服電話的話，也可以直接通過京東平臺的官網(wǎng)，找到京東平臺的京東商城投訴電話。直接像消費者熱線的客服人員表明自己的問題，接下來，京東就會給你處理。

如果是投訴京東自營店鋪的話，其實也是可以通過京東觀望中的消費者投訴熱線去投訴的，雖然說京東自營店鋪都是京東公司自己開的店，但是，在涉及到消費者權(quán)益問題的時候，相信每一個售后客服人員都是會公平合理的去處理問題的。

如果是投訴和物流相關(guān)的問題的話，可以先看下給自己派件的快遞公司是哪個。雖然說京東平臺中商家使用的快遞大多數(shù)都是京東快遞，但是也有很多第三方入駐的商家會選擇使用其他的快遞。如果是其他的快遞的話，可以直接撥打這些快遞公司的投訴熱線，如果是京東快遞的話，可以直接進(jìn)入京東物流的官網(wǎng)，撥打客服熱線進(jìn)行投訴。

如果你對于京東平臺有什么不滿的話，可以先通過和京東客服溝通來處理。如果你對處理結(jié)果不滿意的話，也不用擔(dān)心，我們可以直接撥打12315消費者投訴熱線來對京東平臺進(jìn)行投訴。

投訴京東打12315管用嗎?

12315這個電話的全稱是，消費者投訴舉報專線電話，而且，主要是針對的就是我們國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)平臺。12315是由國家推出了一個消費維權(quán)電話，所以說，無論京東這個公司有多大，如果消費者在購物過程中遇到了問題，而且，確實是由于平臺的問題的話，直接撥打12315熱線電話進(jìn)行投訴，是一定非常有用的。

想要通過12315投訴京東物流就需要知道京東物流公司的主體，然后知道它的公司是在什么地區(qū)，管轄它的工商局是哪個，然后投訴的時候就可以通過這些具體的信息去投訴了，一般都是能得到處理的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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