阿里天機(jī)平臺如何申請售后-阿里天機(jī)平臺如何申請售后維修-淘寶問答

一、阿里天機(jī)平臺如何申請售后？中找到需要申請售后的訂單”點擊后面的申請售后的按鈕，2、賣家收到售后申請后；系統(tǒng)會默認(rèn)賣家同意，那么售后也會成功如果買家申請售后的時候，售后要求是需要退款退貨那么賣家同意售后協(xié)議的時候，還要另外填寫一下買家退貨的地址需要注意的是，賣家同意并選擇退貨的地址之后，買家要在7天內(nèi)完成退貨，就無法再次申請了4、買家完成退貨的操作之后，賣家有15天時間確認(rèn)收貨5、賣家點擊。

阿里天機(jī)是阿里巴巴推出的一個通信方面的平臺，商家成功入駐以后，就能夠更好的觸達(dá)消費(fèi)者，為店鋪的發(fā)展獲得更好的幫助在阿里天機(jī)平臺出售的服務(wù)出現(xiàn)問題的時候，消費(fèi)者也是可以找商家售后的，那么阿里天機(jī)平臺如何申請售后？

一、阿里天機(jī)平臺如何申請售后？

1、進(jìn)入“我的阿里”，找到“買家交易管理”的應(yīng)用，在“已買到的貨品”中找到需要申請售后的訂單，點擊后面的申請售后的按鈕；

2、賣家收到售后申請后，會有7天的時間拒絕，逾期未響應(yīng)的話，系統(tǒng)會默認(rèn)賣家同意，就意味著“售后成功”

3、賣家同意協(xié)議，那么售后也會成功如果買家申請售后的時候，選擇的協(xié)議內(nèi)容為：貨品情況是已收到貨，售后要求是需要退款退貨那么賣家同意售后協(xié)議的時候，還要另外填寫一下買家退貨的地址需要注意的是，賣家同意并選擇退貨的地址之后，買家要在7天內(nèi)完成退貨，不然超時自動關(guān)閉售后，就無法再次申請了

4、買家完成退貨的操作之后，賣家有15天時間確認(rèn)收貨

5、賣家點擊“已收到買家退貨，同意售后“輸入支付的密碼，可以直接完成退款操作

6、如果賣家15天超時以后，沒有去點擊“已收到買家退貨，同意售后“完成確認(rèn)，目前系統(tǒng)不會進(jìn)行自動打款，此時買賣雙方均可以發(fā)起投訴

7、賣家拒絕協(xié)議，拒絕后買家有7天的時間修改，逾期未修改“售后關(guān)閉”

8、注意買家如撤銷售后申請，無法再次發(fā)起

二、對商家好嗎？

阿里天機(jī)對商家還是有好處的“天機(jī)”平臺具有化繁為簡的能力，將復(fù)雜且多地域性的電信代理業(yè)務(wù)變便捷，降低了“準(zhǔn)入”的門檻“天機(jī)”平臺會自動推薦各類目優(yōu)質(zhì)的商家供運(yùn)營商選擇，從而讓極大地降低了商家接入運(yùn)營商的門檻，也有效地簡化運(yùn)營商篩選線上渠道的繁雜程度

阿里天機(jī)可以讓商家選擇更好的服務(wù)內(nèi)容，從而在用戶競爭力方面也得到了明顯的提升，所以有條件的話，還是要參與進(jìn)來的

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