抖音商家延長(zhǎng)收貨怎么操作？抖音發(fā)貨規(guī)則是什么？

我們?cè)诙兑羝脚_(tái)購(gòu)物了以后直接等商家發(fā)貨就行了，如果商家無(wú)法及時(shí)發(fā)貨的話，可能會(huì)和消費(fèi)者進(jìn)行聯(lián)系。那么抖音商家延長(zhǎng)收貨怎么操作?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行解答哦。

抖音商家延長(zhǎng)收貨怎么操作?

抖音里延長(zhǎng)收貨具體做法如下：

1、點(diǎn)擊抖音商城

打開(kāi)抖音app，點(diǎn)擊我的，點(diǎn)擊并進(jìn)入抖音商城。

2、點(diǎn)擊我的訂單

進(jìn)入抖音商城后，點(diǎn)擊我的訂單。

3、點(diǎn)擊延長(zhǎng)收貨

在我的全部訂單中選擇需要延期的快遞，點(diǎn)擊延長(zhǎng)收貨。即可完成延長(zhǎng)收貨。

抖音發(fā)貨規(guī)則是什么?

發(fā)貨時(shí)效：

用戶在下單后，商家必須要在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨完成，部分特殊的類(lèi)目也可自主設(shè)置2-15天發(fā)貨時(shí)間的。

攬件時(shí)效：

用戶在下單72小時(shí)內(nèi)，上傳的物流單號(hào)就要有第一條物流攬件信息。也就是說(shuō)，當(dāng)用戶在抖音店鋪上下單了你的商品，你最晚不能超過(guò)48小時(shí)發(fā)貨，不管商品有沒(méi)有被攬件，你都需要先上傳一個(gè)正確的物流單號(hào)的。

然后在72小時(shí)內(nèi)，就需要有物流變更的信息，否則也是會(huì)算超時(shí)發(fā)貨，或是超時(shí)攬件，也會(huì)被判定違規(guī)的。

發(fā)貨超時(shí)會(huì)怎樣?

1、扣除保證金

每筆違規(guī)訂單，扣除保證金10元。違規(guī)判定次日，做統(tǒng)一扣款處理。單筆訂單扣除保證金不超過(guò)2次。此項(xiàng)違規(guī)，店鋪單日扣除保證金上限不超過(guò)500。

2、店鋪停業(yè)/清退處理

如果同一訂單在被判罰多次后仍未及時(shí)規(guī)范發(fā)貨或與用戶協(xié)商一致做退款處理的，平臺(tái)有權(quán)視情況直接對(duì)該店鋪采取關(guān)店或清退處理。

3、訂單關(guān)閉

在消費(fèi)者下單起150天內(nèi)未進(jìn)行“發(fā)貨”且未進(jìn)行退款的訂單，訂單將自動(dòng)關(guān)閉，交易金額將按照原有付款途徑退回到消費(fèi)者賬戶。如果原路退款不成功，平臺(tái)將提供其他退款路徑。

4、違規(guī)積分

超時(shí)一次，累計(jì)A0.1分，每日上限A2分，每周累計(jì)不超過(guò)A6分。

關(guān)于抖音延遲發(fā)貨方面的規(guī)則就介紹到這里了，各位抖音用戶，你們?nèi)绻龅搅耸裁磫?wèn)題，直接和抖音商家進(jìn)行聯(lián)系就行了哦，一般抖音商家都是及時(shí)處理的。

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