淘寶怎么查看退款去向-淘寶問(wèn)答
2023-01-10|13:30|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:70
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在淘寶上買東西有很多人都有過(guò)退貨退款的經(jīng)歷,在退款之后錢的去向是非常多的,有的是進(jìn)入到花唄的額度中,有的是返回到銀行卡或者是支付寶賬戶中等,那么在淘寶上怎么查看錢款去向呢?
淘寶怎么查看退款去向?
先打開(kāi)淘寶點(diǎn)擊我的淘寶,找到已買到的寶貝進(jìn)入到購(gòu)物列表頁(yè)當(dāng)中,然后找到對(duì)應(yīng)寶貝下面的退款成功寶貝,直接點(diǎn)擊寶貝頁(yè)面上的查款退款,這時(shí)候就能夠跳轉(zhuǎn)到淘寶退款查詢頁(yè)面當(dāng)中,看到查看錢款去向之后,就能夠在支付寶當(dāng)中看到退款相關(guān)的記錄
一般如果在支付的時(shí)候使用的是銀行卡,那么退款就會(huì)退到銀行卡當(dāng)中如果使用的是支付寶余額,那么錢就是直接返還到支付寶當(dāng)中
另外在付款時(shí)候使用的紅包以及集分寶,在退款成功之后也是能夠成功退回的,不會(huì)有不能夠返回的情況,在遇到這樣問(wèn)題的時(shí)候,可以咨詢客服找回
淘寶退貨后錢到賬時(shí)間和賣家的同意時(shí)間有關(guān)系,如果賣家比較好在收到貨之后就點(diǎn)擊同意,那么一般3-4天就能夠到賬如果賣家一直不同意的話,就只能夠等到系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)
淘寶退款注意什么?
1、當(dāng)訂單存在問(wèn)題需要退款/售后,優(yōu)先聯(lián)系賣家咨詢,賣家會(huì)積極幫助解決問(wèn)題若和賣家無(wú)法協(xié)商一致,可以按照訂單狀態(tài)查看具體的退款操作流程
2、比如【請(qǐng)退貨】、【修改申請(qǐng)】等,您要在超時(shí)時(shí)間內(nèi)完成操作,若您逾期未操作,退款撤銷,交易會(huì)繼續(xù)計(jì)算超時(shí)自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間,如超時(shí)前您未再次申請(qǐng)退款,交易會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨,打款賣家
3、如已經(jīng)申請(qǐng)退款,超時(shí)自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間計(jì)算暫停,不會(huì)自動(dòng)打款賣家不過(guò)申請(qǐng)退款后會(huì)有退款超時(shí),您需要關(guān)注退款頁(yè)面的操作提醒,如頁(yè)面提醒需要您操作
在淘寶上查看退款的去向可以先去對(duì)應(yīng)的訂單中查看訂單退款詳情,這樣就知道退到哪里去了,一般情況下都是原路返回的,比如你用的花唄付款,那么就是退到花唄額度中了,如果是支付寶支付就是在支付寶余額中了
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