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    淘寶網(wǎng)店提高客單量技巧之一:搭銷-淘寶營銷引流淘寶干貨

    2023-01-10|13:29|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:64

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    淘寶網(wǎng)店提高客單量技巧之一:搭銷

    提升網(wǎng)店客單量是每個(gè)賣家最需要關(guān)心的問題,這里講其中的一個(gè)方法:搭銷。

    搭銷在淘寶網(wǎng)上有另外一個(gè)名字,叫關(guān)聯(lián)銷售,老鳥本人認(rèn)為這個(gè)詞并不能把這種銷售方式進(jìn)行完整的概括,倒是搭銷這個(gè)詞會跟個(gè)貼切一些。

    一般來說,賣家都知道,在商品的描述上推薦一部分相關(guān)商品給客戶,就算是關(guān)聯(lián)銷售,淘寶店鋪本身也提供這個(gè)功能,但是效果如何呢?大多數(shù)的賣家都會直搖頭,呵呵。

    認(rèn)真想下,主要原因是關(guān)聯(lián)銷售并不是搭銷。

    什么是搭銷?

    搭銷可以分解來解釋,搭是搭配,銷是促銷的意思,這樣一解釋,有人可能就會發(fā)現(xiàn),關(guān)聯(lián)性銷售其實(shí)只講了搭的問題,而沒有處理銷的問題,難怪客戶買賬的不多。

    搭銷一般注意的問題無外乎兩個(gè)方面:

    一個(gè)是搭的問題,搭是要講究技巧的,主要講如何延展的問題,很多賣家老是容易在這個(gè)方面犯錯,主要是思考方向的錯誤,很多賣家在搭配商品的時(shí)候總是從商品本身出發(fā)考慮問題,是不科學(xué)的,你應(yīng)該從用戶的角度去考慮問題,你更應(yīng)該研究下瀏覽這個(gè)商品的客戶會對其他的哪些商品感興趣,而不是僅僅圍繞著商品本身去找相關(guān)的商品進(jìn)行簡單羅列。比如一件襯衫,你可以關(guān)聯(lián)的商品最起碼可以從以下幾個(gè)方面考慮,第一,這個(gè)襯衫的搭配套裝,比如你可以配個(gè)領(lǐng)帶,可以一條西褲;第二,你可以根據(jù)這個(gè)襯衫適合的對象進(jìn)行推薦,假如襯衫是商務(wù)型的,你可以沿著商務(wù)型進(jìn)行推薦;第三,大家常用的,本店鋪熱銷的商品,其他還有,很多東西大家可以多研究下用戶行為,最起碼,你還可以做個(gè)猜你喜歡,對吧?

    另一個(gè)問題是銷的問題,這一點(diǎn)做的好的賣家非常少,搭銷不僅僅是把相關(guān)商品羅列給用戶就可以了,你還需要臨門一腳,啥呢?給客戶一個(gè)購買的理由!什么理由呢?最常見的是價(jià)格優(yōu)惠,買整個(gè)搭配優(yōu)惠多少錢,但這不是唯一,對化妝品來說,你做的搭配套裝能解決客戶的什么問題?對于服裝來說,你的搭配能給客戶帶來什么樣的體驗(yàn)?等等,簡單的文案說明,會讓你的客戶心靈為之一動,這樣,你的機(jī)會就來了!

    簡單的講了下搭銷的原理,道理似乎很簡單,做起來并不復(fù)雜,在具體的操作中最起碼你要解決其中的一個(gè)問題,你如何分析用戶的行為習(xí)慣,并且得到比較客戶和合理的數(shù)據(jù)?這個(gè)打算下次再說,有興趣的朋友可以跟帖討論!

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