B2C：如何面對(duì)京東 卓越 郵樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng)（沒(méi)有答案-只是提醒）-淘寶營(yíng)銷(xiāo)引流淘寶干貨

本文主題淘寶自主品牌,淘寶電子商務(wù),淘寶平臺(tái)B2C,淘寶行業(yè)分析,淘寶營(yíng)銷(xiāo)引流。

不知誰(shuí)說(shuō)過(guò)："未來(lái)B2C就兩條活路：1.平臺(tái)B2C2.自主品牌B2C。"我非常贊同。理解越到位，方向才越明確。（再補(bǔ)充一點(diǎn)：為什么說(shuō)是提醒？其實(shí)這篇文章主要是分享給正在創(chuàng)業(yè)的做自主品牌的中小商家的。因?yàn)樽鲎灾髌放?，選擇有成長(zhǎng)性的平臺(tái)（背靠大山），然后做到這個(gè)平臺(tái)里的細(xì)分類(lèi)目的前幾名，你就成功了！選擇比努力重要啊，當(dāng)時(shí)百度推出“有啊”的時(shí)候，肯定有不少商家看好吧，覺(jué)得百度的流量那么大，但是最后他失敗了。為什么？因?yàn)槭袌?chǎng)不可能讓你既當(dāng)運(yùn)動(dòng)員又當(dāng)裁斷員的。所以選擇一個(gè)好的平臺(tái)，并在里面扎根，是最重要的！??！這可以說(shuō)是“卡位”的思想，可以參看文章：http://blog.sina.com.cn/s/blog_47665bc1010009cw.html）關(guān)于平臺(tái)B2C：平臺(tái)B2C目前我最看好3個(gè)：京東，卓越，郵樂(lè)。看好他們，最根本的原因是：他們背后都有強(qiáng)大的倉(cāng)儲(chǔ)配送體系支持。京東：在京東上的第一次購(gòu)物，就讓我非常驚訝（此文寫(xiě)于今年初，目前已經(jīng)在京東上購(gòu)物不下10次，配送是最快的。很多回復(fù)的朋友說(shuō)下單10幾天有沒(méi)收到貨的，我覺(jué)得這也正常，淘寶商城去年還有雙11呢，京東也有圖書(shū)和周年慶的大促，這些大促除了搶占份額，其實(shí)他們都是在做壓力測(cè)試，挑戰(zhàn)自己的系統(tǒng)和管理啊，之后又是一個(gè)大級(jí)別的服務(wù)提升?。?qiáng)東對(duì)電子商務(wù)的理解很透徹，所以京東的燒錢(qián)，是有希望的。盡管有人說(shuō)，從會(huì)計(jì)處理上，投資倉(cāng)儲(chǔ)配送并不會(huì)造成賬面上的虧損，而現(xiàn)在京東每年要虧很多錢(qián)，這樣燒下去資金鏈斷了就沒(méi)戲了。但我想說(shuō)的是，大概當(dāng)京東資金鏈斷的時(shí)候，其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也都死掉了，那最后還是只有投京東。畢竟他的思路是最正確的，差不多的時(shí)候，不燒錢(qián)就是了。他配送的快捷和方便是實(shí)實(shí)在在的，總有一部分人愿意為這一點(diǎn)支付溢價(jià)的。卓越：目前輿論的聲音好像都不看好卓越。但其背后是強(qiáng)大的Amazon，即使暫時(shí)落后，也是無(wú)所謂的，因?yàn)榭梢钥隙ǖ囊稽c(diǎn)是，Amazon不會(huì)放棄中國(guó)這個(gè)市場(chǎng)。強(qiáng)大的資源及技術(shù)支持，以及未來(lái)連通Amazon國(guó)際站的“全球直購(gòu)”（算我造的詞）的優(yōu)勢(shì)，都將讓卓越有一個(gè)美好的明天。何況，按艾瑞網(wǎng)去年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，卓越的營(yíng)業(yè)額是30億，僅次于淘寶商城和京東商城，數(shù)據(jù)出處見(jiàn)《2010年中國(guó)B2C在線零售商Top30榜單》http://ec.iresearch.cn/17/20110408/136723.shtml郵樂(lè)：背后是壟斷的郵政，實(shí)力自然不容小覷。它雖然剛開(kāi)始，但他將用“郵樂(lè)卡”撬動(dòng)市場(chǎng)（從中國(guó)郵政和TOM集團(tuán)的內(nèi)部員工開(kāi)始發(fā)郵樂(lè)卡，以前的現(xiàn)金福利，現(xiàn)在換成郵樂(lè)卡。據(jù)說(shuō)計(jì)劃剛開(kāi)始一年要發(fā)10個(gè)億。），快速將平臺(tái)推廣和完善。就看操刀郵樂(lè)網(wǎng)的一把手是誰(shuí)了，看他對(duì)電子商務(wù)的理解如何，爆發(fā)只是時(shí)間問(wèn)題。（看很多留言互動(dòng)的朋友說(shuō)，不看好國(guó)企；確實(shí)他們?cè)趦?nèi)部激勵(lì)機(jī)制及利益分配上會(huì)有很多問(wèn)題，但還是要看誰(shuí)來(lái)主刀這件事，最后還是看人的。中糧集團(tuán)的我買(mǎi)網(wǎng)就做得非常不錯(cuò)??！像尋租這樣的事情，其實(shí)哪里都有，郵樂(lè)網(wǎng)肯定有，淘寶商城沒(méi)有嗎？商家想自己申請(qǐng)入駐淘寶商城容易嗎？不也是要找中介代辦，收費(fèi)幾千。）目前的局勢(shì)：對(duì)于京東（那是怎么搶占市場(chǎng)，做多大規(guī)模的問(wèn)題，最壞的情況是哪天資金不濟(jì)選擇出售給Amazon或Wal-Mart），對(duì)于卓越（那是時(shí)間問(wèn)題，錢(qián)、理念、技術(shù)對(duì)他都不是問(wèn)題），對(duì)于郵樂(lè)（目前來(lái)看，郵樂(lè)做得并不成功，但它的成功也只是時(shí)間和誰(shuí)來(lái)操刀的問(wèn)題，錢(qián)和技術(shù)不是什么大問(wèn)題）對(duì)于其他的平臺(tái)：那就是怎么面對(duì)以上三巨頭競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題?。?！大家會(huì)奇怪，為什么我沒(méi)有看好淘寶商城，因?yàn)槟壳疤詫毶坛亲约壕鸵鉀Q倉(cāng)儲(chǔ)配送（“所謂的大物流計(jì)劃”）的問(wèn)題，解決好了是一條龍，繼續(xù)領(lǐng)先；解決不好，以后就變成一條蟲(chóng)了。因?yàn)樘詫毰涮椎陌⒗锿?，讓客服成本?shí)在太高了！如果將來(lái)像京東這樣的，沒(méi)有在線聊天工具的商城在開(kāi)放方面做得更好，成本相對(duì)更低，大家都會(huì)轉(zhuǎn)移的！卓越已經(jīng)開(kāi)始對(duì)第三方賣(mài)家開(kāi)放了，其倉(cāng)儲(chǔ)也對(duì)第三方賣(mài)家開(kāi)放，Amazon的fulfillment在美國(guó)已經(jīng)非常成熟啦！很多商家已經(jīng)直接把集裝箱從中國(guó)發(fā)送到美國(guó)Amazon的倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)儲(chǔ)配送+人力，比自己做要省很多。但淘寶商城若解決好了倉(cāng)儲(chǔ)問(wèn)題，因?yàn)槠淦奉?lèi)之豐富，協(xié)同效應(yīng)會(huì)非常非常明顯。本來(lái)要在2家買(mǎi)的東西，可以實(shí)現(xiàn)一單配送。既方便了賣(mài)家，也方便和實(shí)惠了買(mǎi)家。關(guān)于自主品牌B2C：一句話：將會(huì)是百花齊放，但線上品牌中能成長(zhǎng)為“名牌”或“大眾品牌”的還是很少很少的，傳統(tǒng)品牌將逐漸占領(lǐng)網(wǎng)上的市場(chǎng)份額。這2-3年是這些線上品牌成長(zhǎng)的最后機(jī)會(huì)！關(guān)于將來(lái)電子商務(wù)整體風(fēng)格：小眾產(chǎn)品：少部分人需要的產(chǎn)品大眾產(chǎn)品：大多數(shù)人需要的產(chǎn)品適合C2C的：個(gè)性化小眾產(chǎn)品適合B2C的：品質(zhì)化大眾產(chǎn)品這里我用品質(zhì)，而不是品牌。因?yàn)閷?duì)于追求品牌的人而言，他要么就買(mǎi)所謂的大牌，要么就買(mǎi)沒(méi)有任何品牌標(biāo)記的（這應(yīng)該會(huì)成為一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)）。我一個(gè)朋友的自主品牌男士?jī)?nèi)褲DavidArchy，定位于時(shí)尚囊袋內(nèi)褲。就是屬于我說(shuō)的品質(zhì)化大眾產(chǎn)品，適合做B2C的，他可以從面料（莫代爾、竹纖維、純棉等等）上擴(kuò)展，從款型（三角、平角、特殊設(shè)計(jì)等等）上擴(kuò)展，再?gòu)睦夏耆?、青年人、未成年人等不同群體上去擴(kuò)展，總之就是擴(kuò)展垂直的品類(lèi)，增加選擇的范圍。是可以做大做強(qiáng)的。目前其線上品牌的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有淘寶商城中的螃蟹秘密（定位于城市商務(wù)）、IITA（定位于居家悠閑）及像VCOTTON（不知道定位于啥...只是圖片好看？)這樣獨(dú)立的B2C。不過(guò)VCOTTON這樣的獨(dú)立B2C，最后都不可能只在自己網(wǎng)站上賣(mài)的，都會(huì)滲透到平臺(tái)B2C的。MASAMASO就是這么做的，其思路算是比較清晰的。最后還是要2條腿走路的！一些思考：C2C和B2C的關(guān)系：C2C做得好的會(huì)成長(zhǎng)為B2C（這是廢話啦），但B2C會(huì)死的快，這是所謂的進(jìn)銳退速吧。今天我想到了一個(gè)類(lèi)比，希望大家有些共鳴和啟發(fā)。這個(gè)類(lèi)比是：一些我們常用的小軟件的開(kāi)發(fā)。剛開(kāi)始很多優(yōu)秀的軟件都是由1個(gè)人或2個(gè)人完成的。比如以前的Flashget下載軟件，Windows優(yōu)化大師，以及后來(lái)的超級(jí)兔子。他們都有一個(gè)從C2C到B2C，再到被新的競(jìng)爭(zhēng)者取代的問(wèn)題。Flashget被迅雷取代，后兩者被360的安全衛(wèi)士取代。雖然剛開(kāi)始這些小軟件很優(yōu)秀，并且慢慢做大了，規(guī)模化經(jīng)營(yíng)了，但最后還是被取代了，“先行者”的優(yōu)勢(shì)似乎蕩然無(wú)存！軟件行業(yè)我們可以說(shuō)是技術(shù)不夠先進(jìn)了，用戶(hù)體驗(yàn)做得不夠好了等等。

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