電商運營之絕對核心-事關(guān)成敗-淘寶營銷引流淘寶干貨
2023-01-03|15:25|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:80
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本文主題淘寶運營,淘寶電商運營,淘寶夢芭莎,淘寶產(chǎn)品,淘寶營銷引流。
電子商務(wù)要運營是否也如同武林一樣有“葵花寶典”呢?其實電子商務(wù)就是一部武林傳奇,很多現(xiàn)在混得風聲水起的電商企業(yè)都有其成功的秘籍,這些秘籍大多不為外人所知,當然經(jīng)歷豐富的朋友可能會從這些大佬的一招半式中會捕風捉隱到他使用的武功的套路,大家也會經(jīng)常在一起討論交流一些并不入流的招式,那今天我們不去談那些獨特武功和秘技,但我們一起來探討一下電商運營的核心那什么是電商的根本呢?電子商務(wù)的本質(zhì)是什么呢?通俗地說:“就是把產(chǎn)品搬到網(wǎng)絡(luò)上來銷售、為人們提供更多的購物選擇、更方便的購物環(huán)境、依托于IT技和物流形成一種有別于傳統(tǒng)營銷渠道的新形購物環(huán)境”那電商的核心也就出來了:1、產(chǎn)品(產(chǎn)品是你的核心競爭力)2、技術(shù)(技術(shù)在今天已經(jīng)給模糊化了,因為有大佬們在提供在改善,有政府在扶持)3、物流(還是大佬在玩,但物流里面有許多的內(nèi)容是我們可以去完善和操作滴)4、服務(wù)(這是絕對是隱響你長成的關(guān)鍵所在,服務(wù)為王的年代你有特色服務(wù)嗎)有人在說為可我這上面沒有流量,沒有推廣,沒有SNS,這怎么叫電商的核心,不要急等我慢慢道來,魅途-美麗的旅途(presario)是不會忽悠大家!而要解決上面4個問題,必需要有人來完成,最終還是回歸到本源團隊,必正你有再好的武功秘籍,也要有合適的人來練喔!團隊是很復雜的過程,但我著得電子商務(wù)的團隊一定一種要有一個帶頭大哥,要像古時候的門派一樣要有那種師傅帶徒弟那種感覺,多些人性化,多些言傳身教。現(xiàn)在是見證奇跡的時候到了,因為下面的內(nèi)容可能會改變你的一生1、產(chǎn)品我以一個店鋪來做具體分析(同樣的道理也適合小型B2C)從這個店鋪的寶貝情況上我們可以看出這一個品牌全部在網(wǎng)絡(luò)上營銷的產(chǎn)品為88個,而從產(chǎn)品的小類目分配上我們很難看出他的重點和次重點,這里就會有一個很大的問題就是主次不明確,會有運營干擾,到時大家會小方向不明確,大家結(jié)合“英雄”“明星”“爆款”這三個詞來深入思考一下,電商品牌運營你所先一定要想好自己的切入點,而這個切入點一定要有相應(yīng)的產(chǎn)品來做支持才會做得很豐滿,而你想很豐滿一定要框架做支撐,要不然會摔跤。這是這個品牌的品牌口號,這是他店內(nèi)重點推薦了產(chǎn)品產(chǎn)品分類以及重點類目產(chǎn)品的介紹從這個例子中我們來分析他的不足的地方,然后我再以夢芭莎來介紹一個成功的電商到底要如何定位產(chǎn)品。定產(chǎn)品之前,電商運營人員要思考的第一件事,我們的話題點在那里,相對于別人我們到底有那些優(yōu)勢,那菲麗潔在產(chǎn)品方面需要優(yōu)化呢?電商企業(yè)對產(chǎn)品一般分為以下幾大盤系明星盤:主要是重點推廣產(chǎn)品,有價格優(yōu)勢并助能吸引人眼球的產(chǎn)品,產(chǎn)品本身的轉(zhuǎn)化率也不錯,那菲麗潔在這方面有好幾個產(chǎn)品,然而他這幾個產(chǎn)品分在不同的類別里,在橫向分類也好,還是縱向分類也好,他都沒有辦法把所以的力氣放在一個拳頭上,他就形不成勢。他在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上存在著一定的不足:細分重點類目不明確,沒有確定自已的產(chǎn)品要以其中那一個點為重點來推動沒有在細分下對消費者區(qū)分,以便迎合不同消費者的需求:同一產(chǎn)品不同表現(xiàn)形態(tài)產(chǎn)品不能引導消費者進行最大化購買:根據(jù)生理需求進行產(chǎn)品分類重點類目下產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,如果花重金打造重點龍頭產(chǎn)品可能會出現(xiàn)店鋪消化不足,沒有好滴關(guān)聯(lián)營銷的產(chǎn)品、同會產(chǎn)生客單價不理想:不同產(chǎn)品來滿足心理需求很長時間沒有新產(chǎn)品上架,店鋪沒有新陳代謝的功能,產(chǎn)品線分布過于廣,而類目產(chǎn)品數(shù)量不足:生命周期的把控沒有提練吸引核心人群話題點從菲麗潔的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上來看,菲麗潔對產(chǎn)品的研發(fā),產(chǎn)品的布局還是花了很大心思的,其產(chǎn)品在功能、產(chǎn)品本身的賣點、定位上都是下足了功夫滴,但作為電子商務(wù)他還是對以下幾點需要進行優(yōu)化1、引導營銷(商場的導購一般會做以下三件事,引導你快遞購買你看中的東西,然后推薦你一定還要購賣相配套的產(chǎn)品,順帶介紹新產(chǎn)品,高利潤的產(chǎn)品)2、產(chǎn)品特色提煉3、重點抓住必要性生理需求4、突顯隱性心理需求5、產(chǎn)品氣場6、刺激購買欲望7、SNS化那做好這一些能給電商帶來什么呢?1、提升轉(zhuǎn)換率2、帶來重復購買和自然流量3、積累會員人數(shù)4、會形成口碑營銷的核心理念包裝這是菲麗潔最差強人意的地方,這一塊已經(jīng)嚴重制約其電商的步子。其它幾大產(chǎn)品的因素我們無法看到,我不做評說,但從上面的思維圖里我們就知道電商產(chǎn)品比較完整的一種思考路線,因為用的XMIND不是PRO版的很多功能沒有,所以圖很簡單還讓派友諒解。現(xiàn)在我開始來分析夢芭莎夢芭莎的產(chǎn)品定位方面你們仔細去看,其實他的定位是有根可尋,他最開始是以女裝打開市場,而在女裝他又把重點放在歐美OL風格上,做得相當?shù)募毧吹搅藳]有:蕾絲、豹紋、棉,這是他女裝產(chǎn)品現(xiàn)階段的主要訴求點,十幾個品牌,每一個品牌都有他不同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),不同的消費者,不同的需求。對消費者市場的細分夢芭莎可以說做了極限,品牌中誰為重點品牌,誰為次重點,誰為扶植品牌誰為市場試水,他分得相當?shù)那宄兔鞔_,而每個品牌中面對消費群里的需求他們也理得相當清晰,看他選出來的關(guān)鍵類目----內(nèi)衣他選擇了豐滿,然后我們再看他內(nèi)衣是如何提練豐滿這一賣點,然制造吸引眼球的話題點。A-C那些蒼老師的信徒們你們懂滴,女人更懂滴,她們受了這種刺激這種欲望嗎?顯然很難,最主還有配套產(chǎn)品送的時候,理性丟一邊去吧?1、A—C刺激人的腺上激素,2、革命性…突出技術(shù)性,就此一家別無分店3、瞬間升CUP,馬上讓女人著得自已的胸大了,有溝了有峰了做人也自信了,明天追她的師哥海里去了4、性感、豹紋雙重性感,最重要滴是圖片上還有蕾絲,隱性需求的發(fā)現(xiàn)5、98元、這么好的產(chǎn)品只需98元,值不值,值,值嗎你下單不,還在思考啊,再給送你條同樣迷人的內(nèi)褲,你還不下單,那你要不是個窮人,要么就是個男人。呵呵,這個是以前我小時候遇到賣貨郎用的招數(shù)。不做太多分析了,免得幕思城說我在給夢芭莎打廣告,其實我和它半毛錢的關(guān)系都沒有。說到這里又驗證了我上面的理念,呵呵!其它幾三部分大家需要等待。順便在這里為我自已打點小廣告:電商行業(yè)多年操盤經(jīng)歷的人,剛與一電商航母結(jié)束了蜜月期,現(xiàn)帶領(lǐng)一支小團隊在高速發(fā)展中,誠招各位朋友加盟一起再創(chuàng)輝煌,現(xiàn)在以下人才饑渴,高級美工、直通車手、店鋪運營人員、渠道運營人員、市場策劃人員等,聯(lián)系請加QQ群:221014550,驗證:幕思城,或發(fā)派郵件
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