電商托管2年創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)干貨分享-更新至3500字-淘寶營(yíng)銷引流淘寶干貨
2023-01-06|10:43|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:55
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本文主題淘寶電商,淘寶創(chuàng)業(yè)交流,淘寶營(yíng)銷引流。
感謝版主加為干貨!那我再補(bǔ)充關(guān)鍵一點(diǎn):最近聽聞幾個(gè)托管公司已經(jīng)倒閉了,然后反思自己的公司運(yùn)營(yíng)相對(duì)順利的原因,我總結(jié)了一點(diǎn):做托管行業(yè),老板自己一定要是專家,不能靠招聘的店長(zhǎng),因?yàn)楝F(xiàn)在的店長(zhǎng)普遍能力較為普通,老板需要用自己的專業(yè)知識(shí)提高我們的店長(zhǎng),也能成功監(jiān)督他們的工作是否對(duì)路,方向是否錯(cuò)了,哪個(gè)環(huán)節(jié)需要提高,這就叫親力親為,所謂親力親為,包括你替店長(zhǎng)管廠家要資源做活動(dòng),這些都非常重要,倒閉的幾家托管公司天天的沒正經(jīng),跑所謂的關(guān)系,有什么用呢,踏踏實(shí)實(shí)做事情才好!公司2009年8月創(chuàng)立,至今有2年半的時(shí)間,我不會(huì)無病呻吟,說經(jīng)歷了無數(shù)風(fēng)雨,我會(huì)坦蕩的和大家說我發(fā)展的還蠻順利的!在這里用一點(diǎn)時(shí)間、一點(diǎn)篇幅和大家交流三個(gè)方向的事情:1.選擇合適的合伙人是創(chuàng)業(yè)最最基礎(chǔ)的必要條件2.按部就班的發(fā)展你的團(tuán)隊(duì)和辦公場(chǎng)地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)3.將外包的概念關(guān)注給你的員工,自己管理自己4.選擇合適的客戶合作,強(qiáng)調(diào)“合作”不強(qiáng)調(diào)“外包”一.選擇合適的合伙人是創(chuàng)業(yè)最最基礎(chǔ)的必要條件公司2009年7月份就開始委托一個(gè)專業(yè)申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的公司幫我們申請(qǐng)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)事宜,2010年8月左右公司更名又找到了這個(gè)公司,他很驚訝的和我們說,哇你們公司還在啊,我還以為倒閉了呢?一問才知道,每年他經(jīng)手的辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的公司沒有一百,也有幾十,但90%的公司都倒閉了,我們的公司的存活對(duì)他是個(gè)奇跡,因?yàn)樗f互聯(lián)網(wǎng)公司倒閉的更快!不管他說的數(shù)據(jù)是否正確,我們暫且當(dāng)個(gè)笑話,但笑話過后我也認(rèn)真思考,我們公司為什么會(huì)活了下來?我總是和員工說,不要光問客戶為什么選擇和你合作,還要問問別人為什么和你合作,同樣的不要老關(guān)注公司倒閉的原因,也問問公司存活的原因。我給自己的回答是1,我的合伙人很善良;2,我的合伙人很優(yōu)秀;3,我的合伙人之間能力很互補(bǔ);,4,我們選擇的行業(yè)很朝陽;5,我們邁的步子很穩(wěn)健;6,我們選擇客戶很靠譜。我的合伙人有2個(gè),是之前公司的同事,能力很好,但這不是我們成功的必要條件,必要條件是善良和互補(bǔ),這種善良代表著我們之間不會(huì)因?yàn)槿魏蔚慕?jīng)濟(jì)問題而吵架,我們很放心的交給其中之一的股東管理金錢,而且看不看明細(xì)賬我們都放心,是的,我很幸運(yùn),但是這種幸運(yùn)建立在我們同事幾年的相處判斷,因此我給大家的第一個(gè)建議就是選擇合伙人不要盲目,一定要看清再看清,一個(gè)投資人投資一個(gè)公司有的時(shí)候要觀察幾年,所以我們觀察我們的合伙人也要認(rèn)真的去觀察,在創(chuàng)業(yè)前期,大家開碰頭會(huì)的時(shí)候,就要觀察這個(gè)人小不小氣,有沒有大局觀,溝通能力怎樣,等等,如果你發(fā)現(xiàn)你實(shí)際不喜歡這個(gè)人,那么不要因?yàn)槟闳卞X就一定要拉著人家合作,那最終會(huì)讓你辛苦半天的公司最后分崩離析,所以要愛你的合伙人,至少不討厭他!2007年我做一個(gè)北京公司在上海分公司的銷售總經(jīng)理,我是老大,待遇豐厚,但是我3個(gè)月后就離職了,原因是我干的更多的是行政的事情,招聘啦,網(wǎng)速不行啦,員工電腦中病毒啦......所以我要說的是你選擇的合伙人盡量不要和你在一個(gè)領(lǐng)域都是專家,不然不但在業(yè)務(wù)層面你們會(huì)有嚴(yán)重分歧,也會(huì)導(dǎo)致分工重合,而我們?nèi)齻€(gè)股東,一個(gè)學(xué)財(cái)務(wù)的但是很喜歡網(wǎng)絡(luò)技術(shù),喜歡數(shù)據(jù),所以他負(fù)責(zé)物流部、財(cái)務(wù)部,及公司技術(shù)部,我很享受2年半的時(shí)間里公司沒有一次電腦中病毒,公司斷網(wǎng),電話不通,財(cái)務(wù)混亂,另外一個(gè)專注淘寶商城運(yùn)營(yíng),所以他負(fù)責(zé)的是商城部及相關(guān)的客服部設(shè)計(jì)部;而我比較愛說,親和力強(qiáng),綜合能力強(qiáng),所以我負(fù)責(zé)公司的品牌合作部,渠道部,及招聘事情。因此給大家的第二個(gè)建議就是你不需要找和你一樣在某領(lǐng)域精通的人,有你就夠了,你需要的是合伙人,合伙人就是合起來分擔(dān)你工作的人。二.按部就班的發(fā)展你的團(tuán)隊(duì)和辦公場(chǎng)地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)記得剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,很心動(dòng),很激動(dòng),很沖動(dòng),很想在一個(gè)寫字樓里,有自己的獨(dú)立辦公室,并為此幻想了很久,但開業(yè)前的一個(gè)股東的堅(jiān)持,讓我清醒起來,他說我們是起步階段,任何費(fèi)用都是費(fèi)用,看不到的費(fèi)用也很多,所以建議在居民樓里上班算,我當(dāng)時(shí)就說,居民樓?招聘怎么辦,誰會(huì)來這里上班,來了后會(huì)不會(huì)留下來?不過由于他的堅(jiān)持,也有可信的道理,所以我同意了。結(jié)果是,結(jié)果就是我給大家的第三個(gè)建議,永遠(yuǎn)不要臆想事情,結(jié)果我就是招聘到了人,而且大部分都留了下來,并且我們公司的幾次搬家都隨著我們一起走(當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)的魅力也很重要呀,呵呵)。說到搬家,公司第一個(gè)辦公室在虹口黃渡路的30平米的一個(gè)小房子里,5個(gè)員工,第二個(gè)是虹口區(qū)華昌路的120平米的三室一廳,15個(gè)員工,第三個(gè)是虹口區(qū)的恒業(yè)路的140平米的三室兩廳,20個(gè)員工,第四個(gè)也是現(xiàn)在的600平米(包括300平米倉庫)的寶山區(qū)泰和路的電子商務(wù)園區(qū),終于正規(guī)了,呵呵!現(xiàn)在員工40個(gè)。因此,在沒有盈利或者盈利少的情況下,盡量減少費(fèi)用的支出,靠領(lǐng)導(dǎo)的魅力留下員工。這里插一個(gè)事情,就是創(chuàng)業(yè)初期很需要自己人的加盟,比如親戚的孩子,這些人在創(chuàng)業(yè)前期非常重要,他們的堅(jiān)定也會(huì)影響其他員工的堅(jiān)定。三.將外包的概念關(guān)注給你的員工,自己管理自己淘寶公司評(píng)選淘拍檔到我們公司,說過一句話,他走訪過很多電子商務(wù)托管公司,給他的感覺都是軍事化管理,層級(jí)分明,做事壓抑,但是到我們公司看到員工有臺(tái)球可以打,工作可以聽音樂,表示很驚奇,我想這也是很多員工隨著公司到寶山,自己也搬家到寶山的原因吧,我們的管理不會(huì)很嚴(yán)格,員工更多的可以感受到我們對(duì)他們的信任,我們說客戶把店鋪包給了我們,我們把店鋪包給了你們,所以怎么做你們有數(shù),而且公司氛圍這么好,你們不好好的做,難道繼續(xù)去其他的很嚴(yán)格很壓抑的環(huán)境里去工作嗎?在這里和大家說下,我們都當(dāng)過員工,我們當(dāng)時(shí)都罵過我們的領(lǐng)導(dǎo)(不要說沒罵過哦),覺得他們?cè)趺催@么管理員工,所以自己創(chuàng)業(yè)后堅(jiān)決不要做自己不喜歡的那種領(lǐng)導(dǎo)。四.選擇合適的客戶合作,強(qiáng)調(diào)“合作”不強(qiáng)調(diào)“外包”電商服務(wù)公司,要能受得了誘惑,因?yàn)槟壳罢彝泄芊?wù)的店鋪很多,找到了你是不是你報(bào)價(jià)合適客戶也接受就一定要合作?如果你這樣,最終讓自己騎虎難下。首先我們只和廠家合作不合作代理公司經(jīng)銷商公司,因?yàn)閺S家的支持會(huì)更多,權(quán)利更大,其次我們盡量合作江浙滬的,因?yàn)楹涂蛻魷贤ǚ浅V匾N覀兘哟囊粋€(gè)客戶和我說,我不喜歡別的服務(wù)公司,我們喜歡你的公司,因?yàn)閯e的服務(wù)公司動(dòng)不動(dòng)就說我會(huì)給你做500萬,1000萬,你什么都不用管,廣告費(fèi)你要出200萬,而我們公司會(huì)和客戶說,根據(jù)歷史經(jīng)驗(yàn),以及淘寶越來越難做的顯示,第一年能做150萬就不錯(cuò)了,而且不需要你做硬廣,一年10萬的營(yíng)銷費(fèi)用就夠了,而且有個(gè)條件是你必須和我們一起做這個(gè)店鋪,你們公司必須有接口人,每個(gè)月必須碰面2次,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,因?yàn)槲覀兒芏詫?,但是不?huì)特別懂你的產(chǎn)品你的行業(yè),所以我們更多的是合作關(guān)系,而不是外包關(guān)系。如果由于你的不負(fù)責(zé)任,引進(jìn)了不負(fù)責(zé)任的品牌商,在店長(zhǎng)有限的情況下,你只會(huì)讓自己騎虎難下,我們需要的是一些和自己可以長(zhǎng)期發(fā)展的品牌,你幫他慢慢做大,他信賴你,你不喊口號(hào),他會(huì)更信任你。以上是自己創(chuàng)業(yè)2年的多的一些分享,經(jīng)過2年的創(chuàng)業(yè),我們成了淘寶推薦的服務(wù)商,在行業(yè)中說到做母嬰類目托管一般淘寶小二也都推薦我們了,在行業(yè)中估計(jì)也可以排名靠前了,真的很不容易,接下來我會(huì)陸續(xù)把我們對(duì)托管的理解,對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)的理解,分享給大家,不要大家走彎路,這個(gè)市場(chǎng)很大,好好的做,打好基礎(chǔ)才是關(guān)鍵?。?b>我的另外一個(gè)幕思城貼寫給品牌商的“十不要”很多人說我是做廣告,我承認(rèn)有一點(diǎn)點(diǎn)這個(gè)成分哦,我們的公司發(fā)展比較快,需要大量的靠譜的店長(zhǎng)加盟我們,如果覺得可以,請(qǐng)私信我,或點(diǎn)擊頭像看聯(lián)系方式:)
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