優(yōu)化頁面結(jié)構(gòu)后-平均時間和訪客數(shù)減少了-為什么交易額增加了?-淘寶營銷引流淘寶干貨

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:@旋風(fēng)_1968

(請注意下劃線）

9月末沒什么事，廣東、福建、北京跑了一圈。在廈門發(fā)現(xiàn)一個淘寶頁面結(jié)構(gòu)問題很大，寶貝描述頁面關(guān)聯(lián)鏈接和店鋪首頁的結(jié)構(gòu)都有問題。

這是優(yōu)化前店鋪頁面結(jié)構(gòu)

這是優(yōu)化前寶貝描述結(jié)構(gòu)

問題1，寶貝描述里的關(guān)聯(lián)鏈接全是“詩情畫意”，圖片非常漂亮，即沒有標(biāo)記打折促銷信息，關(guān)聯(lián)鏈接的產(chǎn)品也不精準(zhǔn)。

問題2，店鋪首頁面也到處都是漂亮的寶貝圖片，圖片的內(nèi)容除了產(chǎn)品圖片就是什么唐詩，不但沒有打折促銷信息，甚至連商品的價格也沒有，更可笑的是有的產(chǎn)品是一些銷售不好的產(chǎn)品。另外首頁連類目的文字連接都沒有。

出現(xiàn)上述兩個問題，會導(dǎo)致什么情況出現(xiàn)哪？那就是訪客進(jìn)入寶貝頁面時，如果訪客不喜歡這款寶貝時，也不會去點擊或很少點擊關(guān)聯(lián)鏈接的圖片。因為關(guān)聯(lián)圖片的內(nèi)容里既沒有打折促銷信息，也沒有產(chǎn)品價格。雖然圖片里有唐詩，但有一點請不要忘記，我們的訪客是來購物的，不是來欣賞唐詩宋詞的。當(dāng)訪客進(jìn)入通過描述頁面或直接進(jìn)入店鋪首頁后，他們看到的還是唐詩和宋詞，除了看到這些唐詩和宋詞外，訪客們還能看到一些他們不喜歡的產(chǎn)品（銷量不好的產(chǎn)品通常都是訪客不喜歡瀏覽的產(chǎn)品），這時訪客就會氣憤而離開我們的店鋪，放棄這次購物，我們的店鋪也喪失了一次成交的機會。

那么我是怎樣修改這些頁面的結(jié)構(gòu)哪？

1，把關(guān)聯(lián)鏈接圖片內(nèi)容里的唐詩刪除后添加上打折促銷信息，并標(biāo)記好商品價格。這樣能讓訪客在第一時間找到他們所需要的信息，并進(jìn)行點擊。

2，通過量子“寶貝被訪排行”和“寶貝銷售排行”的數(shù)據(jù)，根據(jù)寶貝平均停留時間、跳失率、平均訪問深度、成交用戶數(shù)、訪客數(shù)、成交轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)進(jìn)行平衡，做一個excel平衡列表后，篩選出16款寶貝(abcdef)，作為寶貝描述里的關(guān)聯(lián)鏈接。

3，店鋪首頁的圖片要與寶貝描述里關(guān)聯(lián)鏈接的圖片盡量匹配，并盡量讓銷量高的商品出現(xiàn)在首頁(abdf)。另外我們把類目的文字連接位置也進(jìn)行了調(diào)整，這樣做的目的是讓訪客能在第一時間找到他們想要訪問的類目。

優(yōu)化后的店鋪首頁

優(yōu)化后的寶貝描述頁轉(zhuǎn)帖請注明來自幕思城網(wǎng)作者：旋風(fēng)1968

修改時間是從周二開始的，周五上傳完畢。細(xì)心的派友從下面的表格就可以發(fā)現(xiàn)，周六的數(shù)據(jù)就開始起變化了。那么修改完寶貝描述的關(guān)聯(lián)鏈接和店鋪頁面的結(jié)構(gòu)后，數(shù)據(jù)會有什么變化哪？我們把修改前一周的寶貝平均停留時間、跳失率、平均訪問深度每天的數(shù)據(jù)放在excel表格里，再把修改后一周的數(shù)據(jù)也放在excel表格里進(jìn)行對比（由于9月27日后事十一黃金周放假，27日后的數(shù)據(jù)具有偶然性，因此，27日后的數(shù)據(jù)不具有可比性，我們只能用9月24-9月26的與9月17-9月23的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較），結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)了一個奇怪的現(xiàn)象，哪就是訪客的平均停留時間減少了33秒。

修改前和修改后一周的數(shù)據(jù)對比9月27日后事十一黃金周放假，因此，27日后的數(shù)據(jù)不具有可比性，

停留時間跳出率訪問深度的前后對比

這時可能有很多派友會提著板磚氣哼哼的問我，你"旋風(fēng)1968"不是經(jīng)常講訪客的停留時間越長越好嗎,這次怎么變成了訪客的停留時間越短好了。別急呀，聽我慢慢道來吧。實際上訪客的停留時間不是越長越好，如果因為我們的寶貝描述里關(guān)聯(lián)鏈接的內(nèi)容沒有明確的表達(dá)出客人想要的信息，訪客就會猶豫不決，這時訪客的停留時間肯定會變長。當(dāng)我們把關(guān)聯(lián)鏈接的內(nèi)容表達(dá)清楚了，也就是客人想要看到的內(nèi)容，如打折促銷信息，訪客看到這些信息后會毫不猶豫的點擊進(jìn)行購物。所以我們說不是訪客停留時間越長越好，因為停留時間越長，說明訪客越猶豫，也說明我們的內(nèi)容沒有向我們的客人交代明白。那么什么樣的停留時間才是好的停留時間哪？答案是那些能夠讓訪客迅速點擊，并產(chǎn)生成交的時間，才是最好的停留時間。

解析完停留時間，我們再來看看跳出率和訪問深度，我們明顯看到跳出率在降低1%，訪問深度增加0.07頁。這些數(shù)據(jù)表明，只要我們把促銷信息、商品價格準(zhǔn)確的傳遞給訪客，訪客就會愿意去點擊和瀏覽他們所喜歡的產(chǎn)品。當(dāng)訪客的點擊增加了，訪問深度就會增加，跳出率就會自然的減少。

那么停留時間減少了33秒，跳出率降低了1%，訪問深度增加了0.07頁，產(chǎn)品的銷售會出現(xiàn)什么樣的變化哪？別急，看到這些交易數(shù)據(jù)后，我想你和我一樣不敢相信眼前發(fā)生的一切。有的派友可能會問，停留時間減少了33秒，跳出率降低了1%，訪問深度增加了0.07頁，這樣微小的變化會給交易帶來這么大的變化嗎？但現(xiàn)實是它的卻實實在在的發(fā)生了。那就讓我們看看這些交易數(shù)據(jù)的變化吧！

訪客數(shù)成交用戶數(shù)轉(zhuǎn)化率前后對比

我們同樣把修改頁面前和修改后每天的點擊量（訪客數(shù)）、成交用戶數(shù)（不是成交筆數(shù)）、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)放在excel里，再進(jìn)行對比后，就會發(fā)現(xiàn)成交用戶數(shù)平均每天增加了23個，轉(zhuǎn)化率增加了0.6%，而這種增加是在點擊量平均每天減少了60個訪客的情況下產(chǎn)生的。這說明頁面修改后我們傳遞給用戶的信息，比修改前更受訪客的喜歡，擺放的位置也更容易讓訪客找到，更便于我們的訪客點擊、瀏覽、購買。

最后我們再看一下交易額吧，結(jié)果是交易額平均每天增加了5700元，交易額平均每天增加了24%，而且交易是在停留時間減少和點擊量下降的情況下增加的，這個數(shù)據(jù)實在有點太恐怖了！如果每天的交易增加了5700元，那么一個月能增加多少哪？一年哪？我的腦袋昨天被傻子吻了，不會算了，你還是自己算吧。

交易額前后對比

這是一個非常真實的案例，我想甚至連這家店鋪的掌柜的自今也不知道頁面結(jié)構(gòu)變化后，數(shù)據(jù)的變化是微小的，但效果會這樣強大。通過修改頁面的結(jié)構(gòu)后，所有訪問數(shù)據(jù)都有一些細(xì)微的變化，通常我們直觀上會忽視這些微妙的變化，但是往往是這些被我們忽視數(shù)據(jù)為我們帶來了巨大的交易！無論你是大賣家還是小賣家，我都有義務(wù)提醒你千萬不要忽視每一個細(xì)節(jié)，重視細(xì)節(jié)會使你店鋪的數(shù)據(jù)變得美麗動人，忽視這些細(xì)節(jié)會讓你的失敗變得鮮血淋淋！

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