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    淘寶用戶名是旺旺號嗎?旺旺號有什么用?

    2022-03-06|10:25|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:555

    注冊淘寶的時候需要填寫很多信息,成為會員之后才可以購買商品。買東西的時候對商品有一些疑惑,這個時候就需要聯系客服了。聯系客服需要下載旺旺,那么注冊名就是淘寶用戶名嗎?

    淘寶用戶名是旺旺號嗎?旺旺號有什么用?

    淘寶旺旺就是淘寶帳號。淘寶的旺旺號又稱淘寶ID,就是注冊淘寶時自己設置的名字,用來登錄淘寶網和阿里旺旺軟件,可以用來購物和旺旺聊天。需要注意的是,淘寶帳號一旦注冊就不能修改了。如果你有綁定手機,你可以用手機直接登錄,如果無綁定手機,可以查查注冊的郵箱。

    查看自己旺旺號的方法:可以登錄手機淘寶,然后在“我的淘寶”頁面找到“設置”選項即可查看會員名,當然了,如果想要查看賣家的旺旺號,只需要打開手機淘寶然后找到要查看旺旺號的賣家店鋪,進入到店鋪首頁之后點擊店鋪名稱就可以查看賣家的旺旺號了。

    旺旺號有什么用?

    1、收發(fā)消息。收發(fā)消息是淘寶旺旺最基本的一個功能。單擊寶貝頁面上“淘友在線”的圖標,就能打開與該淘友的聊天對話框。

    2、自動回復。當你不進行計算機操作超過15分鐘,您可以使用自動回復功能。點擊淘寶旺旺面板“登陸”>> “自動回復”設置自動回復。

    3、快捷短語。當您需要經常用一些固定不變的語句回復,比如“您好,歡迎您的光臨!”一類的話,您可以將其設置成為“快捷短語”。請打開聊天對話框,點擊“快捷短語”進行設置。

    4、給指定淘友發(fā)送消息。自己淘寶旺旺里面淘友太多,找一個淘友,往往上翻下翻很難找到,您可以在淘寶旺旺面板點擊“給指定淘友發(fā)送消息”,輸入淘友名,即彈出聊天對話框。

    5、多方洽談。當需要多人參與討論時,您可以利用多方洽談功能。右鍵點擊任意淘友會員名,選擇“開始多方商務洽談”,即彈出“邀請?zhí)杂堰M入商務洽談室”對話框,選擇需要邀請的淘友,輸入邀請信息,對方接受后即可進行多方洽談。

    淘寶旺旺常用于淘寶交易里面的交流,因為聊天內容可以在發(fā)生交易糾紛時作為證據的。買家不要在旺旺之外的聊天軟件和賣家溝通,以防上當受騙的時候,沒有證據投訴商家。

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