淘寶復(fù)購率是什么意思？多少才合適？

對于商家來說，流量是非常重要的，但是大家都知道要引入新的流量是很困難的，所以我們要適當(dāng)轉(zhuǎn)化思路，抓住老顧客這部分流量，提高店鋪復(fù)購率。下面我們來詳細(xì)介紹下復(fù)購率。

一、是什么意思?

淘寶復(fù)購率是指消費者對該店鋪的產(chǎn)品或者是服務(wù)重復(fù)購買的數(shù)量、次數(shù)，重復(fù)率能夠反映出用戶對該店鋪的忠誠度，所以說寶復(fù)購率這是淘寶開店的商家們都需要知道并且會計算的一個指標(biāo)。

二、復(fù)購率多少才合適?

一般在百分之50是正常的。那么復(fù)購率是如何計算的呢?

一種是所有購買過產(chǎn)品的顧客，以個人為單位重復(fù)購買產(chǎn)品的次數(shù)，假如現(xiàn)在有100個人，其中有50位消費者產(chǎn)生了重復(fù)購買，那么這個重復(fù)率就是百分之五十。

第二種，按交易計算，即重復(fù)購買交易次數(shù)與總交易次數(shù)的比值，如某月內(nèi)，一共產(chǎn)生了100筆交易，其中有20個人有了二次購買，這20人中的10個人又有了三次購買，則重復(fù)購買次數(shù)為30次，重復(fù)購買率為30%。推薦企業(yè)采取第一種算法。

三、如何提升復(fù)購率?

1、將用戶分類分層，可以根據(jù)場景和用戶人群特征等來劃分，根據(jù)實際情況不同程度管理，提升商品競爭力，不管是質(zhì)量，價格，還是購買的快捷性都要提升，才能吸引人，留住人。

2、提升店鋪的體驗度?？蛻暨M入店鋪之后肯定會被分流，那么，將客戶引導(dǎo)到最需要的淘寶頁面就能提升吸引力。

3、首頁設(shè)置淘寶店鋪優(yōu)惠卷，老客戶回饋等活動。

4、合理布局標(biāo)簽和分類，讓用戶有需要的時候能夠快速找到自己的目標(biāo)。

復(fù)購率也是影響店鋪權(quán)重的一個重要因素，如果你的店鋪復(fù)購率高的話，說明你店鋪的產(chǎn)品和服務(wù)消費者都是非常滿意的，他們愿意再次購買。反之，復(fù)購率低的話大家就要開始反思了。

推薦閱讀：

淘寶女裝轉(zhuǎn)化率多少算正常?如何提升?

淘寶轉(zhuǎn)化率是什么意思?如何計算?

淘寶店鋪老顧客怎么維護?如何喚醒沉睡老顧客?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶怎么設(shè)置包郵？淘寶設(shè)置包郵的步驟是怎么樣的？

淘寶提前收款突然不能用了怎么回事？淘寶提前收款如何還款？

申請的經(jīng)營證和淘寶店鋪名字要一致嗎？淘寶店鋪名稱使用規(guī)則？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。