[師說45精華]雙十二來襲-大家怎么玩-淘寶營(yíng)銷引流淘寶干貨

本文主題淘寶雙十二,淘寶師說,淘寶雙十一,淘寶師說精華,淘寶雙12,淘寶營(yíng)銷引流。

雙十二來襲，大家怎么玩？

全民的盛宴？小賣家的節(jié)日？

這次雙十二無線端怎么再爆發(fā)？

是不是中小賣家的又一個(gè)流量入口？

怎么定位雙十二？比雙十一來的更兇猛的流量？

怎么和老客戶互動(dòng)?店鋪怎么陪淘寶玩，這次的促銷工具有什么看點(diǎn)？

--------------------------------------------------------------------------------------------------1.@徐小科：

1：雙十二天貓?jiān)趺赐妫?/p>

2：如何讓老客戶不再沉睡？

3：促銷的亮點(diǎn)應(yīng)該如何設(shè)計(jì)？

@近水思魚：

一：1：雙十二，天貓當(dāng)然要玩了，很多天貓商家有很多貨在的，可以做一些推廣搶一下流量！從預(yù)熱開始流量就不要放過！2：還可以激活自己的老顧客。還有雙十一中加入購(gòu)物車的顧客！3：可以做一些互聯(lián)，讓客戶來回動(dòng)起來！二：激活老客戶：1：還能聯(lián)系上的客戶，電話預(yù)約一下，指的是中小店哦，幾十萬(wàn)的客戶的還是短信吧！2：時(shí)尚的賀卡，這個(gè)幾乎被這個(gè)時(shí)代快忘了通訊工具，也許收到時(shí)候是意外的驚喜！卡片可以做到盡量精致，當(dāng)然掃描二維碼進(jìn)手機(jī)店鋪成交也可以應(yīng)用上！3：微信，和微博，讓你的忠實(shí)粉絲動(dòng)起來吧！每天的信息推送，每天的一個(gè)小驚喜，一分免單，都是這些忠實(shí)粉絲最好的禮物！4：旺旺上的推廣千萬(wàn)不能忘，一定要給他們?nèi)喊l(fā)上你的店鋪信息，這個(gè)是購(gòu)物工具哦！5:這次的淘寶推出的工具購(gòu)物車激活，是一個(gè)很不錯(cuò)激活意向購(gòu)買人群的方法，這些如果再加上店鋪的互聯(lián)作用，我想很多客戶會(huì)被激活，一些店鋪的流量和成交會(huì)有顯著的提高！三：促銷亮點(diǎn)如何設(shè)計(jì)？1：可以以狂歡節(jié)的形式來做，盡量讓客戶感覺喜慶，活動(dòng)，火爆！這個(gè)你懂的了！2：店鋪的精彩玩法，比如送什么活動(dòng)，秒殺活動(dòng)，或者其他好玩的東西要優(yōu)先展示！3：店鋪的寶貝要根據(jù)不同的價(jià)格，產(chǎn)品屬性，功能的不同展示，方便顧客選看和購(gòu)買！--------------------------------------------------------------------------------------------------2.@小灼：雙11剛收到貨，熱情還沒散盡，怎么定位雙12如何跟雙11區(qū)分開來？另同問天貓店如何入手玩@近水思魚：雙十一是賣貨，雙十二是玩樂！怎么區(qū)分，看你有沒有精力了，有精力就和顧客玩起來，多做活動(dòng)，多做互動(dòng)，讓顧客都參與進(jìn)來！搶樓層，逢單免，好評(píng)會(huì)，微信猜，打飛機(jī)比分，你能想到的互動(dòng)玩樂，讓顧客輕松消費(fèi)！還可以，讓你的顧客玩起手機(jī)，下載手機(jī)支付寶，讓你的無線端銷量比暴增！微淘，愛淘這些粉絲互動(dòng)起來讓你的店鋪多姿多彩！如果你沒時(shí)間，那么很簡(jiǎn)單，店鋪設(shè)置到活動(dòng)折扣，讓他們延續(xù)雙十一來購(gòu)物吧！

--------------------------------------------------------------------------------------------------3.@徐超0305：時(shí)尚的賀卡，這個(gè)方法可以詳細(xì)說說嗎？@近水思魚：時(shí)尚賀卡，也是我們一同事無意中收到了朋友的賀卡的靈感，賀卡這種禮物，應(yīng)該是我們童年少年，比較火熱的，那時(shí)候一到教師節(jié)，元旦，畢業(yè)，大家都會(huì)相互送一下賀卡，有明星的，有音樂的，記得那時(shí)一份很純真的記憶！這些年電話，網(wǎng)絡(luò)流行了，玩那些的少了，但是現(xiàn)在的同學(xué)們，你們要是收到一份帶有郵戳的賀卡，一段溫馨的文字，一句甜美的祝福會(huì)怎么欣喜若狂嗎？我們?cè)诮衲觌p十一之前，給所有老客戶制作了這樣的一份賀卡，感謝他們一年以來的支持，描述了我們品牌一年的變化！一份精致的賀卡，加上我們的祝福，老顧客收到了很驚喜打電話過來的都有很多，當(dāng)然這是我們?cè)O(shè)計(jì)師用了一個(gè)禮拜的杰作，制作的簡(jiǎn)單而精致！讓我們這些80后，還有70后看到了一份年少的記憶，一份對(duì)他們的關(guān)懷！可以留念，可以保存！很多時(shí)候，我們對(duì)客戶的關(guān)懷，不是說給客戶什么樣的折扣，不是說怎么樣的短信催單，而是一份真心的關(guān)懷，一些誠(chéng)摯的問候，一個(gè)讓客戶感覺溫暖甜蜜的情懷！

--------------------------------------------------------------------------------------------------4.@流星飛月：

這次雙十二玩法很多，我對(duì)彩票丶秒殺有點(diǎn)興趣哈。

彩票怎么玩才能更有創(chuàng)意呢？

秒殺要選店里什么樣的產(chǎn)品？爆款？單價(jià)高的？還是？

@近水思魚：彩票這個(gè)我自己也很感興趣，以前也送過顧客，但是一直遺憾沒有顧客中過大獎(jiǎng)，這次準(zhǔn)備送出個(gè)大獎(jiǎng)哈！彩票是可以用手機(jī)，旺旺和微博發(fā)送的定向給你想送的人，所以這個(gè)玩法就很多了！創(chuàng)意的玩法：1，我們是在我們幫派蓋樓回復(fù)什么時(shí)間購(gòu)買了我們什么產(chǎn)品就送！2：收到手機(jī)短信，回復(fù)，XXX我喜歡你，我記得你，也送的！秒殺，這個(gè)要看你怎么玩，我們是和別人互聯(lián)的店鋪，我是每個(gè)半點(diǎn)送30個(gè)別人店鋪30元的產(chǎn)品，別人店鋪的爆款！哈哈！

--------------------------------------------------------------------------------------------------5.@從容淡定哥：微信丶微博怎么結(jié)合起來啊~

這個(gè)全部賣家的盛宴，除了呼喚自己的老客戶外，什么辦法能夠吃到一點(diǎn)傳說中的最大流量呢

哈哈，有點(diǎn)貪心啦

@近水思魚：微博，注重引導(dǎo)話題，制造焦點(diǎn)，微信在于更好的互動(dòng)，和推送信息，這兩個(gè)要做好分工，不同的運(yùn)作方式！微博，活躍的客戶可以迅速在圈子內(nèi)傳播，微信加入之后，很多能成為忠實(shí)的粉絲！一般來說，微博可以把更多的流量引入店鋪，成交后用微信維護(hù)客戶！面對(duì)大活動(dòng)時(shí)候，兩個(gè)工具一個(gè)引導(dǎo)一個(gè)推送，相互協(xié)調(diào)起來運(yùn)用，還是很不錯(cuò)的！對(duì)于吸引大流量，報(bào)名參加活動(dòng)這個(gè)是基礎(chǔ)，每個(gè)營(yíng)銷工具參與一下，當(dāng)天站內(nèi)的推廣，直通車，這個(gè)是可以做的，微博也是很好的例子，現(xiàn)在是個(gè)廣泛流量的時(shí)代，微博上的預(yù)熱，推廣，和宣傳都效果很明顯啊！還有根絕你的產(chǎn)品特點(diǎn)，做一些定向的推廣，SNS,BBS這些！--------------------------------------------------------------------------------------------------

重點(diǎn)講講我們雙十一的經(jīng)驗(yàn)，無線端的引流！

在雙十一之前，根據(jù)今年我們對(duì)雙十一的評(píng)估，感覺站內(nèi)的推廣今年的花費(fèi)可能空前高漲，我們也想借力淘寶一直想發(fā)展的無線端！

無線端，要準(zhǔn)備幾個(gè)方面！

無線的對(duì)接，你的落地推廣在哪？

無線的流量再無線端消化還是PC端，無線淘寶店鋪的裝修和引流點(diǎn)，推廣的作用！

第一點(diǎn):無線端的推廣幾個(gè)渠道，現(xiàn)在一般有直通車無線端，和鉆展無線端這個(gè)是利用淘寶的推廣引流，當(dāng)淘寶無線端獲取流量大時(shí)候這一塊有一定流量增長(zhǎng)！

第二點(diǎn)：自己推廣，和一些導(dǎo)航網(wǎng)站的推廣，比如UC，歐朋等！導(dǎo)航網(wǎng)站上，一些搜索引到，和鏈接引導(dǎo)還是很強(qiáng)的，現(xiàn)在費(fèi)用也不是很高！

第三點(diǎn)：無線端的一些專業(yè)的推廣，類似淘寶客的推廣！現(xiàn)在有一部分淘寶客已經(jīng)在活躍這個(gè)領(lǐng)域，他們用以前PC端的手段，更好的應(yīng)用到無線端，現(xiàn)在已經(jīng)有很多初見規(guī)模，上次和我合作的團(tuán)隊(duì)，已經(jīng)能吸收大量無線端的搜索，關(guān)鍵詞等流量！

第四點(diǎn)：微博和微信端對(duì)無線端的引流作用，這些很多人現(xiàn)在常用就不過多闡述了！

第五點(diǎn)，當(dāng)然大的賣家可以做一下自己的APP，做一些鏈接應(yīng)用，這塊的流量就是相當(dāng)大了，然后導(dǎo)流到自己的無線店鋪！

第六點(diǎn)：無線端的活動(dòng)，結(jié)合紅包，優(yōu)惠券等活動(dòng)讓客戶在無線端下單購(gòu)買，手機(jī)支付寶將會(huì)是最大的支持！

無線端潛力巨大，當(dāng)然每個(gè)人都有不同的玩法，這次淘寶雖然沒有過去宣傳這塊，我想有了雙十一的50億銷售的無線端肯定這次大有可為！

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一.雙十二的準(zhǔn)備：

一：店鋪產(chǎn)品要調(diào)整好，利潤(rùn)產(chǎn)品，引流產(chǎn)品，庫(kù)存和價(jià)格都要精打細(xì)算！因?yàn)檫@次紅包推廣很厲害，產(chǎn)品不調(diào)整，低價(jià)格的容易虧！

這次的幾個(gè)推廣，紅包是主推的，有優(yōu)先展現(xiàn)的機(jī)會(huì)，很多店鋪都會(huì)使用店鋪紅包，但是店鋪紅包有幾個(gè)問題大家一定要注意！

1：紅包金額10元起，只要顧客在你店鋪購(gòu)買了10.01元的產(chǎn)品不含郵費(fèi)就能使用紅包！

所以低價(jià)格的產(chǎn)品可以自己衡量一下。

2：紅包的發(fā)放力度，這個(gè)要根據(jù)你要給顧客的優(yōu)惠幅度的，這個(gè)兌換是可以全額的，所以你的紅包的數(shù)值最好不要太大！紅包發(fā)放最好大家多學(xué)習(xí)一下，不要做虧了！

3：優(yōu)惠券的使用，這個(gè)相對(duì)來說還是比較簡(jiǎn)單的，設(shè)置一定額度的優(yōu)惠券，顧客可以在消費(fèi)一定額度情況下使用！

4：店鋪秒殺，這個(gè)應(yīng)該大家都比較熟悉了，一個(gè)時(shí)間段投放一個(gè)產(chǎn)品秒殺的價(jià)格，建議在人流量大的時(shí)間段投放，聚集店鋪人氣的產(chǎn)品，最好很超值的！

5：拉熟的彩票，這個(gè)是激活老顧客使用的，建議大家多使用一下，說不定能出個(gè)大獎(jiǎng)！有寫老顧客也會(huì)有一定的新鮮感！

二：老客戶的激活

一年了怎么激活自己購(gòu)物過的客戶，給他們最真的實(shí)惠，這是這次淘寶最想推出的，激活每個(gè)店鋪的老顧客！激活客戶這里也可以分為幾種：

1：還能聯(lián)系上的客戶，電話預(yù)約一下，指的是中小店哦，幾十萬(wàn)的客戶的還是短信吧！

2：時(shí)尚的賀卡，這個(gè)幾乎被這個(gè)時(shí)代快忘了通訊工具，也許收到時(shí)候是意外的驚喜！

卡片可以做到盡量精致，當(dāng)然掃描二維碼進(jìn)手機(jī)店鋪成交也可以應(yīng)用上！

3：微信，和微博，讓你的忠實(shí)粉絲動(dòng)起來吧！每天的信息推送，每天的一個(gè)小驚喜，一分免單，都是這些忠實(shí)粉絲最好的禮物！

4：旺旺上的推廣千萬(wàn)不能忘，一定要給他們?nèi)喊l(fā)上你的店鋪信息，這個(gè)是購(gòu)物工具哦！

5:這次的淘寶推出的工具購(gòu)物車激活，是一個(gè)很不錯(cuò)激活意向購(gòu)買人群的方法，這些如果再加上店鋪的互聯(lián)作用，我想很多客戶會(huì)被激活，一些店鋪的流量和成交會(huì)有顯著的提高！

三：店鋪的裝修，

如何做到雙十二狂歡的氛圍，裝修上雖然淘寶沒有給什么模板，但是我覺得應(yīng)該是讓每個(gè)店鋪都有自己的小特色！如果說雙十一很多以隆重的活動(dòng)氛圍，這次雙十二裝修上應(yīng)該是更加親民，不失本色的華麗！

1：店鋪要在首頁(yè)突出了自己參加雙十二活動(dòng)。

2：店鋪的精彩玩法，比如送什么活動(dòng)，秒殺活動(dòng)，或者其他好玩的東西要優(yōu)先展示！

3：店鋪的寶貝要根據(jù)不同的價(jià)格，產(chǎn)品屬性，功能的不同展示，方便顧客選看和購(gòu)買！

4：店鋪互動(dòng)的版塊比如幫派搶樓，后院活動(dòng)，微信猜謎這些可以在首頁(yè)顯著一個(gè)專區(qū)展示，盡量讓顧客有一定的可玩性！玩的開心，我想顧客才消費(fèi)的開心！

雙十二引流問題：

除了吸引老顧客，雙十二的引流也是很多商家關(guān)注的問題，這次雙十二淘寶說是投入了很多廣告，引入外部流量，然后很多商家都在激活老客戶這些重啟的流量，還有就是無線端的流量這次淘寶也是下了功夫，然而，具體怎么到每個(gè)賣家店鋪中，我自己的操作有！

1：從雙十一之后，我現(xiàn)在基本上已經(jīng)在預(yù)熱鉆展和直通車！這個(gè)很多商家肯定都已經(jīng)在準(zhǔn)備了！

雙十一很多店鋪用上的店鋪互聯(lián)，我想雙十二大家可以更好的應(yīng)用起來，互聯(lián)的活動(dòng)，互聯(lián)的游戲，在A店購(gòu)物去B店抽獎(jiǎng)獲得C店的產(chǎn)品等！這樣的一些互動(dòng)中小賣家是不是更有精力去玩呢！

站內(nèi)的很多推廣，大家可以根據(jù)自己的廣告預(yù)算做個(gè)計(jì)劃！

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